קבלת עזרה מקוונת, תבניות, הדרכה ותוכן נוסף

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

אם הארגון שלך מאפשר לך להתחבר לאינטרנט, באפשרותך לעבור לאינטרנט כדי לחפש או לעבור אל העזרה העדכנית ביותר, תבניות, תרגול ותוכן מקוון נוסף.

במאמר זה

מבט כולל

חיפוש נושא העזרה המתאים

בקר באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט

ציון אוספי העזרה הזמינים עבור אוסף אתרים (מנהלי אתרים בלבד)

מבט כולל

כברירת מחדל, אתה רואה באופן אוטומטי את התוכן העדכני ביותר בעת לחיצה על סמל עזרה באתר שלך. עם זאת, הפריטים המוצגים בחלון העזרה עשויים להשתנות בהתאם לגורם או לגורמים הבאים:

  • אם מנהל השרת שלך בחר שלא להציג את העזרה מאתר האינטרנט של Microsoft    מנהל השרת שלך יש אפשרות ביטול עזרה מקוונת מתוך הניהול המרכזי. אם אתה רואה מעט מאוד נושאי עזרה בחלון העזרה, מנהל השרת שלך ייתכן שבחרת באפשרות זו, לאי משום הארגון שלך אינו מאפשר למשתמשים להתחבר לאינטרנט, או מסיבה אחרת.

    חשוב: תוכן העזרה מאתר האינטרנט של Microsoft, המופיע כברירת מחדל במציג העזרה מתעדכנת באופן שוטף מדויקים. כמו כן, תוכן חדש — כולל הדרכה, סרטוני וידאו ותבניות — מפורסמת באופן קבוע. מסיבה זו, מומלץ להשאיר את הגדרת ברירת המחדל של עזרה כדי להציג עזרה מקוונת, אלא אם לארגון שלך יש סיבה ספציפית להפיכת האפשרות. אם הארגון שלך תקבע את האפשרות, באפשרותך לבקר באתר האינטרנט של Microsoft דרך מחשב עם חיבור לאינטרנט ולמצוא כל אותן תוכן מעודכן שהיית אם ההגדרה עזרה מקוונת מופעל עבור האתר שלך.

  • אילו אוספי עזרה מנהל אוסף האתרים שלך בחר להציג     למנהל אוסף האתרים שלך יש אפשרות להציג או להסתיר עזרה עבור טכנולוגיות, תכונות או מוצרים שונים באתר שלך. לחיצה על סמל עזרה עשויה להוביל אותך לרשימה של אוספי עזרה עבור טכנולוגיות, תכונות או מוצרים שונים. לאחר מכן תוכל לחפש או לעבור אל מאמרים אודות המוצר, הטכנולוגיה או התכונה אשר מעניינים אותך.

  • אם הארגון שלך בחר להציג עזרה מותאמת אישית של האתר במקום עזרה של המוצר    לארגון שלך יש אפשרות ליצור עזרה מותאמת אישית עבור אתר SharePoint שלך. תוכן עזרה זה עשוי להיות תוכן ספציפי לתהליכים בארגון שלך או ההתאמה האישית הספציפית שהארגון שלך ביצע באתר שלך. למנהל אוסף האתרים שלך יש את האפשרות להציג עזרה מותאמת אישית של האתר במקום את העזרה של המוצר, או בנוסף לה.

  • אילו מוצרים או טכנולוגיות מותקנים בשרת שלך    בארגון גדול בעל מגוון מורכב של אתרים מותאמים אישית, ייתכן כי תראה עזרה עבור טכנולוגיות, תכונות או מוצרים מרובים בעת הלחיצה על סמל עזרה. באפשרותך להגדיר את טווח החיפוש לחיפוש של מאמרים באוספי עזרה שונים. אם ידוע לך מהם המוצר, הטכנולוגיה או התכונה ששאלתך נוגעת להם, בחר בקישור לאותו אוסף עזרה ולאחר מכן חפש או עבור אל מאמרים ספציפיים לאוסף זה.

לראש הדף

חיפוש נושא העזרה המתאים

  1. אם עדיין לא עשית זאת, לחץ על סמל עזרה.

  2. לחץ על שם מאמר שמעניין אותך או הקלד שאילתת חיפוש בתיבת החיפוש

  3. בחר מאמר מתוצאות החיפוש.

לראש הדף

בקר באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט

חלון העזרה כולל מספר יתרונות, תוכן זמין גם באינטרנט. הנושאים שאתה רואה על באתר האינטרנט של Microsoft שרבות זהה לנושאים שבאפשרותך להציג בחלון העזרה.

כמה יתרונות של הביקור באתר האינטרנט של Microsoft מדפדפן אינטרנט כוללים:

  • באפשרותך לבחור לחיפוש תוכן עבור תוכניות יותר, ולא רק את התוכן עבור התוכניות המותקנות בשרת שלך. לדוגמה, אם אתה מחפש מידע אודות יצירת תרשים ארגוני, באפשרותך לחפש באתר האינטרנט של Microsoft כדי ללמוד אילו תוכניות יש תכונה זו וכיצד להשתמש בה.

  • באפשרותך ללמוד מתוכן מגוון הזמין להצגה מדפדפן אינטרנט בלבד, כגון סרטוני וידאו, קורסי תרגול מקוונים ותבניות.

  • באפשרותך להוסיף קישור כסימניה לעיונך האישי או לצורך שיתוף עם אדם אחר. לדוגמה, אם תמצא נושא עזרה שימושי, באפשרותך להעתיק את כתובת הנושא ולהדביקה בהודעת דואר אלקטרוני ולאחר מכן לשלוח את ההודעה לעמית.

לקבלת מידע נוסף אודות חיפוש ושימוש בתוכן מקוון, בקר באתר האינטרנט של Microsoft.

לראש הדף

ציון אוספי העזרה הזמינים עבור אוסף אתרים (מנהלי אתרים בלבד)

  1. בחלק העליון של אוסף האתרים, לחץ על תפריט פעולות אתר ולאחר מכן לחץ על הגדרות אתר.

  2. בדף הגדרות האתר, תחת ניהול אוסף אתרים, לחץ על הגדרות עזרה.

    הערה: אם מופיע הקישור עבור להגדרות אתר ברמה העליונה תחת ניהול אוסף אתרים, לחץ על הקישור ולאחר מכן לחץ על הגדרות עזרה.

  3. בחר בתיבות הסימון או נקה אותן עבור אוספי העזרה שברצונך להפוך לזמינים עבור האתרים באוסף האתרים.

לראש הדף

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×