אם הארגון שלך הפעיל תכונה זו, באפשרותך להחליט להשתתף בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח (CEIP) של Microsoft. אם תבחר להשתתף, ה- iPhone שלך ישלח באופן אוטומטי מידע בסיסי אנונימי ל- Microsoft אודות האופן שבו אתה משתמש בתוכניות ובמכשירים שלך, סוגי השגיאות שבהן נתקלת ומספרן, ומהירות השירותים שבהם אתה משתמש. מידע זה משולב עם נתוני CEIP אחרים כדי לעזור ל- Microsoft לפתור בעיות ולשפר את המוצרים והתכונות שבהם לקוחות משתמשים לעתים קרובות. Microsoft אינה אוספת את שמך, את כתובתך, או כל מידע אחר מפרטי הקשר שלך.
ההשתתפות שלך ב- CEIP מבוטלת כברירת מחדל, כפי שתראה בפעם הראשונה שתיכנס ל- Lync 2013. באפשרותך לבחור להשתתף ב- CEIP בשלב זה על-ידי הזזת הבורר משמאל לאפשרות עזור לנו לשפר את Lync כדי להעביר אותה למצב פועל. לחלופין, אם תחליט מאוחר יותר שברצונך להשתתף, הקש על המידע שלי > אפשרויות. לאחר מכן, תחת התוכנית לשיפור חוויית הלקוח, הקש על עזור לנו לשפר את Lync והזז את הבורר למצב פועל.
