איני רואה את הדואר האלקטרוני של Outlook.com ב- Outlook 2016 או ב- Outlook 2013

1. עבור אל לוח הבקרה.

   • Windows 10: לחץ על סרגל החיפוש של Windows והקלד "לוח הבקרה".

   • Windows 8 או Windows 8.1: הקש והחזק את מקש Windows‏ + X ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

   • Windows 7, ‏Windows Vista או Windows XP: לחץ על התחל >‏ לוח הבקרה.

2. בתיבת החיפוש בחלק העליון של החלון, הקלד "דואר" ולחץ על סמל דואר.

3. בחר הצגת פרופילים > הוסף.

   

4. בתיבה שם פרופיל, הקלד את שם הפרופיל שברצונך להוסיף, לדוגמה, Outlook dot com, ולאחר מכן לחץ על אישור.

5. בחר הצג בקשה לבחירת פרופיל בו ייעשה שימוש ולאחר מכן לחץ על אישור.

   

1. פתח את Outlook 2016 או את Outlook 2013.

2. כאשר תתבקש, בחר את הפרופיל החדש שהוספת בשלב 1.

3. בכרטיסיה קובץ, תחת פרטי חשבון, בחר הוספת חשבון.

   

4. בחר חשבון דואר אלקטרוני ולאחר מכן הזן את שמך.

   

5. הזן את הכתובת והסיסמה של חשבון הדואר האלקטרוני שברצונך להוסיף.

6. הקלד שוב את הסיסמה ובחר הבא.

   הערה:  Outlook מתחיל באופן אוטומטי לקבוע את תצורת החשבון, תחילה על-ידי יצירת חיבור רשת, לאחר מכן על-ידי חיפוש ההגדרות עבור החשבון שלך ולבסוף על-ידי כניסה אל שרת הדואר.

7. כאשר תראה מזל טוב! בחלון, בחר סיום, ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.

   הערה:  Outlook יוסיף את החשבון שלך ויתחיל באופן אוטומטי לסנכרן את הנתונים.

   הערה: אם אתה מתבקש להזין את האישורים שלך שוב ושוב, ייתכן שאימות דו-שלבי מופעל עבור חשבון Outlook.com שלך. כדי לפתור בעיה זו, תצטרך ליצור סיסמת אפליקציה כדי להוסיף את החשבון ב- Outlook.

8. ודא שהדואר אלקטרוני, הפעילויות, אנשי הקשר והמשימות שלך סונכרנו עם Outlook 2016 או Outlook 2013. כאשר תהיה בטוח שהכול מסונכרן, תוכל למחוק את פרופיל Outlook הישן שלך. אם תגלה שחסר מידע (לדוגמה, פעילויות או אנשי קשר שיצרת לאחרונה), תוכל לסגור את Outlook, לפתוח אותו מחדש עם הפרופיל הישן ולאחר מכן לייצא את הנתונים. חזור לפרופיל החדש ולאחר מכן ייבא את הנתונים שלך. לקבלת שלבים מפורטים לייצוא וייבוא, ראה ייצוא או גיבוי של דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולוח שנה לקובץ ‎.pst של Outlook וייבוא דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולוח שנה מקובץ ‎.pst של Outlook.

1. פתח את Outlook.

2. בכרטיסיה קובץ, תחת פרטי חשבון, בחר הגדרות חשבון > הגדרות חשבון.

3. בכרטיסיה דואר אלקטרוני, בחר את חשבון הדואר האלקטרוני שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר הסר בסרגל הכלים המצומצם.

   

4. בחר כן כאשר תוצג לך אזהרה המציינת שכל התוכן הלא מקוון שלך יימחק, ולאחר מכן בחר סגור.

לפני שתתחיל, מומלץ לגבות את הדואר האלקטרוני, לוחות השנה, אנשי הקשר והמשימות ב- Outlook 2016 או ב- Outlook 2013, מאחר שייתכן ש-Outlook 2016 או Outlook 2013 לא סונכרנו עם Outlook.com במשך זמן רב. עיין במאמר שמסביר כיצד לגבות את הדואר האלקטרוני שלך.

1. פתח את Outlook.

2. בכרטיסיה קובץ, תחת פרטי חשבון, בחר הגדרות חשבון > הגדרות חשבון.

3. בכרטיסיה דואר אלקטרוני, בחר את חשבון הדואר האלקטרוני שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר הסר בסרגל הכלים המצומצם.

   

4. בחר כן כאשר תוצג לך אזהרה המציינת שכל התוכן הלא מקוון שלך יימחק, ולאחר מכן בחר סגור.

1. פתח את Outlook 2016 או את Outlook 2013.

2. בכרטיסיה קובץ, תחת פרטי חשבון, בחר הוסף חשבון.

   

3. בחר חשבון דואר אלקטרוני ולאחר מכן הזן את שמך.

   

4. הזן את הכתובת והסיסמה של חשבון הדואר האלקטרוני שברצונך להוסיף.

5. הקלד שוב את הסיסמה ובחר הבא.

6. כאשר תראה מזל טוב! בחלון, בחר סיום.