קובץ או תיקיה של OneDrive for Business אינם מסיימים סינכרון

בעיה

מאמר זה מכיל מידע שחל בעת השימוש ב- לקוח הסינכרון החדש של OneDrive הקודם (groove. exe).

הערה: מאמר זה חל רק על לקוח הסינכרון הקודם של OneDrive for Business‏ (groove.exe). ברוב המקרים, מומלץ להשתמש באפליקציית הסינכרון החדשה של OneDrive‏ (OneDrive.exe) במקום זאת. איזו אפליקציית OneDrive?

אתה משתמש ב-OneDrive for Business כדי לסנכרן ספריית Microsoft SharePoint עם המחשב שלך. בעת הצגת קבצים בתיקיה המקומית שבה הקבצים מסונכרנים, תיקיות או קבצים מסוימים ממשיכים להציג את מחוון הסינכרון הכחול במקום את סימן הביקורת הירוק המציין סינכרון מוצלח. אופן פעולה זה ממשיך להתרחש, גם לאחר שאתה ממתין זמן רב.

פתרון

קיימים מספר תנאים שעלולים לגרום לבעיית סינכרון רציפה. כדי לפתור בעיה זו, סקור את הקבצים שעבורם אתה נתקל בבעיה כדי לזהות את הסיבה האפשרית.   
 

  • נתקלת באחת מההגבלות או המגבלות הבאות:

  • קובץ מכיל קישור לקובץ אחר, והקישור התנתק ממיקום מחדש. לדוגמה, התיקיה עשויה להכיל מצגת של Microsoft PowerPoint המכילה קישור לקובץ וידאו. לחלופין, דף אינטרנט שנשמר כקובץ עשוי לקשר לתוכן בקבצים אחרים.

  • שטח דיסק מקומי לעיבוד הקבצים חסר.

  • גירסאות קודמות בלבד: לקובץ בספריה אין נתונים. קבצים שאינם מכילים נתונים הם 0 KB.

  • אירעה חריגה ממגבלת הנתיב המקומי של 260 תווים. פעולה זו כוללת ספירה מכונן הבסיס. לדוגמה, C:\.

אם הסינכרון עדיין אינו מסתיים לאחר שאתה מנסה לפתור את הבעיה, ייתכן שתצטרך לתקן חיבורי סינכרון. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לעשות זאת, עבור אל תיקון חיבורי סינכרון באמצעות יישום הסינכרון של OneDrive For Business.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, עבור אל אתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×