קוד שגיאה 30053-1011-0 בעת התקנת ערכת שפה או כלי הגהה של Office

אם אתה מנסה להתקין ערכת שפה ואתה מקבל הודעת שגיאה עם קוד 30054-1011 ותוכן ההודעה הוא, התקנה זו דורשת שתוכנית תואמת של Microsoft Office תהיה מותקנת במחשב שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא שלא התקנת את Office או שהגרסה שלך הותקנה מיישום Windows 10 של Microsoft Store.

בדיקה אם Office מותקן אצלך

תחילה, בדוק אם Office מותקן במחשב שלך. בחר התחל וחפש יישום כגון Word או Visio. (אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, ראה לא מצליח למצוא את יישומי Office).

אם Office לא מותקן, עליך להתקין אותו לפנישתתקין את ערכת השפה או כלי ההגהה.

אם אתה מגלה ש- Office מותקן, בדוק אם היישום הותקן באמצעות האפליקציה Microsoft Store מאחר שכלי השפה וכלי ההגהה של Office אינם תואמים לסוג התקנה זה. כדי לבדוק אם יש ברשותך סוג התקנה זה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את יישום Office ובחר חשבון. (אם אתה עושה זאת מתוך קובץ או מסמך קיים של Office, בחר קובץ > חשבון,

  2. תחת 'פרטי מוצר', מצא את לחצן אודות וחפש את המידע הבא:

    צילום מסך המציג גירסה וגירסת Build בהתקנה מ- Microsoft Store

    Microsoft Store להתקנות יש מספר גירסה ומספר Build, ומופיע עבורן צירוף המילים Microsoft Store.

אם ברשותך סוג זה של התקנה, תצטרך להסיר תחילה את ההתקנה לפני ביצוע השלבים הבאים. לאחר שתסיים, או שתוכל להתקין את Office ולאחר מכן להתקין את ערכת השפה או כלי ההגהה הרצויים.

הסרת ההתקנה של Office מהאפליקציה Microsoft Store

  1. בחר התחללחצן 'הגדרות' בתפריט התחלה של Windows 10 > אפליקציות.

  2. תחת אפליקציות ותכונות, בחר את הגירסה של Office שאת התקנתה ברצונך להסיר.

    הערה: אם התקנת חבילת Office, כגון Office Home and Student או שיש לך מנוי Office, חפש את שם החבילה. אם קנית יישום Office אחד, כגון Word או Visio, חפש את שם היישום.

  3. בחר הסר התקנה.

עצה: אם אינך מצליח להסיר את ההתקנה של Microsoft Store באמצעות הגדרות ב- WIndows 10, בחר הסרת ההתקנה של Office באופן ידני באמצעות PowerShell כדי להציג את השלבים להסרת ההתקנה.

עליך לעשות זאת רק אם לא הצלחת להסיר את ההתקנה של Office על-ידי ביצוע השלבים שלעיל.

הסרת Office

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחלסמל 'התחל' של Windows 10 ובחר Windows PowerShell (מנהל).

  2. בחלון של Windows PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. הקש Enter.

    התהליך נמשך מספר דקות. כשהוא מסתיים, מופיעה שורת פקודה חדשה.

בדיקה ש- Office הוסר

  1. בחלון של Windows PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. הקש Enter.

    אם מופיעה רק שורת פקודה ללא מידע נוסף, פירוש הדבר שהסרת את Office בהצלחה ושבאפשרותך לסגור את החלון של Windows PowerShell.

התקנה או התקנה מחדש של Office ושל ערכת שפה או כלי הגהה

  1. לאחר שהסרת את ההתקנה של Office או שווידאת שהיישום לא מותקן אצלך, תצטרך להתקין אותו לפי השלבים הבאים עבור הגירסה שלך.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. לאחר התקנת Office, תוכל להתקין את ערכת השפה וכלי ההגהה הדרושים לך. ראה ערכת עזר של שפה עבור Office.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×