היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.
Excel אינו מגיב, נתקע, קופא או מפסיק לעבוד

תמיכה מודרכת בדפדפן שלך יכולה לספק פתרונות דיגיטליים עבור בעיות הקשורות ל- Office

נסה תמיכה המונחית

מאמר זה דן בשלבי פתרון בעיות שעשויים לעזור לך לפתור את הבעיות הנפוצות ביותר כאשר אתה מקבל שגיאה של Excel שאינו מגיב, Excel נתקע או קופא בעת הפעלתה, או פותח חוברת עבודה של Excel. בעיות מסוג זה עשויות להתרחש מהסיבות המפורטות להלן.

פעל בהתאם לפתרונות המסופקים במאמר זה לפי הסדר. אם ניסית בעבר אחת משיטות אלה, וזה לא עזרה, עבור לפתרון הבא ברשימה.

הערה: אם אתה נתקל בבעיות בפתיחת קבצי Excel לאחר השדרוג מ- Windows 7 ל- Windows 10, ראה שגיאות בפתיחת קבצי Microsoft 365 לאחר שדרוג מ- Windows 7 ל- Windows 10.

פתרון בעיות במצב בטוח

בעת הפעלת Excel במצב בטוח, הוא עוקף פונקציונליות והגדרות כגון מיקום אתחול חלופי, סרגלי כלים שהשתנו, תיקיות אתחול המשמשות את Excel, תוספות Excel ורוב תוספות COM. תוספות יכולות אמנם לשפר את החוויה שלך, אך הן עלולות מדי פעם להפריע ל- Excel או להתנגש איתו.

באפשרותך לפתור בעיות במצב בטוח באחת משתי דרכים:

  • השתמש במסייע התמיכה והשחזור של Microsoft כדי להפוך את פתרון הבעיות במצב בטוח לאוטומטי

  • ביצוע ידני של פתרון בעיות במצב בטוח בעצמך

הפיכת פתרון בעיות במצב בטוח לאוטומטי

מסייע התמיכה והשחזור של Microsoft הופך באופן מלא לאוטומטי את תהליך בידוד המצב הבטוח כדי לעדכן אותך אם הבעיה נובעת מתוספת, קבצים בתיקיות אתחול או הגדרות סרגל כלים.

חשוב: 

  • המסייע, ברוב המקרים, משנה את הרישום ומעביר קבצים מתיקיות ההפעלה הנמצאות בשימוש על-ידי Excel. לפני שתפעיל את המסייע, הקפד לגבות את הרישום ואת כל הקבצים בתיקיות ההפעלה שנמצאות בשימוש על-ידי Excel כדי שתוכל לשחזר את הרישום והקבצים המקובצים במקרה של בעיה.

  • לקבלת מידע נוסף על אופן גיבוי ושחזור הרישום, ראה כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows.

  • לקבלת מידע נוסף אודות תיקיות אתחול המשמשות את Excel, ראה התאמה אישית של אופן ההפעלה של Excel.

הורד והפעל את המסייע

אם אתה משתמש במסייע והוא אינו פותר את הבעיה, המשך לשלבים בסעיף התקנת העדכונים האחרונים במאמר זה.

תרחיש פותר בעיות הקריסה של Excel הופך את פתרון הבעיות במצב בטוח לאוטומטי הכולל את האפשרויות הבאות:

  • הפעלת Excel במצב בטוח

  • הפיכת תוספות COM ללא זמינה

  • הפיכת תוספות של Excel ללא זמינה

  • העברת קבצים מתיקיות אתחול המשמשות את Excel

  • שינוי שם של קבצי סרגל כלים מותאמים אישית (.xlb)

בהתאם למה שנמצא על-ידי התרחיש במכשיר שלך, חלק מהפעולות הבאות לפתרון בעיות עשויות לדרוש ממך לאפס את תצורת התוספת באופן ידני ולהעביר קבצים בחזרה לתיקיות אתחול. השתמש במידע הבא, לפי הצורך, כדי לקבוע שינויים שייתכן שבוצעו על-ידי התרחיש.

תוספות COM והתוספות של Excel

אם התרחיש הופך תוספות COM או תוספות של Excel ללא זמינות:

  • שם התיקיה \Addin השתנה ל- \AddinsRenamedBySaRA תחת מפתחות הרישום הבאים:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAR\WOW6432Node\Microsoft\Office\Excel\

הערה: ייתכן שלא תמצא \Addins או \AddinsRenamedBySaRA ברישום שלך תחת המפתחות לעיל. זוהי רק רשימה מקיפה של מה שניתן למצוא ברישום.

  • כל REG_SZ "OPEN" או שמתחיל ב- "OPEN" (לדוגמה, OPEN1) כולל את הטקסט RenamedBySaRA משויך מראש לשם. לדוגמה, השם של "OPEN" משתנה ל- "RenamedBySaRAOPEN"

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

  • תיקיה בשם ExcelAddinRegistryDataBySaRA נוצרת בשולחן העבודה של Windows.

  • קובץ בשם AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg נוצר בתיקיה ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

    הקובץ AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg מכיל עותק גיבוי של מפתחות הרישום שלעיל כפי שהם היו קיימים לפני הפעלת התרחיש.

קבצים בתיקיות אתחול

אם התרחיש מעביר קבצים מתיקיות אתחול המשמשות את Excel:

  • קבצים שנמצאים בתיקיות הבאות מועברים אל מחוץ לתיקיות אלה:

    • גירסת 64 סיביות של Office C2R: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART

    • גירסת 32 סיביות של Office C2R: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART

    • גירסת 64 סיביות של Office MSI: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\XLSTART

    • גירסת 32 סיביות של Office MSI: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1x\XLSTART

    • C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART

    • C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office 15\XLSTART

הערה: ייתכן שלא קיימות התיקיות לעיל. זוהי רק רשימה מקיפה של מה שעשוי להימצא על-ידי התרחיש.

  • קבצים שנמצאו בתיקיה שצוינה על-ידי נתוני הרישום הבאים:

    • מפתח: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Excel\Options

      הערה: במפתח משנה זה, 1x.0 מייצג את מספר גירסת התוכנית. 16.0 יופיע עבור גירסאות של Excel 2016 ומעלה בעוד ש- 15.0 יופיע עבור Excel 2013.

    • Name: AltStartup

    • סוג: REG_EXPAND_SZ

    • נתונים: נתיב תיקיה

      הערה: ייתכן שלא תקבל את נתוני הרישום שלעיל. זוהי רק רשימה מקיפה של מה שעשוי להימצא על-ידי התרחיש.

  • הקבצים שהועברו מהתיקיות לעיל מועברים לתיקיה שנקראת ExcelStartupFilesFoundBySaRA שנוצרת בשולחן העבודה של Windows.

  • קובץ בשם ExcelStartupFolderFiles.log נוצר בתיקיה ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
    הקובץ ExcelStartupFolderFiles.log מכיל רשימה של כל הקבצים שהועברו ומיקום הקובץ המקורי שלהם.

קבצי סרגל כלים מותאמים אישית (.xlb)

אם התרחיש מוצא קובץ סרגל כלים מותאם אישית:

  • שמות הקבצים עם סיומת .xlb הקיימים בתיקיה הבאה השתנה כדי לכלול סיומת קובץ בשם .renamed:
    %AppData%\Microsoft\Excel

ביצוע ידני של פתרון בעיות במצב בטוח

אם לא השתמש במסייע, פתח את Excel באופן ידני במצב בטוח. בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם אתה משתמש ב- Windows 11 או Windows 10, בחר התחל >כל האפליקציות > מערכת Windows > הפעל. הקלד Excel /safe בתיבה הפעלה ולאחר מכן לחץ על אישור.

  • אם אתה משתמש ב- Windows 8 או ב- Windows 8.1, לחץ על הפעל בתפריט יישומים, הקלד Excel /safeבתיבה הפעלה ולאחר מכן לחץ על אישור.

אם Excel מופעל במצב בטוח, המשך לשלבים בסעיף תוספות COM במאמר זה.

אם Excel אינו פועל במצב בטוח, המשך לסעיף התקנת העדכונים האחרונים במאמר זה.

תוספות COM

השתמש בשלבים הבאים כדי לקבוע אם תוספת COM גורמת לבעיה:

  1. לחץ על > אפשרויות > תוספות.

  2. בחר תוספות COM ולחץ על ביצוע.

  3. נקה את כל תיבות הסימון ברשימה ולחץ על אישור.

  4. סגור והפעל מחדש את Excel במצב רגיל (לא במצב בטוח).

אם הבעיה אינה מתרחשת בעת הפעלה מחדש של Excel במצב רגיל, התחל להפוך את התוספות שלך לזמינים ב אחת בכל פעם עד שהיא תיה זמין. תהליך זה יאפשר לך להבין איזו תוספת גורמת לבעיה. הקפד להפעיל מחדש את Excel בכל פעם שאתה מפעיל תוספת.

אם הפיכת תוספות COM ללא פעילות לא פתרו את הבעיה, בדוק אם הבעיה נובעת מתוספת של Excel.

תוספות של Excel

חשוב: 

  • את השלבים שבסעיף זה יש לבצע בקפידה. אם תבצע שינויים לא נכונים ברישום, הדבר עלול להוביל לבעיות חמורות. הקפד לגבות את הרישום לפני שתשנה אותו. ודא שאתה יודע כיצד לשחזר את הרישום אם מתרחשת בעיה.

  • לקבלת מידע נוסף על אופן גיבוי ושחזור הרישום, ראה כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows..

  1. הפעל את עורך הרישום. לשם כך, הקש על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. הקלד regedit.exe מכן לחץ על אישור.

  2. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח הרישום הבא:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Excel\Options

    הערה: במפתח משנה זה, <1x.0> מייצג את מספר הגירסה של התוכנית. 16.0 יופיע עבור גירסאות Excel 2016 ואילך, בעוד ש- 15.0 יופיע עבור Excel 2013.

  3. בעמודה שם , חפש ערך REG_SZ שווה ל- OPEN.
    אם אינך מוצא ערך REG_SZ ששמו פתוח, המשך עם המקטע בדוק בעיות אפשריות בקבצים בתיקיות אתחול.

  4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פתח ולאחר מכן בחר שנה שם.

  5. שנה את שם OPEN ל- RenamedOPEN והקש Enter.

  6. חזור על שלבים 4 ו- 5 על-ידי הוספת "שנה שם" לתחילת כל ערך REG_SZ המתחילה ב- OPEN. לדוגמה, שנה את השם OPEN1 ל- RenamedOPEN1.

  7. הפעל את Excel במצב רגיל.

  8. אם הבעיה אינה מתרחשת בעת הפעלה מחדש של Excel במצב רגיל, התחל להפעיל מחדש את התוספות שלך ב- Excel אחד-על-ידי הסרת השם "השתנה". תוכל לזהות את התוספת שגורמת לבעיה. זכור להפעיל מחדש את Excel בכל פעם שתפעיל מחדש תוספת ברישום.

אם השבתת תוספות COM והתוספות של Excel לא פתרו את הבעיה, המשך למקטע בדוק בעיות אפשריות בקבצים בתיקיות אתחול.

בדוק בעיות אפשריות בקבצים בתיקיות אתחול

בעת הפעלת Excel, הוא פותח חוברות עבודה שנמצאות בתיקיה XLStart, או תיקיית הפעלה חלופית בנוסף לתיקיה XLStart. נסה להפעיל את Excel מבלי לפתוח חוברות עבודה בתיקיה XLStart או בתיקיה הפעלה חלופית.

חוברות עבודה בתיקיה XLStart

כל קובץ של חוברת עבודה, תבנית או סביבת עבודה שאתה ממקם בתיקיה XLStart נפתח באופן אוטומטי בעת הפעלת Excel. באפשרותך להעביר קבצים מתיקיה זו ולפתוח את Excel כדי לבדוק ולזהות אם חוברת עבודה ספציפית גורמת לבעיה. כדי למצוא את הנתיב של התיקיה XLStart ולהעביר חוברות עבודה אליה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על קובץ ‏> אפשרויות.

  2. לחץ על מרכז יחסי האמון ולאחר מכן, תחת מרכז יחסי האמון של Microsoft Office Excel, לחץ על הגדרות מרכז יחסי האמון.

  3. לחץ על מיקומים מהימנים ולאחר מכן שים לב לנתיב לתיקיה XLStart ברשימת המיקומים המהימנים.

  4. העבר את כל הקבצים שנמצאו בתיקיה זו למיקום תיקיה אחר ולאחר מכן הפעל את Excel במצב רגיל.

אם הבעיה לא מתרחשת בעת הפעלה מחדש של Excel במצב רגיל, התחל להעביר חוברות עבודה שהעברת בשלב 4, זו אחר זו, בחזרה לתיקיה XLStart, והפעל מחדש את Excel במצב רגיל בכל פעם. אם יש בעיה באחת חוברות העבודה בתיקיה XLStart, פעולה זו אמורה לזהות את חוברת העבודה.

אם העברת חוברות עבודה מהתיקיה XLStart לא פתרו את הבעיה, בדוק חוברות עבודה בתיקיה חלופית של אתחול.

חוברות עבודה בתיקיה חלופית לאתחול

כל קובץ של חוברת עבודה, תבנית או סביבת עבודה שאתה ממקם בתיקיה חלופית נפתח באופן אוטומטי בעת הפעלת Excel. מאחר ש- Excel ינסה לפתוח את כל הקבצים בתיקיה החלופית של ההפעלה, ודא שרק קבצים ש- Excel יכול לפתוח נמצאים בתיקיה זו.

נסה להפעיל את Excel מבלי לפתוח חוברות עבודה בתיקיה זו:

  1. לחץ על קובץ >‏ אפשרויות >‏ מתקדם.

  2. תחת כללי, בתיבה בעת אתחול, פתח את כל הקבצים ב, שים לב לנתיב של התיקיה שהוגדרה כת תיקיית ההפעלה החלופית.

  3. העבר את כל הקבצים שנמצאו בתיקיה זו למיקום תיקיה אחר ולאחר מכן הפעל את Excel במצב רגיל.

  4. אם הבעיה לא מתרחשת, התחל להעביר חוברת עבודה שהעברת בשלב 3 בחזרה לתיקיית ההפעלה החלופית, אחד-על-אחד, והפעל מחדש את Excel במצב רגיל בכל פעם. תוכל לזהות את חוברת העבודה הגורמת לבעיה.

אם העברת קבצים מה- XLStart ותיקיה ההפעלה החלופית לא פתרו את הבעיה, המשך לסעיף הבא.

התקנת העדכונים האחרונים

ייתכן שתצטרך להגדיר את Windows Update כך שיוריד ויתקין את העדכונים המומלצים באופן אוטומטי. התקנת המלצות חשובות ועדכונים מיטביים יכולה לעתים קרובות לפתור בעיות על-ידי החלפת קבצים לא עדכניים ותיקון פגיעויות. כדי להתקין את העדכונים האחרונים, בצע את השלבים המפורטים במאמר זה: עדכון Microsoft 365 והמחשב שלך.

אם התקנת העדכונים האחרונים לא פתרו את הבעיה, המשך לפריט הבא ברשימה זו.

בדיקה ש- Excel לא נמצא בשימוש של תהליך אחר

אם Excel נמצא בשימוש על-ידי תהליך אחר, מידע זה יוצג בשורת המצב בתחתית חלון Excel. אם תנסה לבצע פעולות אחרות בזמן ש- Excel נמצא בשימוש, ייתכן ש- Excel לא יגיב. תן למשימה המתבצעת להסתיים לפני שתנסה לבצע פעולות אחרות.

אם Excel אינו נמצא בשימוש על-ידי תהליך אחר, המשך לפריט הבא ברשימה.

בדוק את הפרטים והתוכן של קובץ Excel

קבצי Excel יכולים להתקיים במחשב במשך זמן רב. הם משודרגים מגירסה לגירסה, והם עוברים לעתים קרובות ממשתמש אחד למשתמש אחר. לעתים קרובות, משתמש יורש קובץ Excel אך אינו יודע מה כלול בקובץ. הפעולות הבאות עלולות לגרום לבעיות ביצועים או קריסה:

  • נוסחאות המפנות לעמודות שלמות.

  • נוסחאות מערך המפנות למספר לא שווה של רכיבים בארגומנטים.

  • מאות, או אולי אלפי אובייקטים מוסתרים או אובייקטים מוסתרים בגובה וברוחב של 0.

  • סגנונות מופרזים שנגרמו על-ידי העתקה והדבקה תכופות בין חוברת העבודה.

  • שמות מוגדרים מופרזים ולא חוקיים.

אם שלבים אלה אינם פותרים את הבעיה, המשך לפריט הבא ברשימה.

בדיקה אם הקובץ שלך נוצר על-ידי ספק חיצוני

לעתים קבצי Excel נוצרים על-ידי יישום של ספק חיצוני. במקרה זה, ייתכן שהקבצים יופקו באופן שגוי, וייתכן שתכונות מסוימות לא יפעלו כראוי בעת פתיחת הקבצים ב- Excel. במקרה כזה, בדוק את התכונות בקבצים חדשים מחוץ ליישום של ספק חיצוני. אם התכונות פועלות כראוי, עליך לוודא שהספק החיצוני מודע לבעיה.

אם הבעיה לא נפתרה לאחר בדיקתה מחוץ ליישום של ספק חיצוני, המשך לפריט הבא ברשימה.

ביצוע אתחול סלקטיבי כדי לקבוע אם תוכנית, תהליך או שירות מתנגשים עם Excel

בעת הפעלת Windows, כמה אפליקציות ושירותים מופעלים באופן אוטומטי ולאחר מכן פועלים ברקע. יישומים ושירותים אלה עלולים להפריע לתוכנות אחרות במחשב שלך. ביצוע אתחול סלקטיבי (המכונה גם "אתחול נקי") יכול לעזור לך לזהות בעיות ביישומים מתנגשים. כדי לבצע אתחול סלקטיבי, בחר אחד מהקישורים הבאים בהתאם לגירסת Windows שברשותך ולאחר מכן בצע את השלבים במאמר:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: הפעל אתחול סלקטיבי באמצעות תצורת המערכת
Windows Vista: הפעל אתחול סלקטיבי באמצעות תצורת המערכת
Windows XP: כיצד ליצור ולהגדיר חשבונות משתמשים ב- Windows XP

אתחול סלקטיבי משמש כדי לסייע בזיהוי התהליך, השירות או היישום הגורמת להתנגשות עם Excel.

אם הבעיה שלך לא תיפתר לאחר שתיצור מחדש את הפרופיל, המשך לפריט הבא ברשימה.

תיקון תוכניות Microsoft 365

תיקון תוכניות Microsoft 365 יכול לפתור בעיות שבהן Excel אינו מגיב, נתקע או קופא. לקבלת הוראות לביצוע פעולה זו, ראה: תיקון יישום של Microsoft 365.

אם תיקון תוכניות Microsoft 365 לא פתר את הבעיה, המשך לפריט הבא ברשימה.

בדיקה אם תוכנת האנטי-וירוס מעודכנת או מתנגשת עם Excel

אם תוכנת האנטי-וירוס שלך אינה מעודכנת, ייתכן ש- Excel לא יתפקד כראוי.

בדוק אם תוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת:

כדי להתעדכן בווירוסים החדשים שנוצרים, ספקי תוכנות אנטי-וירוס מספקים מדי פעם עדכונים שניתן להוריד מהאינטרנט. הורד את העדכונים האחרונים על-ידי ביקור באתר האינטרנט של ספק תוכנת האנטי-וירוס.

לקבלת רשימה של ספקי תוכנות אנטי-וירוס, ראה: ספקי תוכנות אבטחה לצרכן.

בדוק אם תוכנת האנטי-וירוס שלך מתנגשת עם Excel:

אם תוכנת האנטי-וירוס שלך כולל שילוב עם Excel, ייתכן שיהיו בעיות בביצועים. במקרה זה, עליך להפוך את השילוב עם Excel ללא זמין בתוך תוכנת האנטי-וירוס. לחלופין, תוכל להפוך תוספות של תוכנת האנטי-וירוס המותקנות ב- Excel ללא זמינות.

חשוב: שינוי ההגדרות של האנטי-וירוס עשוי לחשוף את המחשב שלך להתקפות של וירוסים, מזימות הונאה או תוכנות זדוניות. Microsoft אינה ממליצה לך לנסות ולשנות את הגדרות האנטי-וירוס. השימוש במעקף זה נעשה על אחריותך בלבד.

ייתכן שתצטרך לפנות לספק תוכנת האנטי-וירוס כדי לקבוע כיצד להגדיר את התוכנה למנוע את השילוב עם Excel או את ההכללה של Excel בסריקה.

מידע נוסף

פתרון בעיות מתקדם

אם השיטות שהוזכרו קודם לכן לא פתרו את הבעיה, ייתכן שהבעיה ספציפית לקובץ או לסביבה. הסעיף הבא מתאר כיצד לפתור בעיה נוספת שעלולה לגרום ל- Excel להיתקע או לקרוס. 

גורמים סביבתיים

גורמים סביבתיים חשובים בדיוק כמו תוכן הקובץ, והתוספות בעת פתרון בעיות של קריסות. באפשרותך לעזור לקבוע את הגורם לבעיה על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

  • בצע שלבים בסיסיים לפתרון בעיות.

  • בדוק קבצים בסביבה הניקיון ביותר האפשרית.

הסעיפים הבאים מתארים כמה תחומים ששווה לחקור.

היכן מאוחסן הקובץ

העברת הקובץ באופן מקומי תסייע לך לקבוע אם יש בעיה בקובץ, או היכן נשמר הקובץ. מספר בעיות יכולות להתעורר בעת שמירת קובץ Excel ברשת או בשרת אינטרנט. מומלץ לשמור את הקובץ באופן מקומי. יש לבצע זאת בתרחישים הבאים:
 

• התיקיה 'המסמכים שלי' שנותבה מחדש למיקום השרת

• קבצים לא מקוונים

• פתיחת קבצים מתוך תיקיית אינטרנט או SharePoint

• שולחן עבודה מרוחק/Citrix

• מכשירי רשת

• סביבה וירטואלית. לקבלת מידע נוסף על תוכנות Microsoft הפועלות בסביבה וירטואלית, עיין במאמר הבא: מדיניות התמיכה עבור תוכנות Microsoft הפועלות בתוכנות וירטואליזציה של חומרה שאינן של Microsoft.

זיכרון

קבצי Excel יכולים לגדול למדי כאשר אתה מתחיל להוסיף הרבה עיצוב וצורות. ודא שלמערכת שלך יש מספיק זיכרון RAM להפעלת היישום. לקבלת דרישות המערכת, עבור אל המאמרים הבאים של Microsoft: 

דרישות המערכת עבור Office 2016

דרישות המערכת עבור Office 2013

דרישות המערכת עבור Office 2010

דרישות המערכת עבור Excel 2007


Office 2010 הציג גירסאות מקוריות של 64 סיביות של מוצרי Microsoft כדי לנצל קיבולות עיבוד גדולות יותר. כדי לקרוא עוד אודות מהדורות 64 סיביות של Office, עבור אל המאמרים הבאים של Microsoft:
 

מהדורות 64 סיביות של Office 2013

הבנת גירסת 64 סיביות של Office

מדפסות ומנהלי וידאו

בעת הפעלת Excel, הוא בודק את מדפסת ברירת המחדל ומנהלי הווידאו המציגים את חוברות העבודה של Excel. Excel עתיר מדפסת, והוא יפעל לאט יותר כאשר קבצי Excel נשמרים בתצוגה מקדימה של מעברי עמוד. בדיקת קובץ באמצעות מדפסות שונות, כגון מנהל המדפסת של Microsoft XPS Document Writer, או מנהל התקן הווידאו של VGA יקבע אם הבעיה היא במדפסת או במנהל התקן וידאו ספציפיים. 

אם אתה עדיין נתקל בבעיות תלייה או קריסה ב- Excel לאחר שתעיין בשיטות הפתרון המוזכרות כאן, עליך לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת פתרון בעיות מודרך. 

זקוק לעזרה נוספת?

תוכל תמיד לשאול מומחה ב- Excel Tech Community או לקבל תמיכה בקהילת Answers.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×