קבלת עזרה מקוונת, תבניות, הדרכה ותוכן נוסף

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

אם הארגון שלך מאפשר לך להתחבר לאינטרנט, באפשרותך להתחבר כדי לאתר או לחפש את העזרה, התבניות, ההדרכה ותוכן מקוון אחר העדכניים ביותר אודות המוצרים והטכנולוגיות של SharePoint 2010.

במאמר זה

מבט כולל

חיפוש נושא העזרה המתאים עבור האתר שלך

בקר באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט

ציון אוספי העזרה הזמינים עבור אוסף אתרים (מנהלי אתרים בלבד)

סקירה

כברירת מחדל, תראה באופן אוטומטי את התוכן העדכני ביותר אודות מוצרי SharePoint 2010 מאתר האינטרנט של Microsoft בעת לחיצה על סמל עזרה עזרה של SharePoint באתר שלך. עם זאת, מה שתראה בחלון העזרה עשויה להשתנות בהתאם לאופן אחת או יותר מהפעולות הגורמים הבאים:

  • אם מנהל השרת שלך בחר שלא להציג את העזרה מאתר האינטרנט של Microsoft    מנהל השרת שלך יש אפשרות ביטול עזרה מקוונת מתוך הניהול המרכזי. אם אתה רואה נושאי עזרה של SharePoint מעט מאוד בחלון העזרה, מנהל השרת שלך ייתכן שבחרת באפשרות זו, לאי משום הארגון שלך אינו מאפשר למשתמשים להתחבר לאינטרנט, או מסיבה אחרת.

    חשוב: תוכן העזרה של SharePoint מאתר האינטרנט של Microsoft המופיעה כברירת מחדל במציג העזרה מתעדכנת באופן שוטף מדויקים. כמו כן, תוכן חדש — כולל הדרכה, סרטוני וידאו ותבניות — מפורסמת באופן קבוע באתר האינטרנט של Microsoft. מסיבה זו, מומלץ להשאיר את הגדרת ברירת המחדל של עזרה כדי להציג עזרה מקוונת מאתר האינטרנט של Microsoft, אלא אם לארגון שלך יש סיבה ספציפית להפיכת האפשרות. אם הארגון שלך תקבע את האפשרות, באפשרותך לבקר באתר האינטרנט של Microsoft דרך מחשב עם חיבור לאינטרנט ולמצוא כל אותן תוכן מעודכן שהיית אם ההגדרה עזרה מקוונת היו לזמינה עבור אתר SharePoint שלך.

  • אילו אוספי עזרה מנהל אוסף האתרים שלך בחר להציג     מנהל אוסף האתרים שלך יכול להציג או להסתיר עזרה עבור טכנולוגיות, תכונות ומוצרים שונים באתר שלך. לחיצה על סמל עזרה יכולה להעביר אותך לרשימה של אוספי עזרה עבור טכנולוגיות, תכונות או מוצרים שונים. לאחר מכן, באפשרותך לחפש מאמרים אודות הטכנולוגיה, התכונה או המוצר שמעניינים אותך או לעבור למאמרים אלה.

  • אם הארגון שלך בחר להציג עזרה מותאמת אישית של אתר במקום עזרה של מוצר    הארגון שלך יכול ליצור עזרה מותאמת אישית עבור אתר SharePoint שלך. תוכן זה עשוי להיות תוכן עזרה שהוא ספציפי לתהליכים המתקיימים בארגונך או התאמה אישית ספציפית שהארגון שלך ביצע באתר SharePoint שלך. מנהל אוסף האתרים שלך יכול לבחור להציג עזרה מותאמת אישית של אתר במקום עזרה של מוצר או בנוסף לה.

  • אילו מוצרים או טכנולוגיות מותקנים בשרת שלך    בארגון גדול בעל מגוון מורכב של אתרים מותאמים אישית, ייתכן כי תראה עזרה עבור מוצרים, טכנולוגיות או תכונות מרובים בעת הלחיצה על סמל עזרה. באפשרותך להגדיר את טווח החיפוש כדי לחפש אחר מאמרים באוספי עזרה שונים. אם ידוע לך מהו המוצר, הטכנולוגיה או התכונה ששאלתך נוגעת להם, בחר בקישור לאותו אוסף עזרה ולאחר מכן חפש או עיין במאמרים ספציפיים לאוסף זה.

לראש הדף

מציאת העזרה המתאימה עבור האתר שלך

  1. אם עדיין לא עשית זאת, לחץ על עזרה סמל עזרה של SharePoint באתר שלך.

  2. כדי לחפש מאמר, לחץ על קישור למוצר, לטכנולוגיה או לקטגוריית המאמרים המעניינים אותך.

    הערה: בהתאם למיקום באתר שלך שממנו לחצת על סמל עזרה, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על קישורים מרובים כדי לראות מאמר. לדוגמה, ייתכן שתראה כמה שמות של מוצרים בעת לחיצה על עזרה ולאחר מכן תראה כמה קטגוריות של מאמרים שבאפשרותך לבחור מתוכן.

  3. כדי לחפש מאמר, בצע את הפעולות הבאות:

    1. הגדר את טווח החיפוש על-ידי לחיצה על החץ לצד התיבה חיפוש ולאחר מכן בחירת טווח עבור החיפוש.

    2. הקלד את הטקסט שלך בתיבת החיפוש.

    3. לחץ על לחצן חפש.

לראש הדף

בקר באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט

חלון העזרה כולל מספר יתרונות, תוכן זמין גם באינטרנט. הנושאים שתראה באתר האינטרנט של Microsoft שרבות זהה לנושאים שבאפשרותך להציג בחלון העזרה.

כמה יתרונות של הביקור באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט כוללים:

  • באפשרותך לבחור לחיפוש תוכן עבור תוכניות יותר, ולא רק את התוכן עבור התוכניות המותקנות בשרת שלך. לדוגמה, אם אתה מחפש מידע אודות יצירת תרשים ארגוני, באפשרותך לחפש באתר האינטרנט של Microsoft כדי ללמוד אילו תוכניות יש תכונה זו וכיצד להשתמש בה.

  • באפשרותך ללמוד מתוכן מגוון הזמין להצגה מדפדפן אינטרנט בלבד, כגון סרטוני וידאו, קורסי תרגול מקוונים ותבניות.

  • באפשרותך להוסיף קישור כסימניה לעיונך או לשתף אותו עם אדם אחר. לדוגמה, אם תמצא נושא עזרה שימושי, באפשרותך להעתיק את כתובת הנושא ולהדביקה בהודעת דואר אלקטרוני ולאחר מכן לשלוח את ההודעה לעמית.

לקבלת מידע נוסף אודות חיפוש ושימוש בתוכן מקוון, בקר באתר האינטרנט של Microsoft.

לראש הדף

ציון אוספי העזרה הזמינים עבור אוסף אתרים (מנהלי אתרים בלבד)

  1. בחלק העליון של אוסף האתרים, לחץ על תפריט פעולות אתר תפריט 'פעולות אתר' ולאחר מכן לחץ על הגדרות האתר.

  2. בדף 'הגדרות האתר', תחת ניהול אוסף אתרים, לחץ על הגדרות עזרה.

    הערה: אם הקישור עבור להגדרות אתר ברמה העליונה מופיע מתחת לניהול אוסף אתרים, לחץ על הקישור ולאחר מכן לחץ על הגדרות עזרה.

  3. בחר בתיבות הסימון או נקה אותן עבור אוספי העזרה שברצונך להפוך לזמינים עבור האתרים באוסף האתרים.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×