שימוש בקורא מסך לביצוע או לקבלה של שיחות ב- Skype for Business

שימוש בקורא מסך לביצוע או לקבלה של שיחות ב- Skype for Business

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

סימן 'קרא בקול רם' עם התווית 'תוכן קורא מסך'. נושא זה עוסק בשימוש בקורא מסך ב- Office

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנית קורא מסך עם מוצרי Office כחלק מערכת התוכן של נגישות ב- Office. לקבלת עזרה כללית יותר, בקר בדף הבית של התמיכה של Office.

השתמש Skype for Business עם לוח מקשים ושם Narrator, קורא המסך Windows מוכלל, כדי לבצע ולקבל שיחות שמע. Skype for Business מזהה באופן אוטומטי את ההתקנים שלך, כגון אוזניות, מיקרופון ורמקולים. לפני שתבצע שיחה, ודא שיש לך התקן שמע מחובר למחשב שלך. היא גם כדאי בדוק כי התקן השמע שלך פועל כראוי, כדי לוודא שאתה מסודר.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות למנויי Office 365 בהדרגה, כך שייתכן שהאפליקציה שלך עדיין אינה כוללת תכונות אלה. כדי ללמוד כיצד ניתן לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, ראה מתי אקבל את התכונות החדשות ביותר ב- Office 2016 עבור Office 365?.

  • למידע על קיצורי מקשים, עבור אל קיצורי מקשים ב- Skype for Business‏.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של Windows, 'קורא טקסטים'. לקבלת מידע נוסף אודות השימוש ב'קורא טקסטים', עבור אל תחילת העבודה עם 'קורא טקסטים'.

  • נושא זה מניח שאתה משתמש באפליקציה זו עם מחשב PC. חלק מהמחוות ופעולות הניווט עשויות להיות שונות עבור טלפון או Tablet של Windows.

בנושא זה

שמירה על עוצמת קול קבועה בעת שימוש בקורא טקסטים

כאשר קורא הטקסטים מופעל, כברירת מחדל הוא מוריד את עוצמת הקול של מקורות קול אחרים. הדבר גורם לקשיים בשמיעה בשיחות ובפגישות של Skype for Business.

  1. הקש על מקש הלוגו של Windows. תשמע: "התחיל חלון. עריכת תיבת החיפוש". בתיבת החיפוש הקלד "קורא טקסטים". רשימת תוצאות החיפוש נפתחת.

  2. ברשימת תוצאות החיפוש, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע: "שנה הגדרות קורא טקסטים," והקש Enter. תשמע: "הגדרות חלון, מופעל, מתג החלפת מצבים קורא טקסטים".

  3. בהגדרות קורא טקסטים, הקש על Tab עד שתשמע: "מופעל, הורד עוצמת קול של אפליקציות אחרות כשקורא טקסטים מופעל, מתג החלפת מצבים".

  4. הקש על מקש הרווח. תשמע: כבוי, החלש את עוצמת הקול של אפליקציות אחרות כאשר קורא הטקסטים מופעל".

ביצוע שיחת שמע

  1. כדי לעבור אל כרטיסיית אנשי קשר, הקש על Ctrl+1. תשמע: "חיפוש קלט, עורך, מחפש אדם או חדר". הקלד את שם איש הקשר אליו ברצונך להתקשר. תשמע: "תוצאות חיפוש, חלונית עודכנה". הקש על מקש החץ למטה כדי לעבור אל ובתוך רשימת תוצאות החיפוש עד שתשמע את שם איש הקשר הנכון.

  2. כדי לראות אפשרויות נוספות, הקש על Enter. תפריט אפשרויות נפתח.

  3. בתפריט האפשרויות, הקש על Tab עד שתשמע "התקשר אל <contact name>" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  4. כאשר תשמע "שיחת Skype", הקש Enter. חלון Skype for Business נפתח ותשמע צליל של צלצול.

  5. לאחר שהשיחה מתחברת:

    • כדי להשתיק או לבטל את השתקה של המיקרופון שלך, הקש על מקש הלוגו של Windows +F4 או על Tab עד שתשמע "לחצן מיקרופון," ואז הקש Enter.

    • כדי להעביר את השיחה להמתנה, הקש Ctrl+Shift+H. תשמע: "שיחה זו בהמתנה". כדי לחדש את השיחה, הקש Ctrl+Shift+H, או הקש Tab עד לשמיעת "לחצן חידוש שיחה" והקש Enter.

    • כדי להעביר את השיחה, הקש Ctrl+Shift+T. פעולה זו פותחת את בורר אנשי הקשר במהלך שיחה מסוג עמית-לעמית.

      הערה: תכונת העברת שיחות אינה זמינה לתכנית הנפרדת הבסיסית של Skype for Business, או לכל מנויי Office 365.

    • כדי להציג את לוח החיוג, הקש Ctrl+Shift+D.

    • כדי לבחור פקדי שיחה נוספים (התקנים או עוצמת קול של רמקול), הקש Tab עד לשמיעת "לחצן פקדי שיחה" והקש Enter. הקש על Tab כדי לעבור לאפשרות אחרת ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי להוסיף וידאו לשיחה, הקש Ctrl+Shift+Enter או Tab עד לשמיעת "לחצן וידאו" והקש Enter.

    • כדי להוסיף העברת הודעות מיידיות לשיחה, הקש Tab עד לשמיעת: "כבוי, לחצן חלונית הודעות מיידיות" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי להוסיף אנשי קשר אחרים להצטרף לשיחה, הקש על Alt+V או על Tab עד לשמיעת: "לחצן הזמנת אנשים נוספים" ולאחר מכן הקש Enter. חלון חדש נפתח עם המוקד על שדה העריכה. הקלד שם או השתמש במקש החץ למטה כדי לבחור בשם מהרשימה. לחץ על Tab עד להישמע: לחצן OK" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לנתק את השיחה, הקש Tab עד לשמיעת "נתק", והקש Enter או הקש Alt+Q (פועל רק בשיחות מסוג עמית-לעמית, לא בשיחות ועידה).

מענה לשיחת שמע

כאשר איש קשר מתקשר אליך, נפתח חלון הודעות Skype for Business ואתה שומע צליל של צלצול, ו"התראה: שיחה נכנסת של Skype for Business מ<caller name>. הקש על Windows+Shift+O כדי לקבל את השיחה, ועל Windows+Esc כדי לדחות את השיחה".

  • כדי לענות לשיחה, הקש Windows+Shift+O.

  • אם אין ברצונך לקבל את השיחה, הקש Windows+Esc. אפשרות זו מתעלמת מהשיחה ושולחת אותה לדואר הקולי, אם זמין.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לאנשי הקשר שלך ב- Skype for Business

שימוש בקורא מסך כדי להצטרף לפגישה מקוונת ב- Skype for Business

קיצורי מקשים ב- Skype for Busines

ביצוע משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך ב- Skype for Business

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

למד כיצד לנווט ב- Skype for Business באמצעות תכונות נגישות

השתמש Skype for Business עבור Mac עם לוח מקשים ושם VoiceOver, קורא המסך Mac OS מוכלל, כדי לבצע ולקבל שיחות שמע. Skype for Business עבור Mac מזהה באופן אוטומטי את ההתקנים שלך, כגון אוזניות, מיקרופון ורמקולים. לפני שתבצע שיחה, ודא שיש לך התקן שמע מחובר למחשב שלך. היא גם כדאי בדוק כי התקן השמע שלך פועל כראוי, כדי לוודא שאתה מסודר.

הערות: 

בנושא זה

ביצוע שיחת שמע

  1. הפעלת Skype for Business עבור Mac וכניסה במידת הצורך. פתיחת החלון Skype for Business בתצוגת אנשי קשר. כדי לבחור בתיבה חפש אנשי קשר, הקש Tab שוב ושוב.

  2. בתיבה חיפוש אנשי קשר, הקלד שם, כתובת להעברת הודעות מיידיות או מספר טלפון. בעת ההקלדה יוצגו תוצאות החיפוש.

  3. הקש על מקש Tab כדי לבחור את רשימת אנשי הקשר. הקש על חץ למעלה או חץ למטה עד לשמיעת את שם האדם שאליו ברצונך להתקשר.

  4. הקש על Control+Option+Shift+ מקש החץ למטה כדי לבחור באיש קשר.

  5. הקש Control + אפשרות + מקש רווח כדי לפתוח את כרטיס איש הקשר. הקש על מקש Tab שוב ושוב עד לשמיעת "קריאה, לחצן," ולאחר מכן הקש Control + אפשרות + מקש רווח.

  6. כדי לפתוח את תפריט שיחה Skype for Business, הקש על מקש הרווח. אתה שומע: "תפריט, < מספר הפריטים >."

  7. הקש על מקש חץ למטה כדי לבחור שיחת Skype ולאחר מכן הקש Control + אפשרות + מקש רווח כדי להפוך את השיחה.

  8. כדי לסיים את השיחה, הקש על מקש Tab שוב ושוב עד לשמיעת "נתק את לחצן". הקש Control + אפשרות + מקש רווח כדי לבחור.

קבלת שיחת שמע

כאשר מישהו מתקשר אליך, תשמע: "שיחות נכנסות". הקש מקש חץ אפשרות + Control + Right שוב ושוב עד לשמיעת "תשובה". כדי לבחור הלחצן, הקש Control + אפשרות + מקש רווח.

השתקת המיקרופון שלך

כדי להשתיק את המיקרופון, כאשר אתה נמצא שיחה שבוצעו או קיבלת, הקש Control + אפשרות + Right חץ שוב ושוב עד לשמיעת "השתקת". כדי לבחור הלחצן, הקש Control + אפשרות + מקש רווח.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לאנשי הקשר שלך ב- Skype for Business

שימוש בקורא מסך כדי להצטרף לפגישה מקוונת ב- Skype for Business

קיצורי מקשים ב- Skype for Business

ביצוע משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך ב- Skype for Business

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

למד כיצד לנווט ב- Skype for Business באמצעות תכונות נגישות

השתמש Skype for Business עם VoiceOver, קורא המסך מוכללת של iOS, כדי לבצע ולקבל שיחות שמע.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות למנויי Office 365 בהדרגה, כך שייתכן שהאפליקציה שלך עדיין אינה כוללת תכונות אלה. כדי ללמוד כיצד ניתן לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, ראה מתי אקבל את התכונות החדשות ביותר ב- Office 2016 עבור Office 365?.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של iOS, ששמו VoiceOver. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- VoiceOver, בקר בנגישות של Apple.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש ב- iPhone. חלק מהמחוות ופעולות הניווט עשויות להיות שונות עבור iPad.

בנושא זה

ביצוע שיחת שמע

  1. פתיחת Skype for Business והיכנס למערכת במידת הצורך. מסך ההתחלה שלך מופיעה, המכילה את תיבת חיפוש אנשי קשר במדריך הכתובות של החברה שלך, פעילויות קרבות ואנשי שיחות אחרונות.

    עצה: אם לא לצאת מ- Skype for Business הפעם האחרונה שהשתמשת בו, היישום ייפתח מבלי לבקש ממך להיכנס. לקבלת עזרה בכניסה, עיין משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Skype for Business.

  2. כדי לעבור אל ' אנשי קשר ', החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת "אנשי קשר לחצן," ולאחר מכן הקש פעמיים המסך. ' אנשי קשר ' נפתח המפרט את אנשי הקשר ואת רשימות אנשי קשר (לדוגמה, מועדפים ).

    הערה: אם ברצונך להתקשר לאדם שאינו ברשימת אנשי הקשר שלך, באפשרותך לחפש אותן במסך ההתחלה באמצעות תיבת החיפוש חפש אנשי קשר. כדי ללמוד כיצד לחפש איש קשר, עיין חיפוש איש קשר ופתח את כרטיס איש הקשר שלהם. כדי ללמוד כיצד להוסיף מישהו לרשימת אנשי הקשר שלך, עיין שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לרשימת אנשי הקשר שלך ב- Skype for Business .

  3. כדי לאתר את הרשימות בתצוגה ' אנשי קשר ', החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת את שם הרשימה המכילה את איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר. VoiceOver מכריז על השמות רשימה בעת הזזת. כדי לפתוח רשימה, הקש פעמיים המסך.

    הערה: רשימת המועדפים פתוח כברירת מחדל.

  4. כדי לאתר את אנשי הקשר בתוך רשימה, החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר. VoiceOver מכריז על שמות אנשי הקשר והמצב שלהם בעת הזזת. כאשר על איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר, הקש פעמיים המסך כדי לפתוח את מסך השיחה.

  5. החלק ימינה עד לשמיעת "שיחה". הקש פעמיים המסך כדי להפוך את השיחה. המוקד עובר אל מסך השיחה.

  6. כדי לסיים את השיחה, במסך השיחה, החלק שמאלה עד לשמוע "נתק לחצן" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך. המוקד עובר למסך שיחת ולשמוע לך: "התקשר הסתיים."

קבלת שיחת שמע

כאשר איש קשר מתקשר אליך, פתיחת הודעה על-גבי המסך ולאחר תשמע שם המתקשר.

  • כדי לענות לשיחה, הקש פעמיים המסך.

  • כדי לדחות את השיחה, החלק ימינה עד לשמיעת "לדחות לחצן" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך.

    הערה: אם הטלפון שלך נעול כאשר מישהו מתקשר אליך, הקש על לחצן שינה/התעוררות להתעלם את השיחה.

השתקת המיקרופון שלך

כדי להשתיק את המיקרופון, כאשר אתה נמצא שיחה שאתה שבוצעו או שהתקבלו, החלק שמאלה או ימינה עד לשמיעת "' שיחה' unmuted" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לאנשי הקשר שלך ב- Skype for Business

שימוש בקורא מסך כדי להצטרף לפגישה מקוונת ב- Skype for Business

ביצוע משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך ב- Skype for Business

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

למד כיצד לנווט ב- Skype for Business באמצעות תכונות נגישות

השתמש Skype for Business עבור Android עם TalkBack, קורא המסך Android מוכלל, כדי לבצע ולקבל שיחות שמע.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות למנויי Office 365 בהדרגה, כך שייתכן שהאפליקציה שלך עדיין אינה כוללת תכונות אלה. כדי ללמוד כיצד ניתן לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, ראה מתי אקבל את התכונות החדשות ביותר ב- Office 2016 עבור Office 365?.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של Android, שנקרא TalkBack. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- TalkBack, עבור אל נגישות Android.

  • נושא זה מניח שאתה משתמש באפליקציה זו עם טלפון Android. חלק מהמחוות ופעולות הניווט עשויות להיות שונות עבור Tablet של Android.

בנושא זה

ביצוע שיחה

  1. פתיחת Skype for Business עבור Android והיכנס למערכת במידת הצורך. מסך ההתחלה שלך מופיעה, המכילה את תיבת חיפוש אנשי קשר במדריך הכתובות של החברה שלך, פעילויות קרבות ואנשי שיחות אחרונות.

    עצה: אם לא לצאת מ- Skype for Business הפעם האחרונה שהשתמשת בו, היישום ייפתח מבלי לבקש ממך להיכנס. לקבלת עזרה בכניסה, עיין משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Skype for Business.

  2. כדי לעבור אל תצוגת אנשי קשר, החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת "הצג אנשי קשר ומסך ניהול אנשי קשר" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך. ' אנשי קשר ' נפתח המפרט את אנשי הקשר ואת רשימות אנשי קשר (לדוגמה, מועדפים ).

    הערה: אם ברצונך להתקשר לאדם שאינו ברשימת אנשי הקשר שלך, באפשרותך לחפש אותן במסך ההתחלה באמצעות תיבת החיפוש חיפוש במדריך הכתובות של החברה. כדי ללמוד כיצד לחפש איש קשר, וכיצד להוסיף מישהו לרשימת אנשי הקשר, עיין שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לרשימת אנשי הקשר שלך ב- Skype for Business.

  3. כדי לאתר את הרשימות בתצוגה ' אנשי קשר ', החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת את שם הרשימה המכילה את איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר. TalkBack מכריז את רשימת השמות בעת הזזת. אם רשימה סגורה, תשמע "מכווץ" ובחר את שם הרשימה. כדי לפתוח רשימה, הקש פעמיים המסך.

    הערה: רשימת המועדפים פתוח כברירת מחדל.

  4. כדי לאתר את אנשי הקשר בתוך רשימה, החלק ימינה או שמאלה עד לשמיעת איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר. TalkBack מכריז על שמות אנשי הקשר והמצב שלהם בעת הזזת. כאשר על איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר, הקש פעמיים המסך כדי לפתוח את כרטיס איש הקשר שלהם.

  5. החלק ימינה עד לשמיעת: "לחצן שיחת שמע". הקש פעמיים המסך כדי להפוך את השיחה. המוקד עובר אל מסך השיחה.

  6. כדי לסיים את השיחה, במסך השיחה, החלק שמאלה עד לשמוע "לחצן ' סיים שיחה '" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך. המוקד עובר למסך שיחת ולשמוע לך: "התקשר הסתיים." כדי להעביר חזרה למסך התחל, החלק ימינה עד לשמיעת "לחזור" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך.

קבלת שיחת שמע

כאשר איש קשר מתקשר אליך, פתיחת הודעה על-גבי המסך תשמע: "נכנס שיחת שמע < המתקשר משם >."

  • כדי לענות על שיחה, החלק שמאלה עד לשמיעת "קבל לחצן שיחת שמע" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך.

  • כדי לדחות את השיחה, החלק שמאלה עד לשמיעת "התעלם לחצן" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך.

השתקת המיקרופון שלך

כדי להשתיק את המיקרופון, כאשר אתה נמצא שיחה שאתה שבוצעו או שהתקבלו, החלק שמאלה או ימינה עד לשמיעת "אינה מסומנת המעבר בין שני מצבים השתק" ולאחר מכן הקש פעמיים המסך. אתה שומע: "הלא".

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף אנשים לאנשי הקשר שלך ב- Skype for Business

שימוש בקורא מסך כדי להצטרף לפגישה מקוונת ב- Skype for Business

ביצוע משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך ב- Skype for Business

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

למד כיצד לנווט ב- Skype for Business באמצעות תכונות נגישות

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של 'Answer Desk לנגישות' בקיא בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×