הסיבה: סרטי QuickTime אינם מופעלים בגירסאות מסוימות של Office עבור Windows
פתרון הוספת נגן QuickTime למחשב מבוסס-Windows
גירסת 32 הסיביות של PowerPoint 2010 יכולה להפעיל קובץ .mp4 או קובץ .mov רק אם נגן QuickTime מותקן במחשב. הורד QuickTime עבור Windows מאתר Apple.
פתרון שימוש בתבנית סרט נפוצה
אם ברצונך להוסיף סרט בקובץ של Office for Mac, כגון מסמך, גליון עבודה או מצגת, או צירוף סרט להודעת דואר אלקטרוני ולאחר מכן הפעלת הסרט ב-Office עבור Windows, השתמש בתבנית סרט נפוצה, כגון MPEG 2, MPEG 4 או AVI.
