שימוש בקורא מסך כדי לבקש אישורי קריאה ומסירה ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי לבקש אישורי קריאה ומסירה ב- Outlook

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

סימן 'קרא בקול רם' עם התווית 'תוכן קורא מסך'. נושא זה עוסק בשימוש בקורא מסך ב- Office

מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה המשתמשים בתוכנית קורא מסך עם מוצרי Office כחלק מערכת התוכן של נגישות ב- Office. לקבלת עזרה כללית יותר, בקר בדף הבית של התמיכה של Office.

עבור אנשים שאינם משתמשים בקורא מסך, ראה הוספת אישור מסירה למעקב אחר הודעת דואר אלקטרוני (ב-windows), הוספה ובקשה של אישורי קריאה והודעות מסירה (ב-windows), או בקשת אישור קריאה או הודעת מסירה ב- Outlook 2016 עבור Mac.

השתמש ב- Outlook עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לבקש אישורי קריאה או מסירה. בדקנו אותה עם ' קורא טקסטים ' ועם ' מלתעות ', אך ייתכן שהוא יפעל עם קוראי מסך אחרים, כל עוד הם ממלאים אחר סטנדרטים וטכניקות נגישות נפוצים. באפשרותך גם לבחור כיצד להגיב כאשר אחרים מבקשים אישורי קריאה עבורך.

אתה מקבל אישור מסירה כאשר הדואר האלקטרוני שלך נמסר לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען. אישור קריאה נשלח אליך כאשר הנמען הציג את הדואר האלקטרוני שלך. באפשרותך לפתוח ולקרוא את הקבלות כמו דואר אלקטרוני רגיל באמצעות קורא המסך.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות בהדרגה למנויי Office 365, כך שייתכן שהאפליקציה אינה כוללת תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft Office.

  • לא כל שרתי הדואר האלקטרוני והיישומים תומכים בשליחת קבלות.

בנושא זה

בקשת אישור קריאה או אישור מסירה עבור הודעת דואר אלקטרוני אחת

כאשר אתה יוצר הודעה חדשה, מעביר או משיב להודעת דואר אלקטרוני, באפשרותך לבקש אישור קריאה או מסירה עבור הודעת דואר אלקטרוני ספציפית זו כפעולה חד-פעמית.

  1. בעת חיבור הודעה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לבקש אישור מסירה, הקש Alt + P, U.

    • כדי לבקש אישור קריאה, הקש Alt + P, Q.

בקשת אישור קריאה או אישור מסירה עבור כל הודעות הדואר האלקטרוני

כדי לבקש אישורי קריאה או אישורי מסירה עבור כל הודעות הדואר היוצא, שנה את האפשרויות של Outlook.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook, הקש Alt + F, T. החלון ' אפשרויות Outlook ' נפתח.

  2. כדי לעבור לכרטיסיה דואר , הקש על מקש חץ למטה. אתה שומע: "Mail".

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לבקש אישור מסירה, הקש Alt + Y. האפשרות נבחרה.

    • כדי לבקש אישור קריאה, הקש Alt + R שוב ושוב עד שתשמע: "אישור קריאה אשר הנמען הציג את ההודעה". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לצאת מהחלון אפשרויות Outlook, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

הגדרת אופן הטיפול בבקשות עבור אישורי קריאה

באפשרותך לבחור כיצד לטפל בבקשות לאישורי קריאה שאתה מקבל מאנשים אחרים.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook, הקש Alt + F, T. החלון ' אפשרויות Outlook ' נפתח.

  2. כדי לעבור לכרטיסיה דואר , הקש על מקש חץ למטה. אתה שומע: "Mail".

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לשלוח תמיד אישור קריאה, הקש Alt + a שוב ושוב עד שתשמע "תמיד שלח אישור קריאה". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

    • כדי לא לשלוח אישור קריאה לעולם, הקש Alt + N שוב ושוב עד שתשמע "לעולם אל תשלח אישור קריאה". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

    • כדי ש- Outlook יבקש ממך בכל פעם שתרצה לשלוח אישור, הקש Alt + M שוב ושוב עד שתשמע "Ask בכל פעם אם לשלוח אישור קריאה". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח. לקבלת הוראות כיצד להגיב כאשר אתה מתבקש, עבור אל השב לבקשת אישור קריאה.

  4. כדי לצאת מהחלון אפשרויות Outlook, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

מענה לבקשת אישור קריאה

אם בחרת לקבל הנחיה בכל פעם שאתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם בקשה לאישור קריאה, עליך להחליט אם לשלוח את הקבלה או לא עבור כל אחד מהם בנפרד.

  1. בעת פתיחת הודעת דואר אלקטרוני הכוללת בקשה לאישור קריאה, תשמע "Microsoft Outlook, כן, button". המוקד נמצא בתיבת הדו לאישור, בלחצן כן .

  2. כדי לשלוח את הקבלה, הקש Enter. כדי לא לשלוח את הקבלה, הקש Alt + N.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעבוד עם תיקיות ב- Outlook

שימוש בקורא מסך ליצירת רשימות עם תבליטים או רשימות ממוספרות ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

קיצורי מקשים לניווט ב'דואר' ב- Outlook

שימוש בקיצורי מקשים כדי להגדיל או להקטין את התצוגה ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

שימוש בקורא מסך כדי לחקור ולנווט ב-Outlook Mail

השתמש ב- Outlook 2016 עם לוח המקשים והקריינות, קורא המסך המוכלל ב-Mac OS, כדי לעקוב אחר הודעות הדואר האלקטרוני שלך ולבקש אישורי קריאה או מסירה. באפשרותך גם לבחור כיצד להגיב כאשר אחרים מבקשים אישורי קריאה עבורך.

אתה מקבל אישור מסירה כאשר הדואר האלקטרוני שלך נמסר לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען. אישור קריאה נשלח אליך כאשר הנמען הציג את הדואר האלקטרוני שלך. באפשרותך לפתוח ולקרוא את הקבלות כמו דואר אלקטרוני רגיל באמצעות קורא המסך.

תכונה זו זמינה עבור:

  • מנויי Office 365 עם מנוי של Office 365 Business Premium או Enterprise.

  • חשבון דואר אלקטרוני מבוסס-Exchange המתארח ב- Office 365 או ב-exchange 2010 SP2 ואילך. חשבון דואר אלקטרוני מבוסס-Exchange יכול להיות חשבון Outlook או חשבון Hotmail או Outlook.com מחובר.

  • Outlook 2016 עבור Mac גירסה 15.35 (170610) ואילך.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות בהדרגה למנויי Office 365, כך שייתכן שהאפליקציה אינה כוללת תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת קיצורי מקלדת, עבור אל קיצורי מקלדת עבור Outlook עבור Mac.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של macOS, ששמו VoiceOver. לקבלת מידע נוסף אודות השימוש ב- VoiceOver, עבור אל מדריך תחילת העבודה של VoiceOver.

  • לא כל שרתי הדואר האלקטרוני והיישומים תומכים בשליחת קבלות.

בנושא זה

בקשת אישור קריאה או אישור מסירה

כאשר אתה יוצר הודעה חדשה, מעביר או משיב להודעת דואר אלקטרוני, באפשרותך לבקש אישור קריאה או מסירה עבור הודעת דואר אלקטרוני ספציפית זו כפעולה חד-פעמית.

  1. בעת חיבור הודעת דואר אלקטרוני, הקש F6 עד שתשמע: "Message, נבחר, tab".

  2. הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "options tab" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  3. בכרטיסיה אפשרויות , הקש על מקש tab עד שתשמע "Request תקבולים, menu button" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לעבור אל ולבחור את אפשרות הבקשה הרצויה, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את האפשרות ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

מענה לבקשת אישור קריאה

כאשר אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם בקשה לקבלת אישור קריאה, עליך להחליט אם לשלוח את הקבלה או לא עבור כל דואר אלקטרוני בנפרד.

  1. בעת פתיחת הודעת דואר אלקטרוני הכוללת בקשה לאישור קריאה, תשמע "תיבת הדו התראה, <sender name> ביקש אישור קריאה עבור ההודעה <email title>". המוקד נמצא בתיבת הדו לאישור.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לשלוח את הקבלה, הקש Caps lock + מקש חץ ימינה עד שתשמע "send button" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

    • כדי לא לשלוח את הקבלה, הקש Caps lock + מקש חץ ימינה עד שתשמע "not send button" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעבוד עם תיקיות ב- Outlook

שימוש בקורא מסך ליצירת רשימות עם תבליטים או רשימות ממוספרות ב- Outlook

קיצורי מקלדת עבור Outlook עבור Mac

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

שימוש בקורא מסך כדי לחקור ולנווט ב-Outlook Mail

השתמש ב- Outlook Web App עם לוח המקשים וקורא המסך כדי לעקוב אחר הודעות הדואר האלקטרוני שלך ולבקש אישורי קריאה או מסירה. בדקנו אותה עם ' קורא טקסטים ', אך ייתכן שהוא יפעל עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם ממלאים אחר סטנדרטים וטכניקות נגישות נפוצים. באפשרותך גם לבחור כיצד להגיב כאשר אחרים מבקשים אישורי קריאה עבורך.

אתה מקבל אישור מסירה כאשר הדואר האלקטרוני שלך נמסר לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען. אישור קריאה נשלח אליך כאשר הנמען הציג את הדואר האלקטרוני שלך. באפשרותך לפתוח ולקרוא את הקבלות כמו דואר אלקטרוני רגיל באמצעות קורא המסך.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Office 365 מופצות בהדרגה למנויי Office 365, כך שייתכן שהאפליקציה אינה כוללת תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft Office.

  • בעת שימוש ב- Outlook Web App, מומלץ להשתמש בדפדפן האינטרנט Microsoft Edge. מאחר ש- Outlook Web App פועל בדפדפן האינטרנט, קיצורי המקשים שונים מאלה של התוכנית השולחנית. למשל, כדי לדלג אל פקודות ומחוץ להן, תצטרך להשתמש בקיצור המקשים Ctrl+F6 במקום ב- F6. כמו כן, קיצורי מקשים נפוצים, כגון F1 (עזרה) ו- Ctrl+O (פתיחה), חלים על דפדפן האינטרנט, אך לא על Outlook Web App.

  • לא כל שרתי הדואר האלקטרוני והיישומים תומכים בשליחת קבלות.

  • אנו מעדכנים כעת את Outlook.office.com ‏(Outlook באינטרנט). חלק מהאנשים כבר משתמשים ב- Outlook החדש. עבור אנשים אחרים, הגירסה הקלאסית תהיה חוויית ברירת המחדל עד שנשלים את העדכון. לקבלת מידע נוסף, עבור אל קבלת עזרה עבור Outlook החדש באינטרנט. מכיוון שההוראות בנושא זה חלות על החוויה החדשה, מומלץ לעבור מהחוויה הקלאסית ל- Outlook החדש. כדי לעבור ל- Outlook החדש, הקש Ctrl+F6 עד שתשמע "Command, Try the new Outlook" ולאחר מכן הקש Enter. אם אתה שומע "Command toolbar" במקום "Command, Try the new Outlook", אתה כבר משתמש ב- Outlook החדש.

בנושא זה

בקש אישורי קריאה ומסירה

כאשר אתה יוצר הודעה חדשה, מעביר או משיב לדואר אלקטרוני, באפשרותך לבקש קבלות עבור הודעת דואר אלקטרוני ספציפית זו כפעולה חד-פעמית.

  1. בעת חיבור הודעה, הקש Shift + Tab עד שתשמע: "Command toolbar".

  2. הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "More הלחנה actions" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "מציג את אפשרויות ההודעה" ולאחר מכן הקש Enter. אתה שומע: "תיבת הדו אפשרויות הודעה".

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לבקש אישור מסירה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "לא מסומנת, בקש אישור מסירה" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

    • כדי לבקש אישור קריאה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "לא מסומנת, בקש אישור קריאה" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  5. כדי לחזור להודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

הגדרת אופן הטיפול בבקשות עבור אישורי קריאה

באפשרותך לבחור כיצד לטפל בבקשות לאישורי קריאה שאתה מקבל מאנשים אחרים.

  1. כדי לעבור אל הגדרות Outlook Web App, הקש על מקש Tab עד שתשמע "settings button" ולאחר מכן הקש Enter. החלונית הגדרות נפתחת.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "הצג את כל הגדרות Outlook" והקש Enter. תיבת הדו ' הגדרות ' נפתחת.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Layout" ולאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "טיפול בהודעות" והקש Enter.

  4. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "בחר כיצד להגיב לבקשות עבור אישורי קריאה". אתה נוחת על האפשרות הראשונה להיענות לקבלה ולשמוע: "שאל אותי לפני שליחת קבלה". בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי ש- Outlook יבקש ממך בכל פעם אם לשלוח אישור, הקש על מקש הרווח. לקבלת הוראות כיצד להגיב כאשר אתה מתבקש, עבור אל השב לבקשת אישור קריאה.

    • כדי לשלוח תמיד את הקבלה, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "תמיד שלח תגובה" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

    • כדי לא לשלוח את הקבלה לעולם, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "לעולם אל תשלח תגובה" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  5. כדי לשמור את הבחירה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "save, button" ולאחר מכן הקש Enter.

  6. כדי לחזור לתצוגה הראשית של Outlook, הקש Esc.

מענה לבקשת אישור קריאה

אם בחרת לקבל הנחיה בכל פעם שאתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם בקשה לאישור קריאה, עליך להחליט אם לשלוח את הקבלה או לא עבור כל דואר אלקטרוני בנפרד.

  1. כאשר אתה פותח ומתחיל לקרוא הודעת דואר אלקטרוני הכוללת בקשה לאישור קריאה, קורא המסך מכריז על הבקשה. אתה שומע: "ההודעה שולח ביקש אישור קריאה. כדי לשלוח קבלה, קישור, לחץ כאן. "

  2. כדי לא לשלוח את הקבלה, המשך לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני מבלי לבצע פעולה כלשהי. כדי לשלוח את הקבלה, כאשר תלחץ על טקסט הקישור, הקש Enter.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעבוד עם תיקיות ב- Outlook

שימוש בקורא מסך לבדיקת איות ודקדוק ב- Outlook

קיצורי מקשים ב- Outlook באינטרנט וב- Outlook.com

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי לחקור ולנווט ב-Outlook Mail

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של 'Answer Desk לנגישות' בקיא בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×