שותפים: שימוש במפתח מוצר להגדרת מנוי לקוח

כעת, משרכשת מפתחות מוצר עבור Office 365, באפשרותך לממש אותם ולהגדיר מנוי Office 365 עבור הלקוח שלך. לאחר שתעשה זאת, תוכל להוסיף משתמשים ולהעביר את הדואר האלקטרוני ואת הנתונים של הלקוח אל Office 365. אם הלקוח יוסיף למנוי את מספר השותף הרשמי (POR) שלך, תהיה זכאי להטבות נוספות עבור שותפים ותוכל להציע ללקוח שלך ניהול מוסמך.

הערה: מאמר זה מיועד לשותפי Office 365. אם אתה מחפש עזרה עבור מפתח המוצר של Office 365, אך אינך שותף, ראה חיפוש והזנה של מפתח המוצר שלך עבור Office 365 לעסקים.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

מימוש מפתח מוצר של Office 365 והגדרת מנוי Office 365 של הלקוח שלך

ניהול החשבון של הלקוח במועד חידוש המנוי

מימוש מפתח מוצר של Office 365 והגדרת מנוי Office 365 של הלקוח שלך

לאחר השגת מפתח מוצר של Office 365 עבור הלקוח שלך, באפשרותך לממש את מפתח המוצר וליצור מנוי של Office 365.

הערות: 

  • בעת הגדרת המנוי של Office 365, הזן פרטי משתמש עבור האדם בארגון של הלקוח שישמש בתפקיד מנהל המערכת עבור הארגון. בעת יצירת המנוי, האדם שאת פרטיו הזנת יקבל באופן אוטומטי זכויות מנהל מערכת ויוקצה לו רשיון עבור Office 365.

  • אם אתה הוא מנהל המערכת המוסמך עבור הלקוח, יוקצו לך זכויות מנהל מערכת כאשר תגדיר את עצמך כמנהל המערכת המוסמך. עם זאת, אינך זקוק לרשיון עבור Office 365 כדי לנהל את מנוי הלקוח בשמו.

מהו מפתח המוצר של Office 365 וכיצד ניתן להשתמש בו?   

מפתח מוצר של Office 365 הוא קוד אלפאנומרי ייחודי בן 25 תווים שניתן להשתמש בו להפעלת מנוי של Office 365, להוספת משתמשים ולחידוש מנוי של Office 365. אם אתה שותף המורשה למכור את Office 365, באפשרותך לרכוש כרטיסי מפתח מוצר של Office 365 באמצעות תוכניות Microsoft Open.

הערה: כל השותפים יכולים למכור את Office 365 בתנאי שהם מבססים קשר גומלין של משווק עם מפיץ מורשה. לקבלת מידע נוסף אודות רישוי רב משתמשים של Microsoft, תוכניות Microsoft Open License ומכירה של Office 365, ראה רישוי רב משתמשים של Microsoft.

הליך

שלבים

מימוש מפתחות מוצר של Office 365

בצע את הפרוצדורה הבאה כדי לממש את מפתחות המוצר עבור הלקוח שלך.

  1. עבור אל מימוש מפתחות מוצר עבור Office 365.

  2. קרא את ההוראות, לחץ על אני מבין כי אני האדם המתאים לביצוע פעולה זו עבור הארגון שלי ולאחר מכן לחץ על התחל.

  3. הקלד מפתח מוצר עבור Office 365. אם יש לך מפתחות מוצר נוספים להוסיף, לחץ על הוסף עוד מפתח מוצר, הוסף את שאר מפתחות המוצר ולאחר מכן לחץ על הבא.

  1. בדף הכל נראה כמו שצריך?, סקור את המידע שהזנת ולאחר מכן לחץ על סיימתי להוסיף מפתחות מוצר.

    חשוב: אל תסגור את חלון הדפדפן עד להשלמת השלבים הבאים. אם תסגור את חלון הדפדפן, יהיה עליך לממש את מפתחות המוצר שוב.

כשתסיים להזין את מפתחות המוצר, צור את מנוי Office 365 של הלקוח שלך על-ידי השלמת השלבים הבאים.

  1. בדף תחילת העבודה, לחץ על התחל את שלב 2 כדי להתחיל ליצור את החשבון.

  2. הקלד את הפרטים הנדרשים עבור מנהל המערכת בארגון של הלקוח, לרבות מדינה או אזור, שם הארגון ושם מנהל המערכת.

הערה:  אם המדינה או האזור שלך אינם רשומים, אין שירות של Office 365 במיקום זה.

  1. לאחר השלמת הפרטים הנדרשים, לחץ על צור את החשבון שלי.

כעת באפשרותך להתחיל להוסיף משתמשים ולהעביר דואר אלקטרוני ונתונים אל Office 365 עבור הארגון של הלקוח. ניתן להשלים משימות אלה כעת או במועד מאוחר יותר.

לקבלת מידע נוסף אודות האופן להוספת משתמשים, הגדרת דואר אלקטרוני, הוספת תחום ומשימות אחרות עבור הלקוח, ראה:

הגדרת Office 365 לעסקים

שליחת הצעה לניהול מוסמך ללקוח שלך

כדי לקבל גישה ניהולית מלאה אל כל השירותים והמנויים של הלקוח שלך, עליך להיות מוגדר כמנהל מוסמך עבורו. כדי להפוך למנהל מוסמך, בצע את הפעולות הבאות.

  1. בחלק העליון של דף מרכז הניהול, לחץ על שותף.

  2. בדף מבט כולל של שותפים, לחץ על שלח הצעות לניהול מוסמך.

  3. צור את ההודעה שבה תציע ללקוח שלך ניהול מוסמך ושלח אותה אליו.

  4. על הלקוח לקבל את ההצעה שלך בכדי שתוכל לבצע משימות ניהול בשמו.

לקבלת מידע נוסף אודות שליחת הצעה לניהול מוסמך ללקוח שלך, ראה הצעת ניהול מוסמך.

הערה: עליך להיות רשום בתוכנית Microsoft Cloud Essentials כדי להיות זכאי להציע ניהול מוסמך. לקבלת מידע נוסף, ראה תוכנית Microsoft Cloud Essentials.

ניהול המנוי של הלקוח במועד חידוש המנוי

הלקוח ואתה, אם אתה רשום כ- POR של הלקוח, מתחילים לקבל הודעות לגבי חידוש המנוי 60 יום, 30 יום, 7 ימים ויום אחד לפני תפוגת התוקף של המנוי.

כאשר תוקף המנוי של הלקוח עומד לפוג, באפשרותך לעזור ללקוח לחדש את מנוי Office 365 שלו באמצעות מפתח מוצר כדי להמשיך לחייב את הלקוח ישירות. באפשרותך גם לבחור להעביר את הלקוח לחיוב ישיר מ- Microsoft. אם המנוי מחודש באמצעות חיוב ישיר, המנוי החדש מתחיל מיידית. במקרה זה, הלקוחות אינם צריכים לחדש את המנוי ממש עד לרגע פקיעת התוקף שלו.

אם הלקוח לא מחדש את המנוי שלו בזמן, הוא עדיין יכול להשתמש ב- Office 365 למשך 30 יום לאחר תאריך התפוגה של המנוי. הלקוח יכול להפעיל מחדש את המנוי והנתונים שלו נשמרים עד 120 יום לאחר תאריך התפוגה. לקבלת מידע נוסף על הדברים שמתרחשים כשתוקף המנוי פג, ראה מה קורה לנתונים ולגישה שלי כאשר Office 365 לעסקים מסתיים?.

לקבלת מידע נוסף, ראה מכירה ומתן שירות ללקוחות ענן של Microsoft.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×