שינוי הכתובות לחיוב עבור Office 365 לעסקים

החשבון או החשבונית של Office 365 לעסקים מכילים שלוש כתובות:

  • כתובת 'נמכר ל-'     השם והכתובת של החברה שלך, כמוצג בפרופיל הארגון.

  • כתובת לחיוב      הכתובת של מחלקת החיובים שלך, שבדרך כלל זהה לכתובת נמכר ל-.

  • כתובת שימוש בשירות      הכתובת שבה נעשה שימוש בשירות, שבדרך כלל זהה לכתובת נמכר ל-. אם לארגון שלך יש משתמשים מרוחקים או משרדים מרובים, השתמש בכתובת שבה נמצאים מרבית המשתמשים.

ברוב המקרים, כתובות אלה זהות זו לזו. אם עליך לשנות כתובת אחת או יותר, תוכל לעשות זאת. ניתן גם לספק כתובת דואר אלקטרוני חלופית לקבלת הודעות חיוב, ולשנות את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית עבור מנהלי מערכת אחרים.

כדי ללמוד פרטים נוספים על החשבון או החשבונית שלך, ראה הצגת החיוב או החשבונית שלך עבור Office 365 לעסקים וכן הבנת החשבונית שלך עבור Office 365 לעסקים.

אם אתה משתמש ב- Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet בסין, ראה הצגת החשבון שלך או קבלת Fapiao ב- Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

כדי לשנות את הכתובת נמכר ל-, ראה שינוי כתובת הארגון שלך, כתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר הטכני ומידע אחר.

אם אתה משתמש ב- Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet, ראה שינוי כתובת הארגון שלך ופרטי פרופיל אחרים.

  1. במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים, או בחר חיוב > מנויים.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים, או בחר חיוב > מנויים.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים או בחר חיוב > מנויים.

  2. בחר את המנוי שברצונך לשנות ולאחר מכן בחר באפשרות שנה פרטי תשלום.

    המקטע 'שיטת תשלום' של כרטיס מנוי עבור מנוי המשלם באמצעות כרטיס אשראי.

    המקטע 'שיטת תשלום' של כרטיס מנוי עבור מנוי המשלם באמצעות כרטיס אשראי.

    המקטע 'שיטת תשלום' של כרטיס מנוי עבור מנוי המשלם באמצעות חשבונית.

  3. לקוחות שמשלמים באמצעות כרטיס אשראי וחשבון בנק: בדף שינוי פרטי תשלום, בחר את כרטיס האשראי או חשבון הבנק שברצונך לעדכן, בחר ערוך פרטים, עדכן את הכתובת לחיוב ולאחר מכן בחר שלח.
    חלונית שינוי פרטי התשלום כאשר אתה משלם באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק.

    לקוחות שמשלמים באמצעות כרטיס אשראי וחשבון בנק: בדף שינוי פרטי תשלום, בחר את כרטיס האשראי או חשבון הבנק שברצונך לעדכן, בחר ערוך פרטים, עדכן את הכתובת לחיוב ולאחר מכן בחר שלח.
    חלונית שינוי פרטי התשלום כאשר אתה משלם באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק.

    לקוחות שמשלמים באמצעות חשבונית: בדף שינוי פרטי תשלום, עדכן את הכתובת לחיוב ולאחר מכן בחר שלח.
    צילום מסך של חלונית 'שינוי פרטי תשלום'.

    לקוחות שמשלמים באמצעות חשבונית: בדף שינוי פרטי תשלום, עדכן את הכתובת לחיוב ולאחר מכן בחר שלח.
    צילום מסך של חלונית 'שינוי פרטי תשלום'.

    בדף שינוי פרטי תשלום, עדכן את הכתובת לחיוב ולאחר מכן בחר שלח.

    באפשרותך לשנות את שיטת התשלום שלך עבור Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet מחשבונית לתשלום מקוון באמצעות Alipay או China UnionPay, או להיפך.

  1. במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים, או בחר חיוב > מנויים.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים, או בחר חיוב > מנויים.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור אל הדף מנויים או בחר חיוב > מנויים.

  2. בחר את המנוי שברצונך לשנות, בחר פעולות נוספות, ולאחר מכן בחר עריכת כתובת השימוש בשירות.

    צילום מסך של תפריט 'פעולות נוספות' בכרטיס מנוי במרכז הניהול.
  3. בחלונית עריכת כתובת השימוש בשירות, עדכן את הכתובת ולאחר מכן בחר שלח.

כברירת מחדל, הודעות החיוב עבור הארגון שלך נשלחות אל כתובת הדואר האלקטרוני המוגדרת ב- Office 365 ואל כתובת הדואר האלקטרוני החלופית של כל מנהל כללי ומנהל חיוב בארגון. כל מנהל יכול לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית שלו על-ידי עדכון פרטי הפרופיל.

  1. היכנס ל- Office 365 באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר בתור מנהל מערכת כללי. למד כיצד להיכנס.

  2. בחר בסמל המשתמש ובחר באפשרות הצג חשבון.

    תפריט המשתמש כאשר האפשרות 'הצג חשבון' נבחרת.
  3. בחר באפשרות מידע אישי.

    תפריט 'החשבון שלי' כאשר האפשרות 'מידע אישי' נבחרת.
  4. בתיבה פרטי קשר, בחר באפשרות ערוך.

    החלונית 'פרטי קשר' עם סמל של יד המצביעה על הקישור 'ערוך'.
  5. בתיבה כתובת דואר אלקטרוני חלופית, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית שבה ברצונך להשתמש ולאחר מכן בחר שמור.

    החלונית 'פרטי קשר' במצב עריכה.

באפשרותך גם לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית של מנהלי מערכת כלליים ומנהלי חיובים אחרים בארגון שלך.

  1. במרכז הניהול של Office 365, עבור לדף הודעות חיוב או בחר חיוב > הודעות חיוב.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור לדף הודעות חיוב או בחר חיוב > הודעות חיוב.

    במרכז הניהול של Office 365, עבור לדף הודעות חיוב או בחר חיוב > הודעות חיוב.

  2. בדף הודעות חיוב, בחר את מנהל המערכת שברצונך לשנות.

  3. בחלונית עריכת תפקידי משתמשים, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית שבה ברצונך להשתמש ולאחר מכן בחר שמור.

    החלונית 'עריכת תפקידי משתמשים', שבה באפשרותך לשנות תפקידי משתמשים ולשנות את כתובת הדואר האלקטרוני החלופית.

עדיין זקוק לעזרה? פנה לתמיכה.

כמנהל מערכת של Office 365 לעסקים, אתה מקבל גישה חופשית לנציגי תמיכה מוסמכים לתמיכה לפני המכירה ולתמיכה לגבי חשבונות והחיובים, וכן לקבלת עזרה לפתרון בעיות טכניות. תוכל גם לפנות לתמיכה בשם משתמשי Office 365 בארגון שלך.

קבל עזרה בפורומי הקהילה של Office 365 מנהלי מערכת: היכנס וצור בקשת שירות מנהלי מערכת: התקשר למחלקת התמיכה

למידע נוסף

חיובים ב- Office 365 לעסקים – עזרה למנהלי מערכת

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×