שגיאה 0xD000000C בעת הפעלת Office 2016 for Mac

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

שגיאה זו עשויה להופיע בעת ניסיון להפעיל את Office 2016 עבור Mac:

המערכת דורשת כניסה לחשבון חוקי. קוד השגיאה הוא: 0xD000000C

פתרון בעיות של קוד שגיאה 0xD000000C ב- Office 2016 for Mac

  1. ודא שלאינטרנט עובד שאתה מנסה להתקין את ה-Mac. באפשרותך לעשות זאת על-ידי פתיחת דפדפן אינטרנט ולעבור www.microsoft.com. אם הדף נטען, החיבור שלך לאינטרנט פועל.

  2. צא מכל היישומים של Office.

  3. להוריד ולהפעיל את הכלי להסרת רשיון כדי להסיר את כל ערכי צרור מפתחות Office.

  4. הפעל שוב את כל יישומי Office ופעל לפי ההנחיות ההפעלה.

אתה משתמש בחשבון של הרשת?

אם נכנסת ל- Mac שלך באמצעות חשבון רשת כגון חשבונות directory פתוחה, שגיאה זו עשויה להתרחש מאחר Office 2016 עבור Mac אין אפשרות לכתוב את האישורים שלך לתוך לצרור המפתחות כפי שהיא "לקריאה בלבד".

  1. אם נכנסת באמצעות חשבון רשת, יוצא, היכנס שוב עם החשבון המקומי שלך. נסה שוב את ההפעלה.

  2. אם אין לך חשבון משתמש מקומי, עליך ליצור אחת:

    1. בתפריט Apple, בחר System Preferences > משתמשים וקבוצות.

    2. בחר ללחוץ על המנעול כדי לבצע שינויים ולאחר מכן הקלד את הסיסמה שלך. בחר לבטל את נעילתו.

    3. בחר +, ולאחר מכן מלא את פרטי החשבון החדש, ולאחר מכן בחר יצירת משתמש.

    4. היכנס אל חשבון המשתמש המקומי שלך ולאחר מכן להפעיל שוב.

פנה לתמיכה

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם הפעלת Office 2016 for Mac, פנה אל התמיכה של Microsoft.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×