שגיאה מונעת את ההפעלה של Business Contact Manager for Outlook

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

סימפטומים

במהלך ההתקנה של Business Contact Manager for Outlook, אתה מקבל את ההודעה הבאה:

"אירעה שגיאה שמונעת את ההפעלה של Business Contact Manager for Outlook. הסר את Business Contact Manager for Outlook ולאחר מכן התקן אותו מחדש". אם השגיאה חוזרת, לחץ על 'עזרה'.

גורם

ייתכן ששגיאה גרמה לפגימה בקובץ ‎.inf של Outlook, והדבר מונע מ- Business Contact Manager for Outlook לפעול כתוצאה מכך.

השגיאה עלולה להיגרם בעקבות התקנת Business Contact Manager for Outlook ללא גישת מנהל, או על-ידי התקנת גירסה המתנגשת עם תוכניות Office אחרות שלך.

פתרונות

הפתרון הקל ביותר הוא להסיר את Business Contact Manager for Outlook ולהתקין אותו מחדש כמנהל.

הסרת Business Contact Manager for Outlook

ב- Windows XP

  1. בתפריט התחל, לחץ על תוכניות ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

  2. בלוח הבקרה, בתצוגת הקטגוריה, לחץ על הוספה או הסרה של תוכניות.

  3. לחץ על הכרטיסיה שינוי או הסרה של תוכניות ולאחר מכן, ברשימה, לחץ על Business Contact Manager for Outlook 2010.

  4. לחץ על הסר ובצע את ההוראות שעל המסך להסרת Business Contact Manager for Outlook.

    ב- Windows Vista וב -Windows 7

  5. בתפריט התחל, לחץ על לוח הבקרה.

  6. בלוח הבקרה, בתצוגת הקטגוריה, תחת תוכניות ותכונות, לחץ על הסר התקנת תוכנית.

  7. לחץ על Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010 ולאחר מכן לחץ על הסר התקנה/שנה.

  8. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להסיר את Business Contact Manager for Outlook.

התקן מחדש את Business Contact Manager for Outlook

  1. היכנס למחשב באמצעות חשבון מנהל מערכת.

  2. הכנס את ה- DVD של Office הנושא את הכיתוב Business Contact Manager ולאחר מכן לחץ על התקן.

  3. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להתקין מחדש את Business Contact Manager for Outlook.

  4. הפעל את Outlook ולאחר מכן השלם את אשף האתחול של Business Contact Manager. אם האשף אינו מופעל באופן אוטומטי, עליך להפוך את Business Contact Manager for Outlook לזמין מחדש.

    א.ב- Outlook, לחץ על הכרטיסיה קובץ.

ב.לחץ על הכרטיסיה Business Contact Manager.

ג.במקטע הפוך את Business Contact Manager לזמין, לחץ על לחצן הפוך לזמין ולאחר מכן בצע את ההוראות של אשף האתחול.

  1. באפשרותך לוודא ש- Business Contact Manager for Outlook מותקן באופן הבא:

    ב- Windows XP

    1. בתפריט התחל, לחץ על תוכניות ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

    2. בלוח הבקרה, בתצוגת הקטגוריה, לחץ על הוספה או הסרה של תוכניות.

    3. לחץ על הכרטיסיה שינוי או הסרה של תוכניות.

    4. Business Contact Manager for Outlook מותקן אם הוא מופיע ברשימת התוכניות.

      ב- Windows Vista וב -Windows 7

    5. בתפריט התחל, לחץ על לוח הבקרה.

    6. בלוח הבקרה, בתצוגת הקטגוריה, לחץ על תוכניות ותכונות.

    7. לחץ על הסר התקנת תוכנית.

    8. Business Contact Manager for Outlook מותקן אם הוא מופיע ברשימת התוכניות.

  2. אם Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010 אינו מופיע ברשימה, עליך להתקין מחדש את התוכנה מה- DVD.

עבור גירסאות שפה אחרות

אם אתה חושב שהתקנת את Business Contact Manager for Outlook בשפה אחרת מהשפה שנבחרה עבור שאר תוכניות Office, הפתרון המומלץ הוא להתקין את Business Contact Manager for Outlook באותה שפה של שאר תוכניות Office. אם פתרון זה אינו אפשרי, נסה להתקין את התוכנה כמנהל מערכת.

ב- Windows XP     היכנס כמנהל מערכת לפני התקנת גירסת השפה השונה של Business Contact Manager for Outlook.

ב- Windows Vista או ב- Windows 7     בעת התקנת Business Contact Manager for Outlook, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם התוכנית או הקובץ ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל.

באמצעות גישת מנהל, ייתכן שתוכל להתקין גירסת שפה שונה.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×