היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.
עבודה עם תיקיות הודעות Outlook.com

אם ברצונך לארגן את ההודעות ב- Outlook.com, באפשרותך ליצור תיקיות חדשות או לשנות את שמם, להעביר או למחוק תיקיות קיימות. באפשרותך גם להגדיר כללים כך Outlook.com באופן אוטומטי הודעות לתיקיות בהתאם לתנאים שציינת.

תיקיות ברירת מחדל

כברירת מחדל, החשבון שלך מתחיל עם תיקיות אלה:

  • תיבת הדואר הנכנס הודעות נכנסות מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך, אלא אם יצרת כלל של תיבת דואר נכנס כדי לנתב אותן מחדש לתיקיה אחרת, או אם הן מזוהות כדואר זבל.

  • דואר זבל הודעות הכוללות מאפייני דואר זבל, אך שאינן חסומות על-ידי מסנן דואר זבל לפני שהן מגיעות לתיבת הדואר שלך, יועברו באופן אוטומטי לתיקיה זו. קבל מידע נוסף על האופן שבו ניתן לסמן דואר אלקטרוני כדואר זבל או לחסום שולחים Outlook.com.

  • טיוטות אם אתה מתחיל לכתוב הודעה אך לא הסתיים, היא נשמרת באופן אוטומטי בתיקיה 'טיוטות'. תוכל לחזור להודעה מאוחר יותר כדי להמשיך לערוך אותה ולאחר מכן לשלוח אותה.

  • פריטים שנשלחו כברירת מחדל, עותק של כל הודעה שאתה שולח ממקם בתיקיה פריטים שנשלחו.

  • פריטים שנמחקו כשאתה מוחק הודעה, היא מועברת לתיקיה 'פריטים שנמחקו'.

  • אחסון בארכיון זהו מקום טוב לאחסון הודעות שאיתם סיימת לעבוד, אך ייתכן שתרצה לעיין איתם במועד מאוחר יותר. העברת הודעות שתסיים עם 'ארכיון' עוזרת לצמצם את העומס בתיבת הדואר הנכנס שלך.

תיקיות חסרות

אם אינך מצליח לראות את חלונית התיקיות הימנית, נסה שלבים אלה.

  1. צא מ- Outlook.com

  2. נקה את מטמון הדפדפן שלך. למד כיצד לעשות זאת עבור Microsoft Edge, Chrome, Firefox או Safari.

  3. סגור את כל כרטיסיות וחלונות הדפדפן.

  4. היכנס שוב בכתובת www.outlook.com.

עצות: בעת צפייה במסך קטן, ייתכן שעדיין תזקק לפעולות הבאות:

  1. הגדל את חלון הדפדפן לגודלו המרבי, או גלול ימינה כדי להציג את רשימת התיקיות.

  2. הרחב את חלונית התיקיות רק כשאתה זקוק לה. בחר את סמל שלוש השורות סמל של 3 קווים ב-outlook.com בסקגל הצידי הימני כדי להציג או להסתיר תיקיות.

  3. פתח את הגדרות הפריסה שלך ובחר הסתר את חלונית הקריאה ולאחר מכן שמור. פעולה זו תספק למסך שטח נוסף להצגת התיקיות.

תפריטים תלויי הקשר עבור תיקיות

אפשר למצוא את רוב הפעולות שניתן לעשות עם תיקיה בתפריט תלוי ההקשר שמופיע בעת לחיצה ימנית על תיקיה.

  • יצירת תיקיית משנה חדשה השתמש כדי ליצור תיקיית משנה חדשה בתיקיה שלחצת עליה באמצעות לחצן העכבר הימני.

  • <c0>מחק</c0> מחק את כל התיקיה. המחיקה תעביר את התיקיה ואת התוכן שלה לתיקיה 'פריטים שנמחקו'. לא ניתן למחוק תיקיות ברירת מחדל, כגון התיקיה 'תיבת דואר נכנס'.

  • מחק הכל העברת כל הפריטים בתיקיה שנבחרה ל'פריטים שנמחקו'.

  • סמן הכל כנקרא סימון כפריט שנקרא את כל הפריטים בתיקיה שנבחרה.

  • לשנות תן לתיקיה שם אחר. לא ניתן לשנות את שמה של תיקיות ברירת מחדל, כגון התיקיה 'תיבת דואר נכנס'.

יצירת תיקיה

באפשרותך ליצור תיקיות חדשות ב- Outlook.com כדי לסדר את ההודעות כרצונך. לדוגמה, באפשרותך ליצור תיקיה עבור פרוייקט מסוים, עבור כל ההודעות הנשלחות מאדם מסוים או עבור כל ההודעות הנשלחות לקבוצת תפוצה שאתה חבר בה.

יצירת תיקיה חדשה

  1. ברשימת התיקיות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם תיבת הדואר ובחר צור תיקיה

  2. בתיבה 'תיקיה חדשה', הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.

    בעת יצירת תיקיה חדשה, היא מתווספת בסדר אלפביתי מתחת לתיקיה 'ארכיון'.

יצירת תיקיית משנה חדשה

  1. בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה שאליה ברצונך להוסיף תיקיית משנה.

  2. בחר באפשרות צור תיקיה חדשה.

  3. בתיבה 'תיקיה חדשה', הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.

שינוי שם של תיקיה

הערה: לא ניתן לשנות את השמות של תיקיות ברירת המחדל, כגון 'תיבת דואר נכנס', 'פריטים שנמחקו' או 'טיוטות'.

  1. בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה שברצונך לשנות את שמה.

  2. בחר שנה שם.

  3. הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.

העברת תיקיה

לא ניתן לשנות את סדר התיקיות תחת תיקיות, ולא ניתן להעביר תיקיות משנה לתפריט התיקיות הראשי. תיקיות משנה מוכרחות להיות תמיד בתוך תיקיה אחרת.

באפשרותך לסדר מחדש תיקיות או פריטים אחרים ברשימת המועדפים שלך. כדי להוסיף תיקיה למועדפים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה ולאחר מכן בחר הוסף למועדפים.

הערה: אם העברת בטעות תיקיה כדי להפוך לתיקיה משנה, צור תיקיה חדשה והעתק את כל הדואר האלקטרוני שלך מתוך תיקיית המשנה לתיקיה החדשה ברמה העליונה.

מחיקת תיקיה

הערה: אין באפשרותך למחוק תיקיות ברירת מחדל כגון תיבת הדואר הנכנס ופריטים שנשלחו.

  1. בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה או תיקיית המשנה שברצונך למחוק.

  2. בחר מחק תיקיה.

  3. בחר אישור כדי לאשר.

התיקיה 'פריטים שנמחקו'

כשאתה מוחק הודעה, היא מועברת לתיקיה 'פריטים שנמחקו'. באפשרותך להסיר באופן ידני הודעות מהתיקיה או להגדיר ש- Outlook.com ירוקן באופן אוטומטי את תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' שלך בכל פעם שאתה יוצא מחשבונך.

הערה: כדי לראות את התוכן של תיקיות שנמחקו, בחר את החץ לצד פריטים שנמחקו כדי להרחיב את התיקיה.

ריקון תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' כשאתה יוצא מחשבונך

  1. עבור אל הגדרות טיפול בהודעות (הגדרות סמל 'הגדרות' >דואר > טיפול בהודעות).

  2. תחת אפשרויות הודעה, בחר בתיבת הסימון לצד ריקון תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' שלי.

  3. בחר שמור.

כדי ללמוד כיצד לשחזר הודעות שנמחקו, ראה שחזור הודעות דואר אלקטרוני שנמחקו ב- Outlook.com.

טיפול בהודעות

השתמש בפקודות בסרגל Outlook.com הפקודות או הגדר כללים שיש להעביר Outlook.com באופן אוטומטי לתיקיות בעת קבלתן.

השתמש בפקודות כדי לטפל בהודעות באופן אוטומטי

פקודות כגון ניקוי והעבר אלאל מאפשרים לך למחוק באופן אוטומטי או להעביר הודעות משולח מסוים. פקודות מופיעות Outlook.com הפקודה בעת בחירת הודעה בתיבת הדואר הנכנס שלך.

  • ניקוי מאפשר לך למחוק הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות בתיבת הדואר הנכנס שלך במהירות. בעת בחירת הודעה, באפשרותך למחוק באופן אוטומטי את כל הדואר האלקטרוני הנכנס משולח זה, לשמור רק את הודעות דואר אלקטרוני האחרונות ולמחוק את השאר, או למחוק הודעות דואר אלקטרוני שגילם עולה על 10 ימים.

  • מעבר אל מאפשר לך להעביר הודעה ספציפית לתיקיה אחרת.

הגדרה של כללים כדי לטפל בהודעות באופן אוטומטי

השתמש בכללים כדי להעביר אוטומטית הודעות לתיקיות בזמן שאתה מקבל אותם.

  1. בתיבת הדואר הנכנס שלך, בחר הודעה שאליה ברצונך להקצות כלל ובחר פעולות נוספות בסרגל הפקודות.

  2. בחר יצירת כלל. תיבת הדו-שיח יצירת כלל תיפתח.

  3. בחר תיקיה שאליה ברצונך להעביר הודעות משולח זה.

  4. כדי לבחור תנאים ופעולות אחרות, בחר אפשרויות נוספות.

    כברירת מחדל, מסומנת תיבת הסימון הפסק עיבוד של כללים נוספים. כאשר פעולה זו נבחרת, המערכת תתעלם מהכללים הבאים, גם אם הם חלים על ההודעה.

  5. בחר אישור כדי לשמור את ההכלל.

עדיין זקוק לעזרה?

כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחרעזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן.

כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן

לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב.

סמל האפליקציה 'קבל עזרה'

כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן

פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×