OneDrive נתקע בעת עיבוד שינויים

יש לך קובץ OneDrive פתוח.

סגור את הקובץ לאחר סיום העריכה.

אתה מסנכרן קבצים רבים.

לא נדרשת פעולה. OneDrive יועלה את כל הקבצים, אך פעולה זו עשויה להימשך זמן מה אם מהירות האינטרנט איטית.

הפעל בדיקת מהירות אינטרנט כדי לוודא שהבעיה אינה במקום אחר.

אתה מנסה לסנכרן קובץ גדול מאוד, כגון ארכיון ZIP דחוס, סרטון וידאו ארוך או קבצי נתונים לא מקוונים של PST או OST של Outlook.

באפשרותך להעביר קבצים גדולים כגון קבצי נתונים בדואר אלקטרוני אל מחוץ לתיקיות OneDrive שלך, או לבחור שלא לסנכרן תיקיות הכוללות קבצים גדולים כגון סרטוני וידאו.

ניתןOneDrive קבצי יומן רישום שכותרתם "aria-debug" ניתן למחוק בבטחה.

לקבלת מידע נוסף, קרא כיצד להסיר קובץ נתונים של Outlook מ- OneDrive.

לא נכנסת.

אם שינית את הסיסמה שלך, ייתכן ש- OneDrive יצטרכו אותך להיכנס שוב.

נכנסת זה עתה, או שזה עתה עדכנת את המחשב.

לא נדרשת פעולה. OneDrive יסנכרן בסופו של דבר מחדש את כל הקבצים, אך פעולה זו עשויה להימשך זמן מה אם היו שינויים רבים או אם מהירות האינטרנט שלך איטית.

הפעל בדיקת מהירות אינטרנט כדי לוודא שהבעיה אינה במקום אחר.

קבצים לא ידועים/מוסתרים גורמים לשגיאה.

בחר בסמלOneDrive בשורת המשימות/בשורת התפריטים כדי להציג את הרשימה של כל הקבצים פתוחים, מסונכרנים או מסונכרנים לאחרונה.

ייתכן גם שקבצים זמניים או מוסתרים חוסמים סינכרון.

קרא את מצב OneDrive שנתקע ב"ממתין לסנכרון" לקבלת מידע נוסף.

משהו אחר

אם האפשרות "מעבד שינויים" נשארת, קרא את בטל קישור וקשר מחדש את OneDrive כדי לעזור לאפס את OneDrive.

פנה לתמיכה
לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

מנהלי מערכת
מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.