יצירת הודעות ומענה עליהן ב- Outlook Web App

1. בסרגל הכלים, בחר דואר חדש.

   

2. בשורה אל או עותק, הקלד את השם של כל מי נמצא בתיקיית אנשי הקשר שלך או ברשימת הכתובות של הארגון. באפשרותך גם להזין כתובת דואר אלקטרוני.

   הערה: בפעם הראשונה שאתה מזין השם של אדם, חיפושים Outlook Web App עבור הכתובת של אדם זה. שם המתייחסת נשמר כך פותר מהר יותר בפעם הבאה שלמען הודעה לאדם זה.

3. הוסף נושא, הקלד את ההודעה, ולאחר מכן בחר לשלוח כשתסיים.

כאשר אתה משיב להודעה, שלושה דברים להתרחש באופן אוטומטי. טופס הודעה חדשה, הנושא וטקסט ההודעה המקורית כלולים, וקידומת (מחדש:) נוספת כדי לציין היא תשובה.

כדי להשיב מהאדם ששלח את ההודעה בלבד

1. בחר את ההודעה בחלונית הקריאה, ולאחר מכן בחר תשובה בחלק העליון של ההודעה. טופס הודעה חדשה יופיע ממוענת לשולח ההודעה המקורית.

2. הקלד את התגובה שלך ולאחר מכן בחר לשלוח בחלק העליון של ההודעה.

כדי להשיב לשולח של הודעה וולכל שאר הנמענים

1. בחר את ההודעה בחלונית הקריאה, ולאחר מכן בחר השב לכולם. טופס הודעה חדשה יופיע ממוענת לשולח ולכל שאר הנמענים של ההודעה המקורית.

2. הקלד את התגובה שלך ולאחר מכן בחר לשלוח בחלק העליון של ההודעה.

כאשר אתה מעביר הודעה, הנושא ואת ההודעה המקורית כלולים בטופס הודעה חדשה באופן אוטומטי. קידומת (Fw:) תתווסף גם להודעה העברה.

1. בחר את ההודעה בחלונית הקריאה, ולאחר מכן בחר קדימה. טופס הודעה חדשה יופיע.

2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

   • בשורה אל, הקלד את השם או כתובת הדואר האלקטרוני של האדם לקבל את ההודעה.

     או

   • בחר אל או עותק לפתיחת רשימות הכתובות שלך.

3. הקלד הודעה ולאחר מכן בחר לשלוח בחלק העליון של ההודעה.

תפריט הוספה מספק לך אפשרות כולל קובץ מצורף, הטבעת תמונה בטקסט ההודעה או הוספת חתימה באופן ידני להודעה.

• הוספת קובץ מצורף
  בחר הוספה > קבצים מצורפים בחלק העליון של המסך ולאחר מכן חפש את הקובץ שברצונך לצרף. למד עוד באפשרויות להוסיף קובץ מצורף ב- Outlook Web App.

• הוספת תמונה שמופיע בהודעת
  בחר הוספה > תמונות מוטבעות, ואתר התמונה שברצונך להטביע בהודעה. לקבלת פרטים נוספים, עיין בסעיף "הוספת תמונה" בהוסף קובץ מצורף ב- Outlook Web App.

• הוספת חתימה באופן ידני
  בחר הוסף > החתימה שלך. לקבלת מידע אודות אופן ההגדרה של חתימת דואר אלקטרוני שתופיע באופן אוטומטי את ההודעות שלך, ראה יצירה והוספה של חתימת דואר אלקטרוני ב- Outlook Web App.

Outlook Web App מספק תפריט פעולות נוספות שתעניק לך אפשרויות מורחבות.

• שמירת
  Outlook Web App שומר באופן אוטומטי הודעה בזמן שאתה כותב אותן, אך באפשרותך לכפות שמירה נוספת בכל עת.

• הצג עותק מוסתר
  להשתמש בעותק מוסתר כדי לכלול אדם ברשימת הנמענים ולהסתיר את שמו משאר הנמענים.

• הצג מ
  אם יש לך הרשאה לבצע שליחה מיותר מכתובת אחת, השתמש בשדה זה כדי לשנות את מכתובת של ההודעה שאתה מחבר.

• בדוק שמות
  בחר באפשרות זו כדי לבדוק את השמות ואת כתובות שהקלדת כדי לוודא שניתן לשלוח להם הודעות דואר אלקטרוני.

• הגדרת חשיבות
  השתמש כדי להגדיר את חשיבותה של ההודעה. היא לא תשנה את אופן הטיפול של ההודעה, אך תיידע נמענים לדעת אם מדובר חשיבות גבוהה או חשיבות נמוכה.

  

• מעבר לטקסט רגיל
  השתמש כדי לשנות את ההגדרה הרגילה של המעבר ל- HTML.

• הצגת אפשרויות הודעה
  אפשרות זו מעניקה נוספות אפשרויות הודעה כאשר באפשרותך להגדיר הודעת רגישות ובקש אישורי קריאה.

  

  ההגדרות רגישות הם רגילה, אישית, פרטיתוסודי. הגדרות אלה הם לידיעה בלבד ולא אינך משנה את אופן הטיפול של ההודעה.

  בקש אישור מסירה אם ברצונך לדעת מתי הודעה שנשלחה הגיע הנמענים. קריאה יודיע לך כאשר הודעה לאחר שליחתה סומנה כהודעה שנקראה. כמה תוכניות, דואר אלקטרוני עם זאת, אפשר נמענים לבחור אם שהוא הגיב אישורי קריאה.

ב- Outlook Web App, באפשרותך להתחיל, להפסיק, ולהפעיל מחדש כתיבה בכל עת. Outlook Web App שומר באופן אוטומטי את ההודעה שאתה עובד עליהם.

כדי לאתר הודעה העבודה אך לא שלח, התחל על-ידי חיפוש בתיקיה טיוטות ברשימת התיקיות. כל הטיוטות נשמרות יש עד שהם שאתה שנשלחו או שנמחקו.

אם אינך מוצא את הודעת הטיוטה בתיקיה טיוטות, חפש אותו לאותה תיקיה שבה שמורה ההודעה המקורית. המילה טיוטה תופיע ברשימת ההודעות לצד שם מהאדם ששלח את ההודעה המקורית.

כדי לטפל הודעת טיוטה

בחר את הודעת הטיוטה ברשימת ההודעות כדי להציג אותה בחלונית הקריאה. באפשרותך לבטל הטיוטה או להמשיך לעבוד עליו.

• והצג את ההודעה בחלון חדש
  הצגת הודעה שאתה כותב בחלון נפרד. בחר באפשרות פתח בחלון נפרד בפינה העליונה של ההודעה.

• להוסיף נמענים להודעות
  בכל עת לפני שליחת הודעה, באפשרותך להוסיף נמענים. בשורה אל או עותק, הקלד את הנמען שם או כתובת הדואר האלקטרוני.