שינוי מפתח המוצר של Office

מאמר זה חל על Office Home & Business, Office Home & Student, Office Professional ויישומים שנרכשו בנפרד Office.

אם קנית עותקים מרובים של Office והשתמשת בלחצן התקן זהה להתקנת Office במחשבי PC מרובים, ההפעלה תיכשל במחשבים האחרים. הסיבה לכך היא שכל לחצן התקן משויך למפתח מוצר ייחודי שניתן להתקין במחשב אחד בלבד.

הערה: לאחר שינוי מפתח המוצר שלך, אנו ממליצים לך להכין רשימה לניהול מפתחות המוצר שהתקנת. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, ראה ניהול התקנות מרובות של Office שנרכש ברכישה חד-פעמית, אשר עושות שימוש באותו חשבון Microsoft.

בחר את גירסת Office שלך

  1. ביישום של Office, בחר קובץ > חשבון > שנה רשיון.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם נכנסת למערכת, בחר השתמש בחשבון אחר ולאחר מכן בחר הזן מפתח מוצר במקום זאת.

    • אם לא נכנסת, בחר הזן מפתח מוצר במקום זאת.

  3. הזן את מפתח המוצר של Office 2019 ,Office 365 או Office 2016 ולאחר מכן בחר התקן מוצר זה במקום.

    אם מפתח המוצר שלך חדש, פעל בהתאם להנחיות כדי להשלים את תהליך המימוש.

  4. Office מתחיל בתהליך העדכון. סגור את כל יישומי Office כדי לסיים את התהליך.

  1. הסר את התקנת Office מהמחשב שבו ההפעלה נכשלת. כדי לעשות זאת, ראה הסרת ההתקנה של Office 2016,‏‏ Office 2013 או Office 365 ממחשב PC.

  2. במחשב שבו הסרת את התקנת Office, היכנס לדף שירותים ומנויים באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המשויכות לחשבון Microsoft ששימש להתקנת Office.

  3. התקן מחדש את Office על-ידי בחירת לחצן התקן את Office עבור רכישה חד-פעמית שלא הופעלה. לקבלת עזרה בהתקנת Office, ראה התקנת Office במחשב PC או מחשב Mac.

כדי להחליף התקנה של Office ל או מ- Office 365, ראה העבר את רשיון Office שלך.

  1. היכנס לדף שירותים ומנויים באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המשויכות לחשבון Microsoft ששימש להתקנת Office.

    לאחר הכניסה, אתה אמור לראות רשימה של מוצרי Office המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

  2. עבור המוצר הראשון המופיע בדף, בחר הצג מפתח מוצר. העתק או רשום את מפתח המוצר. זהו ככל הנראה מפתח המוצר ששימש כמה פעמים להתקנה של Office.

  3. בחר הצג מפתח מוצר עבור מוצרי Office הנותרים והעתק או רשום אותם. אלה הם ככל הנראה המפתחות שבהם תשתמש כדי להחליף את המפתח שהיה בשימוש כמה פעמים.

  4. במחשב שבו נכשלת ההפעלה של Office, פתח את שורת הפקודה כמתואר להלן:

    Windows 10 ו- Windows 8.1   

    Windows 7   

    1. בחר את לחצן התחל לחצן 'התחל' של Windows ב- Windows 8 ו- Windows 10 (בפינה הימנית התחתונה).

    2. הקלד שורת פקודה.

    3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל שורת פקודה ובחר הפעל כמנהל.

    1. בחר את לחצן התחל לחצן 'התחל' של Windows 7 (בפינה הימנית התחתונה).

    2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה ובחר הפעל כמנהל.

  5. מהרשימה הנפתחת שלהלן, בחר את גירסת Office ‏(2013 או 2016) ואת גירסת Windows (32 סיביות או 64 סיביות) והפעל את הפקודות כמתואר.

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצה: אם מוצגת ההודעה שגיאת קלט: לא היתה אפשרות למצוא את קובץ ה- script..., פירוש הדבר שהשתמשת בפקודה שגויה. אל דאגה, הפעלת הפקודה הלא נכונה אינה גורמת נזק. בדוק היטב את גירסאות Office ו- Windows שברשותך ולאחר מכן נסה פקודה שונה.

    1. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת הפקודה ולאחר מכן הקש Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      שורת הפקודה מציגה את חמשת התווים האחרונים של מפתח המוצר ששימש להתקנת Office במחשב. הדוגמאות הבאות שלנו משתמשות ב- XXXXX כדי לייצג תווים אלה.

      שורת הפקודה מציגה את חמש הספרות האחרונות של מפתח המוצר

    2. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת בפקודה והחלף את XXXXX ב- 5 הספרות האחרונות של מפתח המוצר שהוצג בשלב הקודם. הקש Enter כדי להסיר את מפתח המוצר.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    3. העתק את הפקודה הבאה, הדבק את הפקודה בחלון שורת פקודה והחלף את XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX במפתח מוצר שלא היה בשימוש מהרשימה שלך. הקש Enter כדי לשנות את המפתח.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    עצות: 

  6. כעת הפעל את יישום Office, כגון Word ובחר הבא כדי להפעיל את Office דרך האינטרנט.

  7. חזור על תהליך זה עבור כל מחשב שבו ההפעלה נכשלת.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×