שינויים ב- OneDrive עבור מנויי Office 365 במהדורת Home‏, Personal ו- University

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

Microsoft ביצעה שינויים מסוימים במיכסות האחסון של OneDrive. למד כיצד שינויים אלה משפיעים על מנויים קיימים של Office 365 במהדורת Home‏, Personal ו- University.

מה משתנה?

Microsoft הכריזה בעבר ששטח אחסון בלתי מוגבל ב- OneDrive יופץ עבור מנויי Office 365 במהדורת Home‏, Personal ו- University. ב- 2 בנובמבר, 2015, Microsoft הכריזה שתוכנית זו השתנתה, ומנויים אלה ימשיכו לכלול שטח אחסון של ‎1 TB ב- OneDrive. אם ברשותך אחד מהמנויים לצרכן של Office 365 אשר קיבלו שטח אחסון נוסף, ואחסנת למעלה מ- ‎‎1 TB, תקבל הודעה על שינוי זה ותוכל לשמור על שטח האחסון המוגדל למשך 12 חודשים לפחות ממועד ההודעה. ראה שינויים בשטח האחסון של OneDrive - שאלות נפוצות לקבלת פרטים.

מה כלול במנוי Office 365 במהדורת Home‏, Personal ו- University?

Office 365 כולל את יישומי Office 2016 החדשים עבור PC או Mac, חוויה ממוטבת במכשירים ניידים, שטח אחסון של ‎1 TB ב- OneDrive ו- 60 דקות Skype מדי חודש כדי להתקשר לטלפונים קוויים וניידים ברחבי העולם*. בנוסף, אתה נהנה משדרוגים שוטפים ומתמיכה טכנית מ- Microsoft Answer Desk.

* דקות Skype אינן זמינות בכל המדינות. לקבלת פרטים, ראה שאלות נפוצות אודות Office 365 .

קניתי מנוי של Office 365 במהדורת Home, ‏Personal או University כדי לקבל שטח אחסון בלתי מוגבל ב- OneDrive. האם אוכל לקבל החזר כספי?

כן, באפשרותך לבטל את המנוי של Office 365 ולקבל החזר מלא.

אתה זכאי לקבלת החזר כספי אם אתה עומד בדרישות הבאות:

  • יש לך מנוי פעיל של Office 365 במהדורת Home, ‏Personal או University נכון ל- 2 בנובמבר, 2015.

  • תבטל את מנוי Office 365 ותבקש את ההחזר עד 30 ביוני, 2016.

כדי לבטל את המנוי שלך ובקש החזר כספי, פנה אל חשבונות של Microsoft agent וחיוב.

זכור פרטים חשובים אלה בנוגע להחזרים כספיים:

  • ייתכן שיחלפו שישה עד שמונה שבועות עד לקבלת ההחזר הכספי.

  • אם יש לך יותר ממנוי אחד של Office 365, עליך להגיש בקשה אחת להחזר עבור כל המנויים בבת אחת.

  • ייתכן שתתבקש לספק מסמכים להוכחת הרכישה.

  • גירסאות ניסיון ומנויים ללא תשלום אינם זכאים לקבלת החזר כספי.

  • Microsoft שומרת לעצמה את הזכות לדחות כל בקשה להחזר שנראית לה כוזבת.

כיצד ניתן לגלות מתי מסתיים המנוי של Office 365?

היכנס לחשבון Office 365 שלך. נווט אל תשלום וחיוב כדי לראות את פרטי החידוש.

תשלומים וחיובים של OneDrive

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×