שאלות נפוצות עבור Lync בסביבה של תשתית שולחן עבודה וירטואלי (VDI)

Lync 2013 תומך כעת בשיחות שמע ווידאו בסביבה של שולחן עבודה מרוחק, לדוגמה, סביבה של תשתית שולחן עבודה וירטואלי (VDI). באפשרותך לחבר התקן שמע או וידאו למחשב המקומי שלך ולאחר מכן להתחבר למחשב וירטואלי שבו פועל Lync. לאחר החיבור למחשב הווירטואלי והכניסה ל- Lync, תוכל לבצע ולקבל שיחות שמע או וידאו.

אילו פרטים ברצונך לדעת?

אילו תכונות אינן נתמכות כאשר Lync נמצא בסביבת VDI?

כיצד להגדיר התקן שמע ווידאו?

כיצד לבדוק אם התקן השמע או הווידאו שלי פועל עם Lync?

ברשותי אוזניות מרובות המחוברות למחשב המקומי, כיצד ניתן לבדוק באילו מהן אני משתמש עם Lync?

כיצד לכוון את עוצמת הרמקול שלי?

כיצד לכוון את רמת ההגברה של המיקרופון שלי?

כיצד ניתן לעבור מאוזניות לטלפון עם רמקול במהלך שיחה?

אילו תכונות אינן נתמכות כאשר Lync נמצא בסביבת VDI?

התכונות הבאות אינן נתמכות בעת השימוש ב- Lync 2013 בסביבת VDI:

  • דפי כוונון התקן השמע והתקן הווידאו אינם זמינים.

  • וידאו מרובה תצוגות אינו נתמך.

  • הקלטת שיחות אינה נתמכת

  • התכונות 'הקצאת שיחות' ו'אנונימיזציה של סוכן קבוצת תגובה' אינן נתמכות.

  • הצטרפות לפגישות באופן אנונימי (כלומר, הצטרפות לפגישות Lync המתארחות על-ידי ארגון שאינו מאוחד עם הארגון שלך) אינה נתמכת.

  • השימוש בתוסף VDI של Lync יחד עם התקן Lync Phone Edition אינו נתמך

לראש הדף

כיצד להגדיר התקן שמע ווידאו?

כאשר Lync מזהה שאתה משתמש בסביבה של שולחן עבודה מרוחק, הוא מבקש ממך להזין את האישורים שלך כדי ש- Lync יוכל להשתמש בהתקן שמע ווידאו המחובר למחשב שלך.

כדי לחבר את התקן השמע והווידאו שלך, בצע את הפעולות הבאות:

  • הזן את האישורים שלך כאשר תתבקש, בחר שמור סיסמה, ולאחר מכן לחץ על אישור.

שורת המצב של Lync תתעדכן לאחר שתחבר בהצלחה את התקן השמע והווידאו שלך.

הערה: התקן השמע או הווידאו שלך לא יתחבר אם פרטי הכניסה של Lync שגויים או אם תלחץ על ביטול כאשר תתבקש לספק את פרטי הכניסה של Lync. במקרה זה, צא מ- Lync ולאחר מכן היכנס שוב עם פרטי הכניסה הנכונים שלך.

לראש הדף

כיצד לבדוק אם התקן השמע או הווידאו שלי פועל עם Lync?

קיימות שתי דרכים קלות לעשות זאת:

מרשימת אנשי הקשר של Lync, סמן את שורת המצב בפינה השמאלית התחתונה. אם אתה רואה סימן ביקורת ירוק, משמע שהתקני השמע והווידאו מחוברים ל- Lync בהצלחה.

אם אתה משתמש בהתקן שמע שאושר על-ידי Lync ואתה רואה את מצב הנוכחות שלך בתצוגת ה- LED של ההתקן, משמע שהוא פועל כהלכה.

לראש הדף

ברשותי אוזניות מרובות המחוברות למחשב המקומי, כיצד ניתן לבדוק באיזה מהם עלי להשתמש עם Lync?

  • בשורת המצב של Lync בדוק את סמל התקן שמע הממוקם בפינה השמאלית התחתונה, הוא יציג את ההתקן שבו משתמש Lync.

  • באפשרותך גם לבדוק זאת על-ידי ביצוע שיחת בדיקה של Lync ולאחר מכן לבדוק איזה התקן שמע נמצא בשימוש על-ידי Lync.

לראש הדף

כיצד לכוון את עוצמת הרמקול שלי?

  1. כאשר אתה בשיחה, לחץ על סמל שמע ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה התקן.

  2. השתמש בפס המחוון כדי לכוונן את העוצמה.

הערה: כדי להשתיק את הרמקולים שלך, לחץ על סמל הרמקול שלצד מחוון העוצמה, ולאחר מכן לחץ על סמל השתק‎.

לראש הדף

כיצד לכוון את רמת ההגברה של המיקרופון שלי?

כדי לכוונן את רמת ההגברה של המיקרופון שלך, בצע את הפעולות הבאות במחשב שלנו:

  1. במגש המערכת שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל רמקול, ולאחר מכן בחר התקני הקלטה.

  2. בחר את ההתקן מהרשימה ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

  3. לחץ על הכרטיסיה רמות, והשתמש בפס המחוון כדי לכוונן את רמת ההגברה של המיקרופון.

לראש הדף

כיצד ניתן לעבור מאוזניות לטלפון עם רמקול במהלך שיחה?

Lync תומך בכל פקודות HID (התקן ממשק אנוש) מהתקנים תואמי Lync. אם ברשותך התקן HID המחובר למחשב המקומי שלך, לחץ על לחצן הרמקול בהתקן הטלפון עם הרמקול כדי להעביר את השיחה מהאוזניות שלך לטלפון עם הרמקול.

לראש הדף

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×