היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

דואר זבל יכול להעמיס על רשתות, לחסום שרתי דואר אלקטרוני ולמלא תיבות דואר בהודעות ובתמונות בלתי רצויות. השרת שמארח את תיבת הדואר שלך מסנן את מרבית דואר הזבל, אך לא תמיד את כולו. Outlook Web App עוזר לך לשלוט בהודעות בלתי רצויות ובהודעות שלא התבקשו בכך שהוא מאפשר לך לנהל וליצור רשימות של כתובות דואר אלקטרוני ותחומים מהימנים ובלתי מהימנים.

מאמר זה מיועד ל- Outlook Web App, שנמצא בשימוש על-ידי ארגונים המנהלים שרתי דואר אלקטרוני הפועלים על Exchange Server 2013 או 2010. אם אתה משתמש ב- Microsoft 365 או ב- Exchange Server 2016 או 2019, תוכנית הדואר האלקטרוני שלך היא Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה עם Outlook באינטרנט, ראה קבל עזרה עבור Outlook באינטרנט.

כדי להגיע לדף דואר זבל מהדף Outlook Web App הראשי, עבור אל הפינה העליונה ובחר אפשרויות ולאחר מכן בחר דואר זבל מהרשימה בחלונית הניווט.

אל תסנן דואר זבל בחר באפשרות זו כדי להפוך סינון דואר זבל ללא זמין. על-ידי בחירה באפשרות זו, לא תוכל לשלוט בהודעות לא רצויות ולא רצויות. אין זה שיטת אבטחה טובה להפיכת סינון דואר זבל ללא זמין.

סנן דואר זבל באופן אוטומטי בחר באפשרות זו כדי להפוך סינון דואר זבל לזמין. בחירה באפשרות זו מאפשרת לתיבת הדואר שלך לסנן הודעות דואר אלקטרוני באמצעות רשימת השולחים הבטוחים, רשימת השולחים החסומים ורשימת הנמענים הבטוחים. לאחר שהודעה מזוהה כהודעת זבל חשודה, היא מועברת לתיקיה דואר זבל. זהו שיטה מומלצת להפעלת סינון דואר זבל. כברירת מחדל, סינון דואר זבל מופעל.

הערה: כאשר אתה מרוקן את תיקיית 'דואר זבל' או מוחק פריט מתיקיית 'דואר זבל', הפריט מועבר לתיקיה 'פריטים שנמחקו'.

שולחים בטוחים הם כתובות ואנשים שאתה מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני.

  • כדי להוסיף שולח לרשימה, תחת רשימת שולחים בטוחים, לחץ בתיבת הטקסט, הקלד כתובת דואר אלקטרוני או כתובת ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי לשנות פרטים של שולח ברשימה, בחר את השולח ולאחר מכן לחץ על ערוך. שנה את הערך בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי לכלול את אנשי הקשר שלך כשולחים בטוחים, בחר את תיבת הסימון תן אמון גם בדואר אלקטרוני מאנשי הקשר שלי. כברירת מחדל, אפשרות זו מסומנת.

  • כדי להסיר שולח מהרשימה, בחר את השולח ולאחר מכן לחץ על הסר.

הערה: בעת הזנת כתובות אינטרנט ברשימת השולחים הבטוחים או ברשימת השולחים החסומים, אין צורך לכלול את סמל ה"שטרודל" (@). הוא יתווסף באופן אוטומטי.

שולחים חסומים הם כתובות אינטרנט ואנשים שאינך מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. הודעות שמתקבלות מכל כתובת דואר אלקטרוני או כתובת אינטרנט שברשימת השולחים החסומים שלך נשלחות ישירות לתיקיה 'דואר זבל'.

  • כדי להוסיף שולח לרשימה, תחת רשימת שולחים חסומים, לחץ בתיבת הטקסט, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני או כתובת האינטרנט ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי לשנות פרטים של שולח ברשימה, בחר את השולח ולאחר מכן לחץ על ערוך. שנה את הערך בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי להסיר שולח מהרשימה, בחר את השולח ולאחר מכן לחץ על הסר.

הערה: בעת הזנת כתובות אינטרנט ברשימת השולחים הבטוחים או ברשימת השולחים החסומים, אין צורך לכלול את סמל ה"שטרודל" (@). הוא יתווסף באופן אוטומטי.

נמענים בטוחים יכולים לכלול קבוצות שאתה חבר בהן ושאתה מעוניין לקבל מהן הודעות דואר אלקטרוני. באפשרותך גם להוסיף כתובות דואר אלקטרוני בודדות לרשימת הנמענים הבטוחים שלך. הנמען הוא האדם שאליו ההודעה מיועדת. הנמען יכול להיות תיבת דואר בודדת או קבוצה. לדוגמה, ייתכן שתרצה להתיר הודעות הנשלחות לא רק אליך אלא גם לאדם מסוים נוסף.

  • כדי להוסיף נמען לרשימה, תחת רשימת נמענים בטוחים, לחץ בתיבת הטקסט, הקלד כתובת דואר אלקטרוני או תחום ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי לשנות פרטים של נמען ברשימה, בחר את הנמען ולאחר מכן לחץ על ערוך. שנה את הערך בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  • כדי להסיר נמען מהרשימה, בחר את הנמען ולאחר מכן לחץ על הסר.

  • התייחס לכל הדואר האלקטרוני כדואר זבל, אלא אם כן הוא מגיע ממישהו ברשימות השולחים הבטוחים או הנמענים הבטוחים, או משולחים בארגון שלי בחר באפשרות זו אם ברצונך לקבל הודעות דואר אלקטרוני משולחים שאינם מוגדרים ברשימת השולחים הבטוחים או ברשימת הנמענים הבטוחים או בהודעות הדואר האלקטרוני מחוץ לארגון שלך כדי להיחשב כדואר זבל. הודעות דואר אלקטרוני שזוהו כדואר זבל מועברות לתיקיה ' דואר זבל '.

  • לעתים דואר אלקטרוני שאתה שולח מגיע לתיקיית דואר הזבל של נמען. יהיה עליך לבצע שינויים בתוכנית הדואר האלקטרוני שלהם כדי לאפשר קבלת הודעות דואר אלקטרוני ממך.

  • מסנן דואר הזבל מעניק קדימות לכתובות דואר אלקטרוני על פני תחומים בעת בדיקה של הודעות נכנסות. לדוגמה, נניח שהכתובת contoso.com נמצא ב'רשימת שולחים חסומים' שלך והכתובת someone@contoso.com נמצאת ב'רשימת שולחים בטוחים' שלך. הודעות שמקורן בכתובת someone@contoso.com יועברו לתיבת הדואר הנכנס שלך, אך כל שאר כתובות הדואר האלקטרוני הכוללות את התחום contoso.com יישלחו לתיקיה 'דואר זבל'.

  • השינויים שאתה מבצע ב'רשימת שולחים בטוחים', ב'רשימת שולחים חסומים' וב'רשימת נמענים בטוחים' נשמרים באופן אוטומטי בעת הזנתם. אם אתה משנה הגדרות אחרות כלשהן של 'דואר זבל', עליך ללחוץ על שמור כדי לשמור את ההגדרות החדשות. אם לא תלחץ על שמור לפני שתעזוב את הדף דואר זבל באפשרויות, תתבקש ללחוץ על ביטול כדי להישאר בדף או ללחוץ על אישור כדי לצאת מהדף בלי לשמור את השינויים.

כדי ללמוד עוד על הגירסה הקלה של Outlook Web App, כגון כיצד לחזור לגירסה הרגילה או מה התכונות והמגבלות, ראה Outlook Web App Light.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×