שתף קו טלפון עם נציג

באפשרותך לבחור מישהו ב- teams להיות הנציג שלך-כדי לקבל ולבצע שיחות בשמך. בעת הוספת נציג, אתה למעשה משתף איתם את קו הטלפון שלך, כדי שיוכלו לראות ולשתף את כל השיחות שלך.

במאמר זה

הוספת נציג

ביצוע שיחה כנציג

הוספת נציג

  1. עבור אל תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של האפליקציה ובחר הגדרות _GT_ כללי.

    תפריט pic פרופילים
  2. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים.

    הגדרות כלליות

    הערה: אם אינך רואה את האפשרויות עבור הקצאה בהגדרות שלך, משום שאין לך רשיון מסוג Enterprise Voice.

  3. לחץ על הנציגים שלך והקלד את שם האדם בתיבה הוסף נציג .

  4. סמן את התיבות צור שיחות וקבל שיחות עבור הנציג ולאחר מכן בחר שמור.

    הגדרות הנציג
  5. הנציג יקבל הודעה המיידעת אותו לגבי המצב החדש שלהם.

    צ'אט נציג

כעת האדם מופיע ברשימת הנציגים שלך, שתשמש כברירת מחדל באפשרויות העברת שיחות וצלצול בו .

  • עבור אל הגדרות _GT_ שיחות. תחת העבר את השיחות שלי, תראה את הנציגים שלי כברירת המחדל ' העבר אל '.

  • עבור אל הגדרות _GT_ שיחות שוב. תחת שיחות צלצלו אלי, תראה את הנציגים שלי כאפשרות בתפריט ' צלצול ' גם .

    הערות: 

    • נציגים יכולים לראות כאשר אתה משתמש בשיחה ועם מי הוא נמצא.

    • ניתן להציב כל שיחה שבוצעה או התקבלה על-ידך או מטעמך או לחדש את הנציגים שלך או את הנציגים שלך.

ביצוע וקבלה של שיחות כנציג

לאחר שהוספת כנציג, באפשרותך לבצע ולקבל שיחות בשמו של מישהו אחר.

  1. עבור אל או התחל צ'אט אחד-על-אחד עם האדם שאליו ברצונך להתקשר, או חייג מספר בלוח החיוג.

  2. בחר לחצן 'שיחות' Call.

    נציג בוחר את האנשים שאליהם ברצונך לבצע שיחה: עצמם, שמאס, הילרי רייס או Reta טיילור

הערה: המשלחות יכולים לראות את השיחות שאתה מבצע ומקבלות בשמם.

תצוגת הנציג של שיחות נציג

העברת שיחות להמתנה כנציג

נציגים יכולים גם להעביר שיחות להמתנה. פשוט בחר באפשרות פעולות נוספות לחצן 'אפשרויות נוספות' בחלון השיחה ובחר החזק. כל המשתתפים בשיחה יקבלו הודעה על כך שהם הועברו להמתנה, ואתה או האדם שאתה נציג עבורם יכולים להמשיך את השיחה על-ידי לחיצה על קורות חיים.

הודעה על כך ששיחה מטום נמצאת בהמתנה למשך 12 שניות עם האפשרות לחדש

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×