תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Windows

עדכון אחרון: מאי 2018

OneNote קורס וביצועים איטיים

עדכון אחרון: 28 בספטמבר 2017

בעיה

אם אתה משתמש ב- OneNote גירסת יישום 17.6868.57981.0 ב- Windows, ייתכן שתיתקל בקריסה בעת ניסיון לפתוח מחברת.

מצב: תוקן

בעיה זו תוקנה בגירסה ‏17.8568.57561.0. עבור לחנות Windows כדי להשיג את הגירסה העדכנית ביותר של OneNote.

בעיות המשפיעות על סינכרון, כניסה ותכונות ב- OneNote

עדכון אחרון: 19 בדצמבר 2017

בעיה

כאשר אתה יוצר מקטע חדש או מנסה לשנות את השם של מקטע קיים ב- OneNote עבור Windows 10, ייתכן שלא תהיה לך אפשרות לתת שם למקטע או לשנות את שמו, מכיוון ש- OneNote עשוי להיכנס ולצאת במהירות ממצב שינוי השם או שלא תראה כלל את OneNote נכנס למצב שינוי שם.

מצב: פתרון

Microsoft מודעת לבעיה זו ופועלת כעת למציאת תיקון. בינתיים, בצע את שלבי הפתרון המפורטים במאמר לא ניתן לשנות שם של מקטע ב- OneNote עבור Windows 10.

בעיה

כאשר אתה מנסה לפתוח את המחברת ב- OneNote 2016 (או ב- OneNote 2013 או 2010) ב- Windows 10, אינך רואה תוכן במחברת, אלא רק רקע אפור. בנוסף, ייתכן שהודעת השגיאה הבאה מופיעה:

ייתכן שמחברת זו לא תסתנכרן כשורה משום שתוכנית אחרת מסנכרנת קבצים אלה. לחץ כאן כדי לפתוח מחדש מחברת זו מהמיקום הנכון.


רקע

בעיה זו עלולה להתרחש לאחר המקרים הבאים:

  • מחברת המאוחסנת באופן מקומי נגררה (או נוספה בצורה אחרת) ל- OneDrive לצורך גיבוי, סינכרון או שיתוף. אף על פי שעשוי להיווצר רושם שמחברת זו נמצאת עכשיו בענן, OneNote ממשיך להתייחס אליה כמחברת המאוחסנת באופן מקומי אלא אם כן המחברת הועברה כראוי ל- OneDrive.

  • עדכון Windows 10 Fall Creators Update הותקן באותו מחשב שממנו נגררה המחברת המאוחסנת מקומית ל- OneDrive, כפי שתואר בנקודה הקודמת. שינויים במהדורה חדשה זו של Windows יכולים לגרום למחברות מקומיות שגובו ב- OneDrive באופן זה להיראות כאילו הן אינן מכילות שום מקטעים.


פתרון

באפשרותך לנסות לפתור את הבעיה על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. צא מ- OneNote אם הוא עדיין פועל.

  2. בכונן הקשיח של המחשב, נווט לתיקיה שבה מאוחסנת המחברת הרלוונטית.

    עצה: בדרך כלל, מיקום ברירת המחדל של תיקיות המאוחסנות באופן מקומי של OneNote עבור Windows הוא C:\Users\<username>\Documents\OneNote Notebooks.

  3. העתק את התיקיה עם אותו שם כמו המחברת הרלוונטית אל תיקיית הבסיס של הכונן הקשיח הראשי.

    פעולה זו מסירה ביעילות את העותק של המחברת מחוץ לטווח הסינכרון של OneDrive.

  4. בסייר הקבצים של Windows, לחץ על מחשב זה, לחץ פעמיים כדי לפתוח את מיקום הבסיס של הכונן הקשיח שאליו העתקת את המחברת בשלב הקודם, ולאחר מכן לחץ פעמיים על התיקיה עם שם המחברת שהועתקה.

  5. בתיקיית המחברת שהועתקה, לחץ פעמיים על הקובץ Open Notebook.onetoc2.

    אם קובץ זה לא נמצא, לחץ פעמיים על כל קובץ זמין אחר מסוג ‎*.onetoc2 בתיקיה זו.

  6. עכשיו, בעת פתיחת OneNote 2016 עבור Windows, ההערות מתיקיית המחברת שהועתקה אמורות להופיע כראוי.

כדי למנוע הישנות של בעיה זו, מומלץ לבצע את ההליך הנדרש כדי להעביר כראוי את המחברת המקורית הרלוונטית לחשבון OneDrive, פעולה שתמיר אותה ממחברת המאוחסנת באופן מקומי למחברת הממוקמת באמת בענן. ההערות שלך בענן עדיין יהיו פרטיות, אבל תוכל ליהנות מסינכרון מהימן יותר ותוכל לגשת להערות שלך דרך כל מכשיר נייד או דפדפן אינטרנט שבו אתה משתמש.

לקבלת מידע נוסף, ראה העברת מחברת של OneNote עבור Windows ל- OneDrive. ההוראות במאמר זה חלות גם אם אתה משתמש בגירסאות קודמות של OneNote עבור Windows, כגון OneNote 2013 או 2010.


עדכון אחרון: 29 בספטמבר 2017

בעיה

כאשר תיכנס ל- OneNote עבור Windows באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר, תראה תיבה ריקה לבנה ולא תוכל להשלים את האימות. בעיה זו משפיעה על עדכון התכונות של ספטמבר 2017 (גירסה 17.8568.5756).

סימן ריק בחלון ב- OneNote

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה. אנו מתנצלים על אי-הנוחות.

פונקציונליות שהשתנתה, תכונות שנחסמו או הופסקו, ובעיות ידועות

זקוק לעזרה נוספת?

התקשר למחלקת התמיכה

פנה לתמיכה.
אם יש לך מנוי Office 365 לשימוש ביתי, או שרכשת הורדה חד-פעמית של Office 2016, לחץ על הקישור צור קשר בתחתית דף זה.

פורומים של קהילת Office 365

שאל את הקהילה
קבל עזרה ממומחים בפורומים שלנו:
פורום Office ב- Windows עבור משתמשים בעלי מנוי Personal‏, Home או University
פורום של קהילת Office 365 עבור משתמשים עסקיים

צ'אט

ספק משוב ביישום של Office
באפשרותך לשלוח משוב ישירות לצוותי Office שלנו:

ב- Office 2016 ב- Windows 10, פתח יישום Office ולחץ על קובץ > משוב.

יש לך בקשה לתכונה?

נורת חשמל - רעיון

אנחנו אוהבים לקרוא הצעות לתכונות חדשות ומשוב לגבי אופן השימוש במוצרים שלנו! שתף את מחשבותיך באתר OneNote UserVoice. אנחנו מקשיבים.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×