שגיאה: אין אפשרות להפעיל את היישום מכיוון ש- AppVIsvSubsystems32.dll חסר במחשב שלך

אם אתה מפעיל תוכנית של Microsoft Office 2016 ומקבל את השגיאה "אין אפשרות להפעיל את היישום מכיוון ש- AppVIsvSubsystems32.dll חסר במחשב שלך", קיימות כמה פעולות קלות שתוכל לבצע כדי לנסות לפתור בעיה זו.

תיקון מקוון

הפעולה הראשונה שתוכל לנסות היא תיקון של Office. פעולה זו נמשכת בדרך כלל כמה דקות בלבד. השלבים המדויקים ישתנו במקצת בהתאם למערכת ההפעלה שלך, אך התהליך הבסיסי הוא כדלהלן:

  1. עבור אל לוח הבקרה ב- Microsoft Windows.

  2. בחר הסר התקנת תוכנית.

  3. חפש את Microsoft Office ברשימת התוכניות ולחץ עליו.

  4. בחר שנה בסרגל הכלים בראש רשימת התוכניות.

    לחץ על 'שנה' ביישומון 'הסרת התקנה של תוכניות' כדי להפעיל תיקון של Microsoft Office
  5. בתיבת הדו-שיח שמופיעה, בחר תיקון מהיר ולאחר מכן לחץ על לחצן תקן.

לאחר השלמת התיקון המהיר, נסה להפעיל את תוכנית Office שהציגה את השגיאה. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, חזור על השלבים שלעיל, אך הפעם בחר תיקון מקוון.

תיבת הדו-שיח 'תיקון Office' בעת תיקון יישום הסינכרון של OneDrive for Business

הערה: התיקון המקוון מחייב חיבור פעיל לאינטרנט.

לקבלת מידע נוסף על תהליך זה, ראה: תיקון של יישום Office

אם גם התיקון המקוון אינו פותר את הבעיה, עלינו לנסות להסיר את התקנת Microsoft Office ולאחר מכן להתקינו מחדש.

הסרת התקנה והתקנה מחדש של Office

  1. לחץ על הלחצן הבא כדי להוריד ולהתקין את כלי התמיכה להסרת התקנה של Office.

    לחצן הורדה של תיקון קל המציין שיש תיקון אוטומטי זמין
  2. בצע את השלבים הבאים כדי להוריד את כלי התמיכה להסרת התקנה בהתאם לדפדפן שלך.

    עצה: הורדת הכלי והתקנתו עשויות להימשך כמה דקות. לאחר השלמת ההתקנה, חלון המוצרים של הסרת ההתקנה של Office ייפתח.

    Microsoft Edge או Internet Explorer

    בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר הפעל כדי להפעיל את SetupProd_OffScrub.exe.

    היכן ניתן לאתר ולפתוח את קובץ ההורדה של מסייע התמיכה בדפדפן האינטרנט Microsoft Edge או Internet Explorer

    Chrome

    בפינה הימנית התחתונה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SetupProd_OffScrub.exe > פתח.

    היכן ניתן לאתר ולפתוח את קובץ ההורדה של מסייע התמיכה בדפדפן האינטרנט Chrome

    Firefox

    בחלון המוקפץ, בחר שמור קובץ.

    לאחר מכן, בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן FireFox, בחר את חץ ההורדות ולאחר מכן בחר SetupProd_OffScrub.exe.

    היכן ניתן לאתר ולפתוח את קובץ ההורדה של מסייע התמיכה בדפדפן האינטרנט Chrome
  3. בחר את הגירסה שאת התקנתה ברצונך להסיר ולאחר מכן בחר 'הבא'.

  4. פעל בהתאם להוראות המסכים הנותרים וכשתתבקש לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב.

    לאחר הפעלת המחשב מחדש, הכלי להסרת ההתקנה נפתח מחדש באופן אוטומטי כדי להשלים את השלב הסופי של תהליך הסרת ההתקנה. בצע את ההנחיות הנותרות.

  5. בחר את השלבים עבור הגירסה של Office שברצונך להתקין או להסיר את התקנתה. סגור את הכלי להסרת ההתקנה.

    Office 365‏ | Office 2019‏ | Office 2016 ‏| Office 2013‏ | Office 2010 ‏| Office 2007

למידע נוסף

עדיין יש לך שאלות או משוב לגבי Microsoft Office?

ראה כיצד ניתן לתת משוב על Microsoft Office?.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×