Outlook Web App Light > דואר

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

האחרון המעודכן 2018-06-13

אם שלך Outlook Web App נראה התמונה שלהלן, אתה משתמש בגירסה הקלה של Outlook Web App. ייתכן שהדבר מכיוון שבחרת את האפשרות השתמש בגירסה הקלה, או מאחר שאתה משתמש בדפדפן אינטרנט שאינו תומך בגירסה הרגילה של Outlook Web App.

Outlook Web App Light

הגירסה הקלה של Outlook Web App היא פשוטה במראה והן בפונקציה יותר בגירסה הרגילה של Outlook Web App. לדוגמה, אם יש פחות תכונות עבור הקריאה ואת מחבר דואר מאשר הגירסה הרגילה. כדי ללמוד עוד אודות ההבדלים בין, ראה השוואת הרגילה והגירסה הקלה של Outlook Web App.

כדי להציג את ההודעות שלך, בחר באפשרות דואר בחלונית הניווט. כדי למיין את ההודעות, בחר כותרת עמודה כלשהי.

איני מעוניין בגירסה הקלה של Outlook Web App. היכן נמצא בגירסה הרגילה?

אם לא בחרת בגירסה הקלה של Outlook Web App, צא ולאחר מכן השתמש בדפדפן נתמך כדי להיכנס שוב.

אם בחרת בגירסה הקלה מתוך אפשרות, כך תוכל לחזור לגירסה הרגילה של Outlook Web App:

  1. בגירסה הקלה, עבור אל אפשרויות > הגדרות תצוגהגירסת Outlook Web App.

  2. נקה את תיבת הסימון השתמש בגירסה הקלה של Outlook Web App .

  3. בחר אישור.

צא מהגירסה הקלה, סגור את הדפדפן והיכנס שוב באמצעות דפדפן נתמך. ייתכן שיהיה עליך לסגור את כל חלונות הדפדפן הפתוחים כדי שתוכל להיכנס שוב.

הגירסה הקלה של Outlook Web App הוא פשוט מאוד. לדוגמה, אין באפשרותך לבצע את המשימות הבאות בגירסה הקלה:

  • שינוי הגופן. הגירסה הקלה של Outlook Web App משתמשת רק בטקסט רגיל, כלומר ללא הדגשה, קווים תחתונים או הטיה, ללא תמונות מוטבעות וללא היפר-קישורים חמים.

  • הגירסה הקלה של Outlook Web App אינה כוללת בודק איות משלה. אם הדפדפן שבו אתה משתמש כולל בודק איות, באפשרותך להשתמש בו.

  • הצגת תצוגה מקדימה של ההודעה. אין חלונית קריאה או תצוגה מקדימה.

  • שינוי רוחב עמודות או הצגת חלק גודל יותר מהנושא בתצוגת הרשימה.

  • שימוש בחתימות דואר אלקטרוני מרובות או בחירת ההודעות שבהן יש לכלול חתימה.

  • שימוש בכללים להעברת הודעות.

  • חיבור או ניתוק חשבונות דואר אלקטרוני אחרים.

  • פתיחת תיבת הדואר של מישהו אחר.

  • הדפסת הודעה.

  • העתקת הודעה או קובץ מצורף. באפשרותך להשתמש ב- CTRL+C ו- CTRL+V כדי להעתיק ולהדביק את התוכן של הודעה.

  • שמירת הודעה כקובץ.

  • קבלת דיווח או התראה כאשר מגיעה הודעת דואר אלקטרוני.

  • בקשת אישור קריאה או אישור מסירה של הודעה.

  • ניהול משימות, פתקים או כללי תיבת דואר נכנס.

  • אחזור הודעת דואר אלקטרוני.

  • יצירה או שינוי של קבוצת אנשי קשר. לקבלת מידע אודות מה שניתן או לא ניתן לעשות עם אנשי קשר, ראה Outlook Web App Light > אנשי קשר.

הודעות דואר אלקטרוני נמסרות לשרת המארח את תיבת הדואר שלך. כברירת מחדל, הודעות מאוחסנות בתיבת הדואר הנכנס של תיבת הדואר. תיקיות דואר מציגות הודעות חדשות בכתב מודגש. לאחר פתיחתן, ההודעות החדשות מוצגות בכתב רגיל.

כדי למיין לפי עמודה כלשהי, בחר את כותרת העמודה. לדוגמה, כדי לראות את ההודעות החדשות ביותר תחילה, בחר את כותרת העמודה התקבל.

באפשרותך גם להשתמש בתיקיות כדי לארגן הודעות. תיבת הדואר מכילה קבוצה של תיקיות ברירת מחדל. תיקיות אלה כוללות, בין היתר, את 'לוח שנה', 'אנשי קשר', 'פריטים שנמחקו', 'טיוטות', 'תיבת דואר נכנס', 'דואר זבל' ו'פריטים שנשלחו'.

כברירת מחדל, הודעות הנשלחות אליך מאוחסנות בתיבת הדואר הנכנס שלך. עם זאת, יש לך אפשרות לסדר את ההודעות במערכת תיקיות הירארכית ולשנות אותה כשהצרכים שלך משתנים. לדוגמה, יכולה להיות לך תיקיה בשם 'הצוות שלי', המכילה תיקיות משנה עבור כל אדם בצוות. כאשר מישהו עוזב את הצוות, באפשרותך למחוק את התיקיה של אדם זה. אם מישהו עובר לצוות אחר, באפשרותך להעביר את התיקיה לתיקיה של צוות זה.

השתמש באפשרויות העברת הודעות כדי לקבוע כמה הודעות יוצגו בכל דף.

הצגת התיקיות שלך ותוכן התיקיות

  1. בחר ניהול תיקיות ולאחר מכן, בחלונית הניווט, בחר באפשרות בחר כדי להציג את כל התיקיות. פעולה זו תביא להצגת כל התיקיות שנוצרו בגירסה הקלה של Outlook Web App או בתוכניות דואר אלקטרוני אחרות, כגון Outlook או Outlook Web App.

  2. בתיבה הנפתחת, בחר את התיקיה הרצויה מהרשימה ובחר בחץ הירוק.

יצירת תיקיה חדשה

  1. בחלונית הניווט הימנית, בחר תיקיה, כגון תיבת הדואר הנכנס ולאחר מכן לחיצה ימנית.

  2. בחר באפשרות צור תיקיה חדשה.

  3. בתיבה שם תיקיה, הקלד את השם הרצוי עבור התיקיה החדשה.

העברת הודעה לתיקיה אחרת

  1. בחר הודעה להעברה על-ידי בחירת תיבת הסימון שלצדה ברשימת ההודעות, או פתח את ההודעה שברצונך להעביר.

  2. באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה ולאחר מכן בחר העבר.

  3. המסך העברת השיחה נפתח. בחר את התיקיה שברצונך להעביר את ההודעה.

  4. בחר באפשרות העבר כדי להעביר את ההודעה לתיקיה שנבחרה.

    הערה: אם ברצונך להעתיק את ההודעה, בחר בתיבת הסימון עותק בשיחה זו לתיקיה שנבחרה ולאחר מכן בחר העבר.

אם תחליט שלא להעביר את ההודעה, בחר ביטול כדי לצאת מהמסך ולחזור למסך הקודם.

מה עוד ניתן לעשות עם תיקיות?

בעת לחיצה ימנית תיקיה, תראה אפשרויות כדי לשנות שם, העברה או מחיקה של תיקיות בנוסף ליצירת תיקיות חדשות.

אין באפשרותך לגשת לתיקיות ארכיון שנוצרו ב- Outlook או Outlook Web App.

בעת מחיקת פריט מתיבת הדואר שלך, היא מועברת לתיקיה פריטים שנמחקו. כלומר, באפשרותך לקבל אותו בחזרה על-ידי איתור אותו בתיקיה פריטים שנמחקו ולאחר מכן להעביר אותה בחזרה לתיבת הדואר הנכנס שלך.

באפשרותך למחוק את כל התוכן של תיקיה, לרבות כל תיקיות המשנה, על-ידי בחירת ולחצן העכבר הימני על התיקיה ולאחר מכן שימוש באפשרות רוקן את התיקיה.

מחיקת פריטים לצמיתות מהתיקיה 'פריטים שנמחקו'

  1. בחר את התיקיה פריטים שנמחקו בדואר.

  2. כדי למחוק לצמיתות את כל התוכן של התיקיה פריטים שנמחקו, לחץ לחיצה ימנית רוקן את התיקיה.

  3. כדי למחוק לצמיתות רק חלק מהפריטים בתיקיה ' פריטים שנמחקו ', בחר בתיבת הסימון לצד כל פריט שברצונך למחוק, באמצעות לחצן העכבר הימני על הפריט ולאחר מכן בחר מחק.

הערה: ייתכן מנהל ה-IT שלך הגדיר מדיניות שלך בתיקיה פריטים שנמחקו שתגרום לכשל פריטים שבה יימחקו לצמיתות לאחר שהם היית בתיקיה למשך זמן.

כאשר אתה יוצר הודעה חדשה, אתה משתמש בטופס ההודעה החדשה. מדובר באותו טופס המשמש כדי להשיב להודעה או להעביר הודעה. כאשר אתה משיב להודעות, המידע בכותרת ('אל', 'מאת' ו'נושא') ממולא באופן אוטומטי עבורך.

אם אתה מעוניין בחתימת דואר אלקטרוני, עבור אל אפשרויות העברת הודעות כדי ליצור או לשנות את החתימה שלך.

  1. בדואר, בחר דואר חדש.

  2. מען את ההודעה:

    • הקלד את השמות או הכינויים הדואר האלקטרוני של הנמענים המיועדים בתיבות אל, עותק ועותק מוסתר בהתאם לצורך. הפרד בין שמות מרובים באמצעות נקודה-פסיק. השתמש בסמל בדוק שמות בסרגל הכלים כדי לזהות את השמות. אם יש יותר אפשריות מהתאמה אחת, השמות שלא זוהו תופיע באדום ויופיע רשימה בחלונית הניווט. בחר כדי לבחור את השם או השמות שהרצוי מהרשימה.

    • לקבלת אפשרויות נוספות, ראה Outlook Web App Light > פנקס כתובות.

  3. הקלד שורת נושא קצרה בתיבה נושא.

  4. הקלד את ההודעה שלך בגוף ההודעה.

  5. בחר באפשרות שלח בסרגל הכלים של ההודעה כדי לשלוח את ההודעה לנמענים.

  6. אם אינך מעוניין לשלוח את ההודעה מיד, באפשרותך לבחור לשמור בסרגל הכלים. ההודעה שלך תישמר בתיקיה טיוטות עד לפתוח ולשלוח אותו.

אפשרויות אחרות בסרגל הכלים של ההודעה

  • בחר קבע חשיבות כדי להגדיר את חשיבותה של ההודעה גבוהה, רגילה או נמוכה.

  • בחר את סמל אטב הנייר כדי להוסיף קובץ מצורף.

השתמש את אפשרויות העברת הודעות כדי לקבוע כמה פריטים שיש להציג בכל עמוד, ומה צריך לעשות לאחר העברה או מחיקה של פריט או כאשר קריאה להודעה. אין אפשרות לשנות באיזו תדירות יש לבדוק אם קיימות הודעות חדשות מאחר שלח בדואר אלקטרוני זמינה מיד לאחר קבלתה על-ידי שרת הדואר האלקטרוני שלך. באפשרותך לרענן את דף הדפדפן שלך כדי לראות אם הגיעו הודעות חדשות.

  1. בחלונית הניווט, בחר דואר.

  2. בחר את התיקיה המכילה את ההודעה שברצונך לקרוא. הודעות דואר אלקטרוני חדשות מגיעות לתיבת הדואר הנכנס תמיד, מוצגות בגופן מודגש.

  3. בחר את הנושא של ההודעה שברצונך לקרוא כדי לפתוח אותה.

בעת פתיחת הודעת דואר אלקטרוני, המידע הבא מוצג בכותרת:

  • נושא: נושא ההודעה.

  • מאת: השם או כתובת הדואר האלקטרוני של השולח או הארגון.

  • נשלח: התאריך והשעה שבהם ההודעה נשלחה.

  • אל: השם או כתובת הדואר האלקטרוני של הנמענים הראשיים.

  • עותק: השם או כתובת הדואר האלקטרוני של נמעני העותק לידיעה (Cc).

לקבלת מידע נוסף אודות שולח או נמען, כגון הכתובת או מספר הטלפון של האדם, בחר את שמו בשורה 'מאת', 'אל' או 'עותק'.

זהירות: הודעות דואר אלקטרוני מסוימות שאתה מקבל עשויה להכיל את הקישור הבא בכותרת: פתח כדף אינטרנט (או פתח בדפדפן ). כאשר אתה רואה קישור זה, משמעות הדבר את הרכיבים הכלולים ההודעה המקורית שנחסמו מכיוון שהם יצר בעיות סיכון אבטחה פוטנציאלי. אלה כוללים יישומון Java ופקדי ActiveX. בחר את הקישור כדי להציג את ההודעה בצורתו מסוננות בחלון דפדפן נפרד. לפני פתיחת ההודעה, תראה הודעת אזהרה אודות סיכון האבטחה הפוטנציאלי המשויך הצגת תוכן כזה.

כאשר אתה משיב להודעה, טופס הודעה חדשה נפתחת ומכילה הרלוונטיות השמות בשורות אלועותק. באפשרותך להוסיף או להסיר שמות במידת הצורך. כאשר אתה מעביר הודעה, אתה מלא לכל הנמענים בעצמך.

באפשרותך להגדיר הודעת תשובות אוטומטיות (מחוץ למשרד) שתישלח לאנשים השולחים לך הודעות כשאינך נמצא.

השב לשולח של הודעה

  1. בסרגל הכלים של טופס ההודעה שנקראה, בחר השב. בעת בחירת תשובה, השורה כדי ממוענת כבר לשולח ההודעה המקורית.

  2. הנושא מאוכלס באופן אוטומטי.

  3. הטקסט של ההודעה המקורית מועתק לגוף ההודעה. הקלד את תשובתך בתוך ההודעה המקורית של השולח או מעליה.

השב לשולח ולכל שאר הנמענים של הודעה

  1. בסרגל הכלים של טופס ההודעה שנקראה, בחר השב לכולם. כאשר אתה בוחר באפשרות השב לכולם, השורות אלועותק כבר המטופלים לשולח ולאחר מכן, כל הנמענים של ההודעה המקורית.

  2. הנושא מאוכלס באופן אוטומטי.

  3. הטקסט של ההודעה המקורית מועתק לגוף ההודעה. הקלד את תשובתך בתוך ההודעה המקורית של השולח או מעליה.

העברת הודעה

  1. בסרגל הכלים של טופס ההודעה שנקראה, בחר העבר.

  2. בשורה אל, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני שאליה ברצונך להעביר את ההודעה.

  3. הטקסט של ההודעה המקורית מועתק לגוף ההודעה. הקלד את המידע שברצונך להוסיף בתוך ההודעה המקורית של השולח או מעליה.

כאשר תגובתך מוכנה, בחר שלח בסרגל הכלים של ההודעה.

קובץ מצורף יכול להיות קובץ שנוצר בכל תוכנית, לדוגמה, מסמך Word, גיליון אלקטרוני של Excel, קובץ ‎.wav או מפת סיביות. באפשרותך לצרף כל סוג של קובץ שניתן לגשת אליו מהמחשב שלך או דרך הרשת לכל הפריט שנוצר ב- Outlook Web App. באפשרותך גם להסיר קבצים מצורפים מפריט.

כאשר הודעה מכילה קובץ מצורף, סמל מהדק נייר מוצג לצדה ברשימת ההודעות. פריטי לוח שנה מציגים סמל מהדק נייר בפינה אחת בתצוגת לוח השנה ומראים רשימה של קבצים מצורפים כאשר הפריט נפתח. אנשי קשר מציגים רשימה של קבצים מצורפים כאשר איש הקשר נפתח.

כאשר פריט עם קובץ מצורף נפתח, שם הקובץ המצורף מופיע ברשימת הקבצים המצורפים. ניתן לפתוח קבצים מצורפים מסוימים, כגון קבצי ‎.txt ו- ‎.gif, באמצעות דפדפן האינטרנט.

צירוף קובץ להודעת דואר אלקטרוני או לפריט אחר

  1. בעת יצירת הודעה, פעילות או איש הקשר שלך, בחר הוסף > קבצים מצורפים ברצועת הכלים של טופס ההודעה. הודעות יקבל את הקישור קבצים מצורפים בכותרת העליונה של ההודעה. פריטי לוח שנה, האם יש קבצים מצורפים קישור בסרגל הכלים, או, אם הערך פגישה, רק מעל גוף ההודעה. אנשי קשר יקבל את הקישור ' קבצים מצורפים ' בחלק התחתון של הדף איש קשר.

  2. בתיבה בחירת קובץ להעלאה, הקלד את שם הקובץ, או בחר חיפוש כדי לאתר את הקובץ.

  3. לאחר שתמצא את הקובץ שברצונך לצרף, בחר פתח כדי להוסיף אותו לרשימת הקבצים המצורפים.

  4. חזור על שלבים 1-3 עבור כל קובץ נוסף שברצונך לצרף לפריט.

שימוש בשמות קבצים ארוכים עשויים להיחתך לפני הקבצים המצורפים. אין לכך השפעה על התוכן של הקובץ.

הסרת קובץ מצורף אחד או יותר מפריט

  1. פתח את ההודעה.

  2. בחר את סמל x לצד הקבצים שברצונך להסיר.

הקבצים המצורפים אינם מועתקים בעת שליחת תשובה להודעה. סמל מציין מיקום מופיע במקום הקובץ. כדי לכלול קבצים מצורפים, העבר את ההודעה במקום להשיב לה. לפני שתערוך קבצים מצורפים, עליך להוריד אותם למחשב שלך.

קריאה או שמירה של קובץ מצורף

  • בחר את שם הקובץ המצורף. תינתן לך אפשרות לפתוח את הקובץ המצורף באמצעות היישום המתאים או לשמור את הקובץ המצורף בדיסק.

  • עבור סוגי קבצים מצורפים מסוימים, באפשרותך להשתמש פתח כדף אינטרנט (או פתח בדפדפן ) כדי לפתוח את הקובץ המצורף כדף אינטרנט שניתן להציג באמצעות דפדפן האינטרנט. סוגי הקבצים שניתן לפתוח כדף אינטרנט כוללים:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • קבצי ‎.pdf של Adobe Acrobat

זהירות: אל תפתח קובץ מצורף, אלא אם כן אתה נותן אמון את התוכן ואת מהאדם ששלח לך. קבצים מצורפים הם שיטה נפוצה עבור התפשטות של וירוסי מחשב. לכן מומלץ להשתמש באפשרות פתח כדף אינטרנט (או פתח בדפדפן ) אלא אם כן אתה בטוח שמצורף הוא בטוח. לקבלת מידע נוסף, ראה Outlook Web App Light > פתח כדף אינטרנט.

שליחת קובץ מצורף

כדי לשלוח קובץ מצורף שנערך, היישום ששימש ליצירת הקובץ המצורף חייב להיות מותקן במחשב שלך. לדוגמה, אם ברצונך לערוך קובץ מצורף של Word, על Word להיות מותקן במחשב שלך.

  1. פתח את ההודעה שמכילה את הקובץ המצורף המקורי.

  2. בחר את הקובץ המצורף ולאחר מכן בחר שמור כדי לשמור את הקובץ המצורף במחשב שלך.

  3. פתח את הקובץ המצורף מהמיקום שבו שמרת אותו ולאחר מכן בצע את השינויים הרצויים.

  4. שמור את השינויים וסגור את המסמך.

  5. חזור אל Outlook Web App ולאחר מכן פתח את ההודעה המקורית.

  6. בחר השב אם ברצונך להסיר את הקובץ המצורף המקורי מההודעה ולצרף את הגירסה ששינית.

  7. בחר העבר אם ברצונך לכלול את הקובץ המצורף המקורי עם הגירסה ששינית.

מה עוד עלי לדעת בנוגע לקבצים מצורפים?

  • ייתכן שקבצים מצורפים מסוימים יוסרו או ייחסמו על-ידי תוכנת אנטי-וירוס המשמשת את הארגון שלך או את הארגון של נמעני הדואר האלקטרוני. אם יש לך שאלות לגבי תמיכה עבור קבצים מצורפים, פנה לצוות התמיכה הטכנית.

  • מגבלת הגודל המהווה ברירת מחדל עבור קובץ מצורף יחיד ב- Outlook Web App היא ‎10 MB. בהתאם לשירות שמארח את תיבת הדואר שלך, מגבלת הגודל המהווה ברירת מחדל עבור הודעה מלאה, לרבות כל הקבצים המצורפים, היא ‎25 MB או ‎35 MB. מגבלות הגודל של הקובץ המצורף וההודעה עבור תיבת הדואר שלך נקבעות על-ידי האדם המנהל את הדואר האלקטרוני שלך ועשויות להיות שונות ממגבלות ברירת המחדל.

  • מספר ברירת המחדל המרבי של קבצים מצורפים שבאפשרותך להוסיף להודעה בודדת הוא 125. מגבלת מספר הקבצים המצורפים נקבעת על-ידי מנהל המערכת ועשויה להיות שונה ממגבלת ברירת המחדל.

אם הדואר האלקטרוני שאתה מצפה לו אינו מופיע בתיבת הדואר הנכנס שלך, הנה מספר רעיונות לפתרון הבעיה:

  • בדוק את תיקיית דואר הזבל.

  • אם הודעת הדואר האלקטרוני נמצא בחשבון מחובר, הוא נמשך לגירסה הקלה של Outlook Web App פעם בשעה.

  • ודא עם השולח שההודעה נשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני הנכונה.

  • רענן את הדפדפן. ההודעות זמינות ברגע שהן מתקבלות על-ידי השרת.

כדי ללמוד אודות אפשרויות המשפיעות על אופן הקריאה והשליחה של דואר, ראה אפשרויות > העברת הודעות.

כדי ללמוד כיצד לשנות את הסיסמה שלך, ראה אפשרויות > שינוי סיסמה.

Outlook Web App Light > בטיחות דואר אלקטרוני

Outlook Web App Light > פנקס כתובות

Outlook Web App Light > אנשי קשר

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×