קוד שגיאה 0x8004FC12 של Office בעת הפעלת Office

האם אתה מקבל שגיאה זו כשאתה מנסה להפעיל את Office 365‏, Office 2013 או Office 2016לאחר שדרוג ל- Windows 10?

אנחנו מצטערים, משהו השתבש ואין באפשרותנו לעשות זאת כעת. נסה שוב מאוחר יותר. (0x8004FC12)

להלן כמה דברים שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה. פירטנו את הפתרונות הנפוצים ביותר תחילה, לכן נסה אותם לפי הסדר. לאחר כל פתרון, נסה להפעיל שוב את Office.

1 - קבל את העדכון האחרון של Windows 10

עיין בנושא Windows Update: שאלות נפוצות לקבלת הוראות כיצד לקבל את העדכון האחרון עבור Windows 10.

2 - הוסף קבוצה מקומית נטו

אם לא ניתן לעדכן את Windows באופן מיידי, באפשרותך להשתמש בהליך זה כפתרון. שים לב שפעולה זו תצליח רק אם אתה חבר בקבוצת המנהלים המקומית.

  1. בחיפוש, הקלד שורת הפקודה.

  2. בתוצאות החיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל.

  3. העתק את הפקודות הבאות והדבק אותן לתוך שורת הפקודה באמצעות לחיצה על לחצן העכבר הימני ובחירה ב'הדבק' (לא ניתן להשתמש במקשים CTRL+V בחלון שורת הפקודה כדי להדביק). העתק פקודה אחת בכל פעם והקש Enter לאחר שהדבקת כל אחת מהן בשורת הפקודה.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

לאחר הזנת כל הפקודות, אתחל מחדש את המכשיר ונסה להפעיל שוב את Office.

עדיין זקוק לעזרה?

עזרה

הפעלת Office עדיין אינה מצליחה?
פנה לתמיכה

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×