OneNote אינו מותקן

מדוע אין באפשרותי לראות קובץ OneNote ששותף ב- Lync?

אין ל- Lync‏ אפשרות להציג את קובץ OneNote שאותו אתה מנסה לראות, מכיוון ש- OneNote 2010 או OneNote 2013 אינם מותקנים במחשב והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינו תומך ב- Microsoft Web Application Companion‏ ‎(WAC)‎.

מה עליי לעשות כדי שאוכל להציג את הקובץ?

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • השג עותק של OneNote מאתר האינטרנט של Microsoft Office OneNote‏ בכתובת ‎http://office.microsoft.com/he-il/onenote/‎. (באפשרותך לרכוש עותק או להוריד גירסת ניסיון ללא תשלום). לאחר מכן' הפעל את Lync מחדש והתחבר לפגישה שוב. באמצעות OneNote המותקן במחשב, אתה אמור להיות מסוגל להציג את הקובץ.

  • בקש מהאדם המשתף את הקובץ להעתיק אותו למיקום התואם לשימוש ב- WAC ‏(SharePoint או OneDrive) ולאחר מכן לשתף אותו שוב. לאחר מכן תוכל להציג את הקובץ מבלי להתקין את OneNote במחשב.

לקבלת מידע נוסף אודות OneDrive, שירות ללא תשלום המסופק על-ידי Microsoft, עבור אל http://OneDrive.live.com. לקבלת מידע נוסף אודות SharePoint, עבור אל http://sharepoint.microsoft.com.

מידע נוסף אודות בעיה זו

בדרך כלל, תוכל לראות קובץ OneNote משותף בשיחה של Lync אם תעמוד בשלושה תנאים:

  • OneNote 2010 או 2013 צריך להיות מותקן במחשב.

  • ברשותך אישורי המשתמש הנחוצים והרשאות להצגת הקובץ.

  • ברשותך קישוריות למיקום הקובץ.

אם OneNote 2010 או 2013 אינו מותקן במחשב אך עמדת בשני הקריטריונים האחרים לעיל,‏ Lync ינסה לפתוח את קובץ ה- OneNote באמצעות Web Application Companion‏ (WAC), שהוא גירסת Office המאפשרת להציג מסמכים באמצעות דפדפן אינטרנט.

מכיוון שאין ברשותך עותק של OneNote המותקן במחשב והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינם מוגדרים לתמוך ב- WAC,‏ Lync אינו יכול להציג אותו.

אחת משתי הפעולות המתוארות לעיל אמורה לסייע בפתרון הבעיה.

לראש הדף

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×