היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אם תבחר להסיר את Office 2010 לפני או אחרי התקנת Office 2013, Office 2016, או Office 2019, ודא שיש לך את מפתח המוצר עבור Office 2010 כדי שתוכל להתקין אותו מחדש, אם תרצה.

התקנת כל עדכוני Office 2010

עבור אל עדכון Office והמחשב באמצעות Microsoft Update כדי לראות כיצד להשתמש בעדכוני Windows כדי לחפש עדכונים של Office 2010. הדבר חשוב, מכיוון שפורסם עדכון עבור Office 2010 שהפר את העבודה יחד בהתקנות זה לצד זה עם גירסאות חדשות יותר של Office.

העדכונים שאמורים להיות מותקנים כוללים את KB 2553378 ואת KB 2760631.

לא ניתן לערבב 64 סיביות ו- 32 סיביות של Office

אם יש לך התקנה של 32 סיביות של Office 2010 ואתה מנסה להתקין גירסת 64 סיביות של Office 2013 ואילך, או אם יש לך התקנה של 64 סיביות של Office 2010 ולנסות להתקין גירסת 32 סיביות של Office 2013 ואילך, תיתרחש שגיאה כמו זו:

לא ניתן להתקין את גירסת 64 סיביות מעל גירסת 32 סיביות של Office

כדי לתקן זאת, הסר את ההתקנה של Office 2010, התקן את Office 2010 באותה גירסה שברצונך להתקין עבור Office 2013 ולאחר מכן התקן את אותה גירסה של Office 2013.

כדי לקבל מידע נוסף לגבי השאלה אם עליך להתקין גירסת 32 סיביות או 64 סיביות, בחירה בגירסת 32 סיביות או בגירסת 64 סיביות של Office.

היכן למצוא את היישומים

אם Office 2010 מותקן במחשב ואתה לוחץ על התקן מהדף החשבון שלי, Office 2013, Office 2016 או Office 2019 התקנה מבלי לשאול אותך לגבי השדרוג. תראה את שתי הקבוצות של Office תחת כל התוכניות. שם הקבוצה עבור Office 2010 הוא Microsoft Office.

Office 2010 ו- Office 2013 ברשימה 'כל התוכניות'

לקבלת עזרה נוספת, ראה לא מצליח למצוא יישומי Office ב- Windows 10‏, Windows 8 או Windows 7?

שיוכי קבצים

היישום האחרון שהותקן קובע את השיוכים. לדוגמה, Office 2019 הותקן לאחרונה, Office 2019 יפתחו קובץ Office על-ידי לחיצה כפולה עליו.

לא ניתן לשייך את סיומות הקבצים ל- Office 2010 אם לא התקנת את העדכונים האחרונים של Office 2010 באמצעות Windows Update. ללא העדכונים האחרונים של Office 2010, אם תלחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ובחר פתח באמצעות ,תראה רק את הגירסה העדכנית ביותר של Office המותקנת במחשב שלך.

תוכל גם לראות רק את יישומי Office המשויכים לגירסה העדכנית ביותר של Office במחשב שלך המפורטים בלוח הבקרה תחת תוכניות ברירת מחדל.

גירסה אחת בלבד של Outlook יכולה לפעול בכל פעם

ניתן להשתמש בשתי גירסאות שונות של Outlook באותו מחשב, אך הדבר לא מומלץ. אם התקנת שתי גירסאות של Outlook, תוכל להפעיל גירסה אחת בלבד בכל פעם. אם יש לך גירסה אחת של Outlook שפועלת, לדוגמה, Outlook 2010 ולאחר מכן תנסה להפעיל את Outlook 2013, 2016 או 2019, תתקבל שגיאה זו:

מצטערים, נתקלנו בבעיה בעת הפעלת Outlook. ניתן להפעיל גירסה אחת בלבד של Outlook בכל פעם. בדוק אם כבר פועלת גירסה אחרת של Outlook או נסה להפעיל מחדש את המחשב.

שגיאה בעת שיתוף קבצים מ- Outlook 2010

אם Outlook 2010 וגם גירסה חדשה יותר, כגון Outlook 2013, 2016 או 2019, מותקנים ואתה משתמש ב- Outlook 2010 ובחר לשתף קובץ מתוך אחד מיישומי Office החדשים יותר שתבחר:

  • קובץ > שתף > דואר אלקטרוני - שלח כקובץ מצורף

  • קובץ > שתף > דואר אלקטרוני - שלח כקובץ PDF

  • קובץ > שתף > דואר אלקטרוני - שלח כקובץ XPS

תקבל את השגיאה הבאה:

פעולה זו אינה נתמכת בזמן שגירסה ישנה יותר של Outlook פועלת.

לאחר מכן, כאשר תלחץ על אישור, תקבל שגיאה דומה לזו:

שליחת דואר אלקטרוני על-ידי Word לא הצליחה עקב כשל MAPI: "אין תמיכה בפעולה".

אם אתה משתמש ב- Outlook 2013, 2016 או 2019, תוכל לשתף מבלי לקבל שגיאה.

אם Word 2010 פועל ו- Outlook 2013, 2016 או 2019 פועל, ואתה פותח מסמך ב- Word 2010 ובחר קובץ >שמור & שלח > שלח באמצעות דואר אלקטרוני > שלחכקובץ מצורף, הוא יעבוד; זאת, הודעת דואר אלקטרוני ריקה תיפתח ב- Outlook 2013, 2016 או 2019 והמסמך ימצורף.

פתיחת קבצים מ- Office 2010 עם Office 2013, 2016 או 2019 במחשב

פתח את גירסת היישום הרצויה ובחר קובץ > פתח. אין דרך לפתוח מסמכים מסוימים עם 2010 וחלק מהמסמכים האחרים עם 2013, 2016 או 2019 מאחר ששוכי הקבצים נשלטים על-ידי הגירסה החדשה ביותר.

הרשימה האחרונה שהיו בשימוש ב- Office 2010 אינה זהה ל- Office 2013, 2016 או 2019

גירסאות חדשות יותר של Office (2013, 2016 או 2019) כוללות תכונה משותפת שהיו בשימוש לאחרונה, שנוסע איתך מהמכשיר למכשיר כאשר אתה מחובר לחשבון Microsoft שלך. אך ל- Office 2010 לא היתה רשימה משותפת 'היו בשימוש לאחרונה', לכן כל יישום של Office 2010 כולל רשימה משלו, שהנה ספציפית למכשיר שבו הוא מותקן.

קיצורי דרך מותאמים אישית ליישומי Office 2010 לא יתעדכנו

Office 2013, 2016 או 2019 אינו יודע על קיצורי הדרך שנוצרו על-ידי המשתמש ליישומים הקודמת ולא יעדכן אותם כדי להצביע על הגירסה החדשה יותר.

לדוגמה, לאחר התקנת Office 2010, גררת קיצור דרך עבור גירסת 2010 של Word,‏ Excel ו- PowerPoint לשורת המשימות. לאחר התקנת Office 2013, 2016 או 2019, קיצורי דרך אלה עדיין פותחים את יישומי 2010.

קיצורי דרך ליישומי Office נוספו לשורת המשימות של Windows

אם יש לך קיצור דרך ל- Office 2010 שיצרת, ואתה מסיר את ההתקנה של Office 2010, הסמל יהפוך לסמל כללי.

שורת המשימות של Windows עם סמלים לא משויכים

וכאשר אתה לוחץ עליו, תקבל שגיאה זו:

אין אפשרות לפתוח פריט זה

ייתכן שהוא הועבר, נמחק או ששמו שונה. האם ברצונך להסיר פריט זה?

לקבלת עזרה נוספת, ראה לא מצליח למצוא יישומי Office ב- Windows 10‏, Windows 8 או Windows 7?

שינוי Office 2010

  1. עבור אל לוח הבקרה.

    • ב- Windows 10, במסך התחל, הקלד לוח הבקרה ובחר לוח הבקרה בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 8, במסך התחל, הקלד לוח הבקרה ובחר לוח הבקרה בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 7 או Windows Vista, לחץ על התחל > לוח הבקרה.

  2. לחץ על תוכניות > תוכניות ותכונות.

  3. לחץ על Office 2010 > שנה.

  4. לחץ על הוספה או הסרה של תכונות > המשך.

התקנה מחדש של Office 2010

  1. עבור אל לוח הבקרה.

    • ב- Windows 10, במסך התחל, הקלד לוח הבקרה ובחר לוח הבקרה בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 8, במסך התחל, הקלד לוח הבקרה ובחר לוח הבקרה בתוצאות החיפוש.

    • ב- Windows 7 או Windows Vista, לחץ על התחל > לוח הבקרה.

  2. לחץ על תוכניות > תוכניות ותכונות.

  3. לחץ על Office 2010 > שנה.

  4. לחץ על תקן > המשך.

הסרת ההתקנה של Office 2010

אם התקנת את העדכונים האחרונים של Office 2010 באמצעות Windows Update, תראה זאת:

  • הגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019) משויכת לסוגי הקבצים.

  • אם תסיר את ההתקנה של הגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019), שיוכי סוגי הקבצים ישחזרו להיות משויכים ל- Office 2010.

  • אם תסיר את ההתקנה של Office 2010, שיוכי סוגי הקבצים יישארו משויכים לגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019).

אם לא התקנת את העדכונים האחרונים של Office 2010 באמצעות Windows Update, תראה זאת:

  • הגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019) משויכת לסוגי הקבצים.

  • אם תסיר את ההתקנה של הגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019), שיוכי סוגי הקבצים לא משויכים ל- Office 2010.

    כדי לפתור בעיה זו, התקן מחדש את Office 2010 באמצעות הוספה/הסרה של תוכניות בלוח הבקרה.

  • אם תסיר את ההתקנה של Office 2010, שיוכי סוגי הקבצים יישארו משויכים לגירסה החדשה יותר של Office (2013, 2016 או 2019).

לשלבים המלאים להסרת התקנה, ראה הסרת התקנה או הסרה של Office 2010.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×