תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Word עבור Windows

עדכון אחרון: מאי 2018

הערה: עבור אל הסעיף בעיות קודמות שתוקנו במאמר זה אם אינך מוצא את הבעיה שאתה מחפש בסעיפים הנוגעים לקריסות ולביצועים איטיים או לתכונות ותוספות.

Word קורס וביצועים איטיים

עדכון אחרון: 28 במרץ 2018

בעיה

כשאתה מנסה להפעיל יישום של Office 2016, מתקבל קוד השגיאה 0xC0000142.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בערוץ החודשי גירסה 1803 ‏(גירסת Build מס' 9126.2116) ואילך. לקבלת העדכון האחרון באופן מיידי, פתח יישום של Office ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

נושא זה מתואר גם במאמר שגיאה 0xC0000142 בעת הפעלת יישום של Office 2016.

עדכון אחרון: 14 במרץ 2018

בעיה

לאחר התקנת העדכון של 13 במרץ 2018 עבור Word 2016 ‏(KB4011730), ייתכן שלא תוכל לפתוח או לשמור מסמכי Word.

בעיה זו מתרחשת רק עבור משתמשים המקבלים עדכוני Office 2016 באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI). אם יש לך מהדורת 'לחץ והפעל' של Office, כגון Office 365 Personal, לא תיתקל בבעיה זו.

מצב: פתרון

אנחנו מודעים לבעיה זו ופועלים כעת למציאת תיקון. ייתכן שתוכל לעקוף בעיה זו על-ידי התקנת העדכון של 6 במרץ 2018 עבור Office 2016 ‏(KB4018295). גם מאמר זה מכיל מידע לגבי בעיה זו: לאחר התקנת KB 4011730, ייתכן שלא תוכל לפתוח או לשמור מסמכי Word.

בעיות המשפיעות על התכונות והתוספות של Word

עדכון אחרון: 25 במאי 2018

בעיה

אתה עלול להיתקל בבעיות שונות, כגון טקסט שמופיע רק לאחר הקשת Enter, קו תחתון שממשיך להופיע לאחר הסרתו ומסכים מהבהבים, בעת החלפת שפת עריכה ושימוש בה.

מצב: תוקן

לקבלת המידע העדכני ביותר לגבי בעיה זו, עבור אל בעיות בטקסט, קו תחתון ומסכים מהבהבים בעת שימוש בשפות עריכה של Office.

עדכון אחרון: 21 במאי 2018

בעיה

משתמשים מסוימים דיווחו כי חלקים מרצועת הכלים של סרגל הכלים ומהסרגל מופיעים בשטח בד הציור של מסמך Word.

מצב: פתרון

ניתן לפתור בעיה זו על-ידי אתחול המחשב.

עדכון אחרון: 11 בינואר 2018

בעיה

אם התקנת לאחרונה עדכון, ואנטי-וירוס של McAfee מותקן במחשב שלך, אתה עלול להיתקל בבעיות בפתיחת טבלת Excel, משוואת MathType או אובייקט מוטבע אחר שנוסף למסמך של Word.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה ב- WebAdvisor גירסה 4.0.7.148. כדי לפתור בעיה זו, עדכן את האנטי-וירוס של McAfee לגירסה החדשה ביותר. בצע שלבים אלה שסופקו בפורומים של McAfee.

עדכון אחרון: 11 בינואר 2018

בעיה

אם התקנת לאחרונה עדכון, ואנטי-וירוס של McAfee מותקן במחשב שלך, אתה עלול להיתקל בבעיות בעריכת נתוני תרשים ב- PowerPoint או Word.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה ב- WebAdvisor גירסה 4.0.7.148. כדי לפתור בעיה זו, עדכן את האנטי-וירוס של McAfee לגירסה החדשה ביותר. בצע שלבים אלה שסופקו בפורומים של McAfee.

עדכון אחרון: 2 בנובמבר 2017

בעיה

אתה עשוי לקבל שגיאה זו בעת ניסיון לייצא ל- PDF ב- Word 2016: "הייצוא נכשל עקב שגיאה לא צפויה".

שגיאה זו יכולה להתרחש כאשר לעמוד תוכן העניינים יש כיוון הדפסה שונה מאשר התוכן.

מצב: פתרון

לקבלת המידע העדכני ביותר על בעיה זו, עבור אל שגיאת ייצוא ל- PDF ב- Word 2016: "הייצוא נכשל עקב שגיאה לא צפויה".

עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2017

בעיה

בעת שימוש בגירסת הניסיון של Office 365, בכל פעם שאתה פותח קובץ Office, הגירסה העדכנית ביותר של היישום מוגדרת באופן אוטומטי כיישום ברירת המחדל עבור Word‏, Excel או PowerPoint בכל הגירסאות של Windows. לדוגמה, אם מותקן אצלך Excel 2013 ואתה מפעיל גם את גירסת הניסיון של Office 365, חוברת העבודה תיפתח ב- Excel 2016.

מצב: פתרון

nunk. להשתמש ב- Office 365 לקבלת התכונות העדכניות ביותר. עם זאת, תוכל להסיר את התקנת גירסת הניסיון כדי לפתוח קבצים בגירסה של Excel שהתקנת.

עדכון אחרון: 5 בפברואר 2018

בעיה

שמירה אוטומטית אינה זמינה עוד או מופיעה בסרגל הכלים של Office ב- Office 2016 גירסה 1707 (גירסת Build מס' 8326.2058) ואילך.

מצב: תוקן

עבור Excel: בעיה זו נפתרה כעת בגירסה 1708 (גירסת Build מס' 8431.2094). לקבלת העדכון באופן מיידי, פתח את Excel ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

עבור Word: בעיה זו נפתרה כעת בגירסה 1711 (גירסת Build מס' 8730.2122). לקבלת העדכון באופן מיידי, פתח את Word ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

עדכון אחרון: 6 באוקטובר 2017

בעיה

לאחר התקנת העדכון של 8 באוגוסט 2017 עבור Word 2016 ‏(KB3213656) או העדכון של 5 בספטמבר 2017 עבור Word 2016‏ (KB4011039), אתה עלול להיתקל בבעיות הבאות:

  • אם תמזג תאים אנכיים בטבלה, תוכן התא ייעלם ולא תוכל לבחור את התא הממוזג.

  • אם תפתח מסמך קיים המכיל טבלה עם תאים ממוזגים, התאים יוצגו כריקים.

בעיה זו מתרחשת רק עבור משתמשים המקבלים עדכוני Office 2016 באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI). אם יש לך מהדורת 'לחץ והפעל' של Office, כגון Office 365 Personal, לא תיתקל בבעיה זו.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה כעת בעדכון 3 באוקטובר 2017 עבור Word 2016‏ (KB4011140). עיין במאמר KB4011140 כדי לברר כיצד להתקין עדכון זה.

עדכון אחרון: 19 במרץ 2018

בעיה

בעת הוספת מטה-נתונים במאפייני המסמך בקובץ Office (באמצעות קובץ > מידע או בתיבת הדו-שיח 'שמירה בשם'), המאפיינים גלויים ב- Office. עם זאת, בעת הצגת אותו קובץ בסייר הקבצים של Windows, המאפיינים אינם מוצגים.

הוספת מטה-נתונים באמצעות 'קובץ' > 'מידע'

מאפייני מסמך Office - 'קובץ' > 'מידע'

הוספת מטה-נתונים בתיבת הדו-שיח 'שמירה בשם'

מאפייני מסמך Office - תיבת הדו-שיח 'שמירה בשם'

מטה-נתונים/מאפיינים אינם מוצגים בסייר הקבצים

מאפייני מסמך Office בסייר הקבצים של Windows

מצב: תוקן

בעיה זו תוקנה במסגרת עדכון. לקבלת העדכון האחרון באופן מיידי, פתח יישום של Office ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת

עדכון אחרון: 16 באוגוסט 2017

בעיה

בעת פתיחת קבצי Office 2016, ייתכן שהקבצים ייפתחו לקריאה בלבד באופן בלתי צפוי. בעיה זו משפיעה לרוב על Excel ו- Word בגירסה 1706 (גירסת Build מס'‏ 8229.2045) ואילך. לעתים בעיה זו מתרחשת לאחר שאתה מנסה לסנכרן מסמך הדורש הכנסה ב- OneDrive. בעת פתיחת הקובץ ב- Word או Excel, הקובץ נפתח לקריאה בלבד.

מצב: פתרון

צוות ההנדסה שלנו פותר בעיה זו בימים אלה. בינתיים, עיין במאמר זה לקבלת פתרון.

זקוק לעזרה נוספת בפתרון בעיות? פנה לתמיכה.

אם יש לך מנוי Office 365 לשימוש ביתי, או שרכשת הורדה חד-פעמית של Office 2016, לחץ על לחצן צור קשר בתחתית דף זה.

אם אתה מנהל מערכת של מנוי Office 365 לעסקים, פנה לתמיכה של Office 365 לעסקים.

עדכון אחרון: 5 באפריל 2018

בעיה

בעת הוספת סמל או תמונה דרך הוספה > סמלים או הוספה > תמונות, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

אירעה שגיאה במהלך ייבוא קובץ זה. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בערוץ חודשי גירסה 1803 (גירסת Build מס' ‎9126.2116) ואילך. לקבלת העדכון האחרון באופן מיידי, פתח יישום של Office ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2017

בעיה

סמלי Emoji מוצגים כתיבות ריבועיות ביישומי Office (כגון Word ו- Outlook) ב- Windows 7.

בעיה זו משפיעה על כל לקוחות Office ב- Windows 7 למעט מנויי Office 365 בעלי Office 2016 גירסה 16.0.8067.2032 ואילך (מופצות כעת למשתתפי Office Insider).

מצב: תוקן

כדי לפתור בעיה זו, מומלץ ללקוחות לשדרג למהדורות הבאות:

  • ערוץ חודשי (לשעבר: ערוץ שוטף): מנויי Office 2016‏ (Office 365) ומשתמשים שאינם מנויים בעלי גירסת 'לחץ והפעל' המותקנת ב- Windows 7 יצטרכו לעדכן לגירסה 1704 (גירסת Build מספר 8067.2115) ואילך (עדכונים חודשיים אפריל 2017).

  • ערוץ חצי-שנתי (ייעודי) (לשעבר: הפצה ראשונה עבור ערוץ דחוי): בעיה זו תוקנה כעת בגירסה 1708 (8431.2079).

  • ענף נוכחי לעסקים (לשעבר 'ערוץ דחוי'): לקוחות Office 365 בערוץ החצי-שנתי יקבלו את התיקון בתחילת השנה הבאה.

  • משתמשי Microsoft Office 2016 יקבלו עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI): הורד את KB 3203471 כדי להתקין את העדכון לגופן Segoe UI Emoji.

  • משתמשי Microsoft Office 2013 שהתקינו גירסת 'לחץ והפעל' ב- Windows 7 או המקבלים עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI): עבור המשתמשים שברשותם גירסת MSI של Office 2013, הורד את KB 4011087 כדי להתקין את העדכון לגופן Segoe UI Emoji. עבור משתמשים שברשותם גירסת 'לחץ והפעל' של Office 2013, עדכון זה יהיה זמין במסגרת העדכון החודשי הבא, שמתוכנן ל- 12 בספטמבר.

הערה: משתמשי Outlook/Word 2016 שביצעו עדכון לגירסאות המכילות את התיקון לא יראו את התיבות הריבועיות בעת הוספת סמלי Emoji. אם הנמען של הודעת הדואר האלקטרוני/המסמך לא השיג את הגירסה המעודכנת של Office 2016 ב- Windows 7 או לא שדרג ל- Windows 10, הוא ימשיך לראות את סמלי ה- Emoji כתיבות ריבועיות.

מידע זה פורסם גם ב- KB 4021341.

פונקציונליות שהשתנתה, תכונות שנחסמו או הופסקו

בעיות קודמת שנפתרו

זקוק לעזרה נוספת?

התקשר למחלקת התמיכה

פנה לתמיכה.
אם יש לך מנוי Office 365 לשימוש ביתי או אם רכשת הורדה חד-פעמית של Office 2016, לחץ על הקישור צור קשר בתחתית דף זה.

פורומים של קהילת Office 365

שאל את הקהילה
קבל עזרה ממומחים בפורומים שלנו:
פורום Office ב- Windows עבור משתמשים בעלי מנוי Personal‏, Home או University
פורום של קהילת Office 365 עבור משתמשים עסקיים

צ'אט

ספק משוב ביישום של Office
באפשרותך לשלוח משוב ישירות לצוותי Office שלנו:

ב- Office 2016 ב- Windows 10, פתח יישום Office ולחץ על קובץ > משוב.

יש לך בקשה לתכונה?

נורת חשמל - רעיון

אנחנו אוהבים לקרוא הצעות לתכונות חדשות ומשוב לגבי אופן השימוש במוצרים שלנו! שתף את מחשבותיך באתר Word UserVoice. אנחנו מקשיבים.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×