אם מופיע קוד השגיאה 0xE4010641, ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברת אחת או מחברות מרובות מאחר שאתה מנותק מהרשת או מאחר שמיקום הרשת שבו מאוחסנות המחברות שלך אינו זמין.
סביר להניח שהמחברת שלך מאוחסנת ב - OneDrive, ב- SharePoint או במיקום ברשת מקומית. כאשר ל- OneNote אין אפשרות לגשת למיקומים אלה, ייתכן שהגורם לכך הוא אחת מהסיבות הבאות:
-
ייתכן שאתה נתקל לסירוגין בבעיות זמניות של קישוריות רשת או שרת. המתן כמה דקות ונסה לסנכרן את המחברות שלך באופן ידני. באפשרותך לעשות זאת על-ידי הקשה על SHIFT+F9 או על-ידי לחיצה על לחצן סנכרן כעת בתיבת הדו-שיח מצב סינכרון מחברת.
-
השרת שבו המחברות שלך מאוחסנות עבר למצב לא מקוון באופן זמני. אם אתה מסנכרן לאתר SharePoint או למיקום משותף ברשת מקומית בארגון שלך, ייתכן שמישהו כיבה את המחשב או השבית אותו לצרכי תחזוקה. בדוק אם ניתן לגשת לכתובת הבסיס של השרת כדי לאמת שאירעה הפסקת חשמל, או דבר עם מנהל SharePoint או עם מנהל ה- IT כדי לאשר שקיימת בעיה או כדי לדווח על בעיה.
-
המחברת שלך לא קיימת עוד במיקום ברשת. בעיה זו עשויה להתרחש אם אתה (או מישהו אחר בעל הרשאות למחברת שלך) מחק את קובץ המחברת מהשרת. אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, עבור אל דף הבית של OneDrive, היכנס (אם תתבקש) ולאחר מכן בדוק אם המחברת עדיין קיימת. אם אינך בטוח באשר למקום שבו המחברת שלך מאוחסנת, עבור אל קובץ > מידע ב- OneNote 2013 כדי לאתר את הכתובת של המחברת שלך.
