קוד שגיאה 30145 בעת התקנת Office

אם אתה מקבל שגיאה המכילה את 30145 כאשר אתה מנסה להתקין את Office, להלן מספר פעולות שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה. פירטנו את הפתרונות הנפוצים ביותר תחילה, לכן נסה אותם לפי הסדר.

קוד שגיאה 30145-4 בעת התקנת Office

1 - הפעל מחדש את המכשיר ונסה להתקין שוב את Office

בדפדפן, הגדר מאמר זה כסימניה כדי שתוכל לחזור אליו בקלות, מאחר שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב שבו אתה מנסה להתקין את Office.

  1. שמור את עבודתך וסגור את כל התוכניות הפתוחות, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

  2. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, פתח דפדפן אינטרנט, כגון Internet Explorer, היכנס באמצעות החשבון המשויך ל- Office ולאחר מכן בחר התקן.

2 - תקן את יישום Office דרך לוח הבקרה

שלבי הגישה לכלי התיקון משתנים בהתאם למערכת ההפעלה. בחר את מערכת ההפעלה שלך מבין האפשרויות הבאות.

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל לחצן 'התחל' של Windows ב- Windows 8 ו- Windows 10 (בפינה הימנית התחתונה) ובחר אפליקציות ותכונות מהתפריט המוקפץ.

    צילום מסך של תפריט התחלה המציג יישומים ותכונות
  2. בחר את המוצר של Microsoft Office שברצונך לתקן ובחר שנה.

    הערה: פעולה זו תתקן את חבילת Office כולה גם אם מדובר רק ביישום אחד שברצונך לתקן, כגון Word או Excel. אם מותקן אצלך יישום עצמאי, תוכל לחפש יישום זה לפי שם.

  3. בהתאם לשאלה אם עותק Office שברשותך מהווה התקנת 'לחץ והפעל' או התקנה מבוססת-MSI, בצע את הפעולות הבאות.

    לחץ והפעל

    במסך כיצד ברצונך לתקן את תוכניות Office, בחר תיקון מקוון כדי להבטיח שהכל יתוקן ולאחר מכן בחר תקן. (גם האפשרות המהירה יותר תיקון מהיר זמינה, אך היא רק מזהה קבצים פגומים ולאחר מכן מחליפה אותם.)

    מבוסס-MSI

    במסך שינוי ההתקנה, בחר תקן ולאחר מכן לחץ על המשך.

  4. פעל על-פי ההוראות שעל המסך עד לסיום התיקון.

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל לחצן 'התחל' של Windows ב- Windows 8 ו- Windows 10 (בפינה הימנית התחתונה) ובחר לוח הבקרה מהתפריט המוקפץ.

    תופיע רשימת אפשרויות ופקודות לאחר שתקיש על מקש סמל Windows +‏ X
  2. מהתצוגה קטגוריה, תחת תוכניות, בחר הסר התקנת תוכנית.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המוצר של Microsoft Office שברצונך לתקן ובתפריט הנפתח, בחר שנה.

    הערה: אם יש לך חבילה כגון Office 365 Home, או Office Home and Student גירסה 2013 או 2016, חפש את שם החבילה, גם אם ברצונך לתקן יישום מסוים, כגון Word או Excel. אם יש לך יישום עצמאי, כגון Word או Excel, חפש את שם היישום.

  4. בהתאם לשאלה אם עותק Office שברשותך מהווה התקנת 'לחץ והפעל' או התקנה מבוססת-MSI, בצע את הפעולות הבאות עבור סוג התקנת Office שברשותך.

    סוג ההתקנה 'לחץ והפעל':

    במסך כיצד ברצונך לתקן את תוכניות Office, בחר תיקון מקוון כדי להבטיח שהכל יתוקן ולאחר מכן בחר תקן. (גם האפשרות המהירה יותר תיקון מהיר זמינה, אך היא רק מזהה קבצים פגומים ולאחר מכן מחליפה אותם.)

    סוג התקנה מבוסס-MSI:

    במסך שינוי ההתקנה, בחר תקן ולאחר מכן לחץ על המשך.

  5. פעל על-פי ההוראות הנותרות שעל המסך עד לסיום התיקון.

  1. לחץ על לחצן התחל לחצן 'התחל' של Windows 7 > לוח הבקרה.

  2. מהתצוגה קטגוריה, תחת תוכניות, בחר הסר התקנת תוכנית.

  3. לחץ על המוצר של Office שברצונך לתקן ולאחר מכן לחץ על שנה.

    הערה: אם יש לך חבילה כגון Office 365 Home, או Office Home and Student גירסה 2013 או 2016, חפש את שם החבילה, גם אם מדובר רק יישום מסוים שברצונך לתקן, כגון Word או Excel. אם יש לך יישום עצמאי, כגון Word או Excel, חפש את שם היישום.

  4. בהתאם לשאלה אם עותק Office שברשותך מהווה התקנת 'לחץ והפעל' או התקנה מבוססת-MSI, בצע את הפעולות הבאות עבור סוג התקנת Office שברשותך.

    סוג ההתקנה 'לחץ והפעל':

    במסך כיצד ברצונך לתקן את תוכניות Office, בחר תיקון מקוון כדי להבטיח שהכל יתוקן ולאחר מכן בחר תקן. (גם האפשרות המהירה יותר תיקון מהיר זמינה, אך היא רק מזהה קבצים פגומים ולאחר מכן מחליפה אותם.)

    סוג התקנה מבוסס-MSI:

    במסך שינוי ההתקנה, בחר תקן ולאחר מכן לחץ על המשך.

  5. פעל על-פי ההוראות הנותרות שעל המסך עד לסיום התיקון.

3 - הסר את התקנת Office והתקן אותו מחדש

  1. לחץ על לחצן תיקון נוח זה כדי להסיר את התקנת Office.

    לחצן הורדה של תיקון קל המציין שיש תיקון אוטומטי זמין
  2. לקבלת שאר השלבים שמציגים כיצד לשמור ולהשתמש בתיקון הקל, בחר את הדפדפן שלך מהרשימה הנפתחת להלן

    1. בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר פתח כדי לפתוח את הקובץ O15CTRRemove.diagcab.

      בחר באפשרות ’פתח’ כדי לפתוח את כלי התיקון הקל O15CTRRemove.diagcab

      אם הקובץ אינו נפתח אוטומטית, בחר שמור > פתח תיקיה ולאחר מכן לחץ פעמיים על הקובץ (שמו אמור להתחיל ב- O15CTRRemove) כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, באפשרותך לנסות להתקין את Office שוב.

    1. בפינה הימנית התחתונה, בחר את הקובץ o15CTRRemove ומהרשימה הנפתחת, בחר Show in folder (הצג בתיקיה).

      מהרשימה הנפתחת, בחר 'הצג בתיקיה'

      לחץ פעמיים על ההורדה o15CTRRemove כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, באפשרותך לנסות להתקין את Office שוב.

    1. בחר Save File (שמור קובץ) ולאחר מכן בחר OK (אישור).

      שמירת קובץ O15CTRRemove.diagcab ב- Firefox

      בחלון הדפדפן בפינה העליונה, בחר Show all downloads (הצג את כל ההורדות). בספריה, בחר Downloads (הורדות) > O15CTRRemove.diagcab ולאחר מכן בחר את סמל התיקיה. לחץ פעמיים על הקובץ O15CTRRemove.diagcab.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, באפשרותך לנסות להתקין את Office שוב.

התקנה מחדש של Office

כדי להתקין מחדש את Office, בצע את השלבים במאמר הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC או Mac.

4 - הסר את Office באופן ידני

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×