OneDrive for Business אינו מופעל

מבוא

מאמר זה מכיל מידע אודות שימוש בלקוח הסינכרון של OneDrive for Business Next לדור הבא (onedrive. exe).

הערה: כדי לקבוע באיזה לקוח סינכרון של OneDrive אתה משתמש, ראה איזו אפליקציית OneDrive?

בעיה

לאחר התקנת לקוח הסינכרון מהדור הבא של OneDrive for Business (onedrive. exe) כדי לסנכרן את קבצי OneDrive for Business, או לעדכן את מערכת ההפעלה, ייתכן שתיתקל באחת או יותר מהתופעות הבאות:

  • אינך מתבקש להיכנס למערכת.

  • לא מתרחשים סינכרון של קבצים, ולא מוצגת הודעת שגיאה.

  • אם אתה מפעיל גם את OneDrive personal, ואתה לוחץ על הגדרות בתיבת הדו הוספת חשבון עסקי , לא קורה דבר.

פתרון

מנהל מערכת של הארגון שלך הגדיר הגדרת מדיניות קבוצתית כדי למנוע את הפעלת onedrive. exe. עבוד עם מנהל החברה שלך כדי לשנות את האובייקט הישים של מדיניות קבוצתית (GPO). באפשרותך לאשר שהמחשב שלך מושפע מהמדיניות על-ידי ביצוע שלבים אלה. 

חשוב: את השלבים שבסעיף זה יש לבצע בקפידה. אם תבצע שינויים לא נכונים ברישום, הדבר עלול להוביל לבעיות חמורות. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לצורך שחזור במקרה שיתרחשו בעיות.

  1. נווט אל מפתח הרישום הבא

    :HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. סמן את המפתח הבא

    :DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

כדי לבצע סינכרון עם OneDrive for Business, יש להסיר את מפתח DisableFileSyncNGSC או את ערך DWORD לשינוי ל-0 (אפס). אם ערך הרישום הוגדר כחלק מאובייקט מדיניות קבוצתית, יש להסיר את המדיניות.

אם תחליט לשנות באופן ידני מפתח זה או להסיר את המפתח מבלי שמנהל המערכת ישנה את המדיניות עבור המחשב שלך, בפעם הבאה שהמדיניות תופעל (בדרך כלל לאחר הפעלה מחדש, לאחר הכניסה ל-Windows, או לאחר עדכונים תקופתיים), המדיניות היא הוחל מחדש וOneDrive for Business לא יופעל שוב.

מידע נוסף

בעיה זו מתרחשת כאשר קיימת הגדרת מדיניות קבוצתית במחשב המונעת את הפעלת OneDrive for Business.

אם מנהל החברה שלך מחליט להפוך את לקוח הסינכרון הצרכני של OneDrive ללא זמין, אך כדי להפוך את OneDrive for Business לזמין, ראה שימוש במדיניות קבוצתית כדי לשלוט בהגדרות לקוח הסינכרון של OneDrive.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×