שימוש בקוד מבצע עבור Office 365 להוזלת המחיר

כאשר אתה רוכש מנוי ל- Office 365 לעסקים, באפשרותך להשתמש בקוד מבצע כדי להפחית את המחיר. קרא מאמר זה כדי לראות כיצד לממש קוד מבצע במנוי שלך, ללמוד אודות התנאים של קודי מבצע ולפתור בעיות בקודי מבצע.

מימוש קוד מבצע במנוי

  1. התחל את הרכישה על-ידי רכישת מנוי חדש ל- Office 365 או על-ידי הוספת שירותים למנוי קיים.

  2. בעת הגישה לקופה, הקלד את קוד המבצע בתיבה הזן קוד מבצע.

    תמונה של תיבת הטקסט 'הזן קוד מבצע'
  3. בחר החל. אתה אמור לראות את הכיתוב קוד המבצע הוחל בהצלחה מתחת לתיבה. אם אתה רואה הודעה אחרת, עיין בסעיף פתרון בעיות בקודי מבצע כדי לברר מדוע.

  4. המשך לשלב התשלום. בדף אישור הזמנה, תראה את האפשרות הנחה מקוד מבצע לצד הסכום.

בכל עת לאחר השלמת הרכישה, תוכל לראות בחיוב את ההנחה שנוצרה על-ידי קוד המבצע. לקבלת מידע נוסף, ראה הצגת החיוב שלך עבור Office 365 לעסקים.

התנאים של קודי מבצע

הקווים המנחים הבאים חלים על קודי מבצע עבור מנויי Office 365 לעסקים.

  • מספר קודי מבצע למנוי    ניתן להשתמש בקוד מבצע עבור מנויים מרובים באותה הזמנה, אך לא ניתן להשתמש בקודי מבצע מרובים עבור אותו מנוי.

  • משך ההנחה    לאחר החלת ההנחה על ההזמנה שלך, הנחת קוד המבצע תימשך לאורך תקופת המנוי שלך. אם תקופת המנוי שלך היא מסוג חודש-אחר-חודש, הנחת קוד המבצע תימשך עד לתום חודש החיוב שבו הזנת אותה. אם תקופת המנוי שלך היא שנתית (על אף שהיא משולמת חודשית), הנחת קוד המבצע תימשך עד לתום שנת החיוב שבה הזנת אותה.

  • מגבלות רשיונות של קוד מבצע    לקודי מבצע מסוימים יש סף מרבי. ההנחה תינתן רק על מספר הרשיונות המרבי שצוין בסף. באפשרותך לבדוק אם על קוד המבצע שלך חלות מגבלות אלה על-ידי עיון בסעיף 'תנאים והתניות' שלו.

  • תאריכי סיום של קוד מבצע    תאריך הסיום של קוד מבצע הוא היום האחרון שבו ניתן לממש את קוד המבצע עבור אותו קמפיין. לאחר השלמת הרכישה, מחיר ההנחה עבור המנוי שלך יחול על כל תקופת ההזמנה.

פתרון בעיות בקודי מבצע

אם אתה מקבל הודעת שגיאה לאחר הזנת קוד המבצע שלך, יכולות להיות לכך מספר סיבות. הרשימה הבאה מתארת את הסיבות הנפוצות ביותר לקבלת הודעות שגיאה.

ביצעת שגיאת הקלדה בעת הזנת הקוד.

הקפד במיוחד על מקפים, אותיות רישיות או קטנות או סימנים מיוחדים בקוד המבצע. יש להזין קודי מבצע באופן מדויק.

אתה מנסה להחיל את קוד המבצע על מנוי שאינו חדש.

קודי מבצע מיועדים למנויים חדשים. אם אתה מנסה להשתמש בקוד מבצע במנוי שכבר פעיל, לא תראה אפשרות להחלת קוד המבצע שלך. אין אפשרות להחיל קוד מבצע לאחר שהרכישה הושלמה.

התוקף של קוד המבצע פג.

קמפיינים מוגדרים לזמן מוגבל. לקודי מבצע יש תאריך תפוגה. אם קוד המבצע שאתה מנסה להשתמש בו עבר את תאריך התפוגה, לא ניתן להשתמש בו עוד. אין דרך לקבל או להחליף קודי מבצע שתוקפם פג, אך ניתן עדיין לרכוש מנוי ללא קוד כזה.

קוד המבצע שאתה משתמש בו מיועד לאזור גיאוגרפי שגוי.

קודי מבצע מסוימים תקפים רק עבור מדינה או אזור מסוימים. קודי מבצע אינם פועלים במדינה או באזור שאינם אלה שעבורם הם נוצרו.

ספק לנו משוב

האם שלבים אלה הועילו לך? אם כן, אנא ספר לנו על כך בחלק התחתון של נושא זה. אם הם לא הועילו, ואתה עדיין נתקל בבעיות, ספר לנו מה אתה מנסה לעשות ובאילו בעיות אתה נתקל.

עדיין זקוק לעזרה? פנה לתמיכה.

כמנהל מערכת של Office 365 לעסקים, אתה מקבל גישה חופשית לנציגי תמיכה מוסמכים לתמיכה לפני המכירה ולתמיכה לגבי חשבונות והחיובים, וכן לקבלת עזרה לפתרון בעיות טכניות. תוכל גם לפנות לתמיכה בשם משתמשי Office 365 בארגון שלך.

קבל עזרה בפורומי הקהילה של Office 365 מנהלי מערכת: היכנס וצור בקשת שירות מנהלי מערכת: התקשר למחלקת התמיכה

הערה: אם אתה משתמש ב- Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet בסין, פנה לצוות התמיכה של 21Vianet.

למידע נוסף

רכישת מנוי ל- Office 365 לעסקים מתוך גירסת הניסיון החינמית שלך

רכישת מנוי נוסף של Office 365 לעסקים

רכישה או עריכה של הרחבה עבור Office 365 לעסקים

חיוב ב- Office 365 לעסקים - עזרה למנהלי מערכת

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×