קוד שגיאה 30068 בעת התקנת Office

אם מופיעה שגיאה שכוללת את המספר 30068 בעת הניסיון להתקין את Office, נסה לבצע את הפעולות הבאות כדי לתקן את השגיאה. הפתרונות הנפוצים ביותר מוצגים ראשונים, לכן נסה אותם לפי הסדר.

עצה: אנא השאר תגובה כדי לספר לנו אם פתרונות אלה סייעו לך.

1 - הפעל מחדש את המחשב והתקן מחדש את Office

  1. הפעל מחדש את המחשב.

  2. התקן מחדש את Office.

    בחר את השלבים עבור הגירסה שברצונך להתקין.

    גירסה

    שלבי התקנה

    Office 365

    Office 2019


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC

    Office 2016

    Office 2013


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 2016 או Office 2013.

2 - בדוק אם השירות אינו זמין

  1. הקש על מקש התחל לחצן 'התחל' של Windows ב- Windows 8 ו- Windows 10 + R כדי לפתוח את הפעלה.

  2. בחלון 'הפעלה', הקלד services.msc ולחץ על אישור.

  3. בחלון 'שירותים', גלול עד שתמצא את שירות 'לחץ והפעל' של Microsoft Office.

  4. בדוק את העמודה 'מצב'. אם המצב הוא לא זמין, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים.

    הערה: אם המצב אינו לא זמין, עבור לסעיף הבא, הסר את התקנת Office והתקן אותו מחדש.

  5. בכרטיסיה 'כללי', ברשימת הנפתחת 'סוג אתחול', בחר ידני או אוטומטי. לחת על החל ולאחר מכן על אישור.

  6. התקן שוב את Office לפי השלבים המפורטים בנושא הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC.

3 - הסר את התקנת Office והתקן אותו מחדש

  1. לחץ על לחצן תיקון נוח זה כדי להסיר את התקנת Office.

    לחצן הורדה של תיקון קל המציין שיש תיקון אוטומטי זמין
  2. לקבלת שאר השלבים שמציגים כיצד לשמור את התיקון הקל ולהשתמש בו, בחר את הדפדפן שלך מהרשימה הנפתחת שלהלן:

    1. בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר פתח כדי לפתוח את הקובץ O15CTRRemove.diagcab.

      בחר באפשרות ’פתח’ כדי לפתוח את כלי התיקון הקל O15CTRRemove.diagcab

      אם הקובץ אינו נפתח אוטומטית, בחר שמור > פתח תיקיה ולאחר מכן לחץ פעמיים על הקובץ (שמו אמור להתחיל ב- O15CTRRemove) כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב להתקין את Office.

    התקנת Office

    בחר את השלבים עבור הגירסה שברצונך להתקין.

    גירסה

    שלבי התקנה

    Office 365

    Office 2019


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC

    Office 2016

    Office 2013


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 2016 או Office 2013.

    1. בפינה הימנית התחתונה, בחר את הקובץ o15CTRRemove ומהרשימה הנפתחת, בחר Show in folder (הצג בתיקיה).

      מהרשימה הנפתחת, בחר 'הצג בתיקיה'

      לחץ פעמיים על ההורדה o15CTRRemove כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב להתקין את Office.

    התקנת Office

    בחר את השלבים עבור הגירסה שברצונך להתקין.

    גירסה

    שלבי התקנה

    Office 365

    Office 2019


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC

    Office 2016

    Office 2013


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 2016 או Office 2013.

    1. בחר Save File (שמור קובץ) ולאחר מכן בחר OK (אישור).

      שמירת קובץ O15CTRRemove.diagcab ב- Firefox

      בחלון הדפדפן בפינה העליונה, בחר Show all downloads (הצג את כל ההורדות). בספריה, בחר Downloads (הורדות) > O15CTRRemove.diagcab ולאחר מכן בחר את סמל התיקיה. לחץ פעמיים על הקובץ O15CTRRemove.diagcab.

    2. אשף הסרת ההתקנה של Microsoft Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    3. כאשר תוצג על המסך ההודעה הסרת ההתקנה הצליחה, בצע את ההנחיה להפעלה מחדש של המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. בחר הבא.

    4. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב להתקין את Office.

    התקנת Office

    בחר את השלבים עבור הגירסה שברצונך להתקין.

    גירסה

    שלבי התקנה

    Office 365

    Office 2019


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC

    Office 2016

    Office 2013


    הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Office 2016 או Office 2013.

ספק לנו משוב

אנו מעריכים את המשוב שלך. כתוב לנו תגובה להלן כדי ליידע אותנו איזה פתרון מבין הפתרונות הללו עזר לך. אם אף אחד מהם לא עזר לך, יידע אותנו על כך, כדי שנוכל להמשיך לבדוק את הבעיה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×