OneDrive for Business מפסיק לסנכרן ספריות לאחר התקנת Office 2016

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

הערה: מאמר זה חל רק על לקוח הסינכרון הקודם של OneDrive for Business‏ (groove.exe). ברוב המקרים, מומלץ להשתמש בלקוח הסינכרון החדש של OneDrive‏ (OneDrive.exe) במקום זאת. איזו אפליקציית OneDrive?

בעיה

בחן את התרחיש הבא.

  • אתה משדרג ל-Office 2016 במחשב שלך.

  • בעת שימוש ב-OneDrive for Business, הספריות שלך מפסיקות להסתנכרן, ושכבות הסמלים אינם מופיעים בקבצים ותיקיות מסונכרנים.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפעל באופן ידני את יישום שולחן העבודה של OneDrive For Business באמצעות תפריט התחלה .

  2. הפעל מחדש את המחשב.

    הערה: לאחר שתפעיל מחדש את המחשב, לא תצטרך להפעיל את OneDrive for Business שוב באופן ידני. יישום שולחן העבודה של OneDrive for Business אמור להתחיל בעצמו ולאחר מכן לסנכרן את הספריות שלך.

מידע נוסף

זוהי בעיה ידועה. בעיה זו מתרחשת מאחר ש-OneDrive for Business אינו מופעל מחדש לאחר התקנת Office 2016.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×