קביעת התצורה של תיבת דואר נכנס ממוקדת לכל האנשים בארגון

משתתפים: דיאן פייגל
עדכון אחרון: 27 בפברואר 2017

שכחתי את שם המשתמש או את הסיסמה עבור החשבון שבו אני משתמש עבור Office.

אם אתה אחראי על קביעת התצורה של אופן הפעולה של דואר אלקטרוני עבור כל המשתמשים בעסק, מאמר זה מיועד לך! מאמר זה מסביר כיצד להתאים אישית או לבטל את התיבה עבור העסק שלך, ועונה על שאלות לגבי הקשר בין 'תיבת דואר נכנס ממוקדת' ל'עומס'.

אם ברצונך לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת רק עבור עצמך, ראה ביטול תיבת דואר נכנס ממוקדת.

אם ברצונך לוודא שהמשתמשים לקבל הודעות דואר אלקטרוני ספציפיות לעסק, כגון הודעות ממחלקת משאבי אנוש או הודעות בנושאי שכר, באפשרותך לקבוע את התצורה של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת כך שהודעות אלה יגיעו לתצוגה 'ממוקד'. באפשרותך גם לקבוע אם המשתמשים בארגון שלך יראו את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת בתיבת הדואר שלהם.

הפעלה או ביטול של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת בארגון שלך

השתמש ב- PowerShell כדי להפעיל או לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת עבור כל האנשים בארגון שלך. האם ברצונך לבצע פעולה זו במרכז הניהול של Office 365? דווח על כך לצוות ההנדסה שלנו. הצבע כאן!

ביטול תיבת דואר נכנס ממוקדת

הדוגמה הבאה של PowerShell מבטלת את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת בארגון שלך. עם זאת, היא אינה חוסמת את זמינות התכונה עבור המשתמשים שלך. אם הם רוצים, הם עדיין יכולים להפעיל מחדש את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת בכל אחד ממחשבי הלקוח שלהם.

  1. התחברות אל Exchange Online באמצעות PowerShell מרוחק

  2. כדי שתוכל לבצע הליך או הליכים אלה, ודא שהוקצו לך הרשאות. כדי לבדוק מהן ההרשאות הדרושות לך, עיין בערך 'כללי תעבורה' במדיניות העברת הודעות והרשאות תאימות.

  3. הפעל את ה- cmdlet ‏Get-OrganizationConfig.

    Get-OrganizationConfig
  4. חפש את FocusedInboxOn כדי להציג את ההגדרה הנוכחית שלו:

    תגובה מ- PowerShell לגבי המצב של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

  5. הפעל את ה- cmdlet הבא כדי לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

    Set-OrganizationConfig -FocusedInboxOn $false
  6. לאחר שתפעיל שוב את ה- cmdlet ‏Get-OrganizationConfig, תראה ש- FocusedInboxOn מוגדר כ- ‎$false, כלומר מבוטל.

כדי להפעיל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת:

  • בשלב 5 למעלה, הפעל את ה- cmdlet הבא כדי להפעיל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

    Set-OrganizationConfig -FocusedInboxOn $true

מה יראו המשתמשים לאחר שאפעיל את תיבת דואר נכנס ממוקדת?

המשתמשים יראו את התצוגה 'ממוקד' רק לאחר שהם יסגרו את Outlook ויפעילו אותו מחדש. כאשר הם יפעילו מחדש את Outlook, הם יראו עצה בממשק המשתמש של Outlook שמאפשרת להם להשתמש בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת החדשה.

תמונה של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת כאשר משתמש פותח לראשונה את Outlook באינטרנט.

אם אתה עובר מ'עומס' לתיבת דואר נכנס ממוקדת, באפשרותך להחליט אם להפוך תכונה זו לזמינה ("נסה זאת") או לבטל אותה. אם למשתמש יש כמה לקוחות (נתמכים), הוא יכול להפוך את תיבת דואר נכנס ממוקדת לזמינה או ללא זמינה בכל אחד מהם בנפרד. העצה נראית כך:

תמונה המציגה כיצד נראית תיבת דואר נכנס ממוקדת בעת הפריסה הסופית למשתמשים שלך וכאשר Outlook נפתח מחדש.

כאשר משתמש מחליט להתחיל להשתמש בתיבת דואר נכנס ממוקדת, התכונה 'עומס' הופכת ללא זמינה באופן אוטומטי. התיקיה 'עומס' מומרת לתיקיה רגילה, והמשתמש יכול לשנות את שמה או למחוק אותה.

הפעלה או ביטול של תיבת דואר נכנס ממוקדת עבור משתמשים ספציפיים

דוגמה זו מבטלת את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת עבור גיל גבאי בארגון Contoso. עם זאת, היא אינה חוסמת את זמינות התכונה עבורו. אם הוא ירצה, הוא עדיין יוכל להפעיל מחדש את תיבת דואר נכנס ממוקדת בכל אחד ממכשירי הלקוח שלו.

  1. התחברות אל Exchange Online באמצעות PowerShell מרוחק

  2. כדי שתוכל לבצע הליכים אלה, ודא שהוקצו לך הרשאות. כדי לבדוק מהן ההרשאות הדרושות לך, עיין בערך 'כללי תעבורה' בנושא 'מדיניות העברת הודעות והרשאות תאימות'.

  3. הפעל את ה- cmdlet ‏Get-FocusedInbox.

    Get-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com>
  4. חפש את FocusedInboxOn כדי להציג את ההגדרה הנוכחית שלו:

    תגובה מ- PowerShell לגבי המצב של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

  5. הפעל את ה- cmdlet הבא כדי לבטל את תיבת דואר נכנס ממוקדת.

    Set-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com> -FocusedInboxOn $false
  6. לחלופין, הפעל את ה- cmdlet הבא כדי להפעיל אותה:

    Set-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com> -FocusedInboxOn $true

שימוש בממשק המשתמש כדי ליצור כלל תעבורה להפניית הודעות דואר אלקטרוני לתצוגה 'ממוקד' עבור כל המשתמשים שלך

  1. עבור אל לחץ כאן כדי לעבור אל מרכז הניהול של Office 365. .

    עבור אל מרכז הניהול של Office 365.

    עבור אל מרכז הניהול של Office 365.

  2. עבור אל מרכזי ניהול > Exchange.

  3. במרכז הניהול של Exchange, נווט אל זרימת דואר > כללים. לחץ על צילום מסך: EAC סמל 'הוסף' ולאחר מכן בחר יצירת כלל חדש....

  4. לאחר שתסיים ליצור את הכלל החדש, לחץ על שמור כדי להפעיל את הכלל.

    התמונה הבאה מציגה דוגמה שבה כל ההודעות עם הנושא "משאבי אנוש" יימסרו לתיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

צילום מסך: יצירה ושמירה של כלל בתיבת דואר נכנס ממוקדת

שימוש ב- PowerShell כדי ליצור כלל תעבורה להפניית הודעות דואר אלקטרוני לתצוגה 'ממוקד' עבור כל המשתמשים שלך

  1. התחברות אל Exchange Online באמצעות PowerShell מרוחק

  2. כדי שתוכל לבצע הליך או הליכים אלה, ודא שהוקצו לך הרשאות. כדי לבדוק מהן ההרשאות הדרושות לך, עיין בערך 'כללי תעבורה' במדיניות העברת הודעות והרשאות תאימות.

  3. הפעל את הפקודה הבאה כדי לאפשר מסירה של כל ההודעות מאת "משאבי אנוש", לדוגמה, בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

    New-TransportRule -Name <name_of_the_rule> -SubjectContainsWords "Human Resources" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" -SetHeaderValue "true"

    חשוב: 

    • בדוגמה זו, "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" ו- "true" הם תלויי רישיות.

    • תיבת הדואר הנכנס הממוקדת תכבד את ה- X-header שעוקף את העומס, לכן אם אתה משתמש בהגדרה זו ב'עומס', היה תהיה בשימוש גם בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת.

    לקבלת מידע מפורט בנושא התחביר והפרמטרים, ראה New-TransportRule.

כיצד תוכל לדעת אם זה הצליח?

באפשרותך לבדוק את כותרות הודעות הדואר אלקטרוני כדי לראות אם הודעות הדואר האלקטרוני נוחתות בתיבת הדואר הנכנס כתוצאה מעקיפת כלל תעבורה של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת. בחר הודעת דואר אלקטרוני מתיבת דואר נכנס בארגון שבה הוחל כלל תעבורה של תיבת דואר נכנס ממוקדת. עיין בכותרות שהוחתמו בהודעה, אתה אמור לראות את הכותרת X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox: true. המשמעות היא שהעקיפה מופעלת. עיין בנושא הצגת פרטי כותרת האינטרנט עבור הודעת דואר אלקטרוני לקבלת מידע על האופן שבו תוכל למצוא את פרטי הכותרת.

הפעלה/כיבוי של 'עומס'

קיבלנו דיווחים שהתכונה 'עומס' הפסיקה פתאום לפעול עבור חלק מהמשתמשים. במקרה זה, באפשרותך להפוך אותה שוב לזמינה עבור משתמשים ספציפיים. ראה קביעת התצורה של 'עומס' עבור הארגון שלך.

שאלות נפוצות בנושא תיבת דואר נכנס ממוקדת

הנה תשובות לשאלות נפוצות בנושא תיבת דואר נכנס ממוקדת. אם אינך מצליח למצוא תשובה לשאלתך, דווח לנו על כך באמצעות תגובה ואנו נוסיף אותה לרשימה.

עדכון אחרון: 12 בדצמבר 2017

האם אני יכול לקבוע כיצד אפרוס את תיבת דואר נכנס ממוקדת בארגון שלי?

כן. באפשרותך להפעיל ולבטל את תיבת דואר נכנס ממוקדת עבור הארגון כולו או עבור משתמשים שצוינו. עיין במידע שלעיל.

האם התכונה 'תיבת דואר נכנס ממוקדת' זמינה עבור לקוחות Office 2016 בלבד?

כן, רק משתמשים בעלי Office 2016 יכולים להשתמש בה. התכונה לא תעודכן לאחור ב- Outlook 2013 או בגירסאות קודמות.

תוך כמה השינויים בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת נכנסים לתוקף ב- Outlook?

לאחר שתבטל או תפעיל את ת תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, ההגדרות ייכנסו לתוקף לאחר שהמשתמשים יסגרו את Outlook ויפעילו אותו מחדש.

מה קורה ל'עומס' לאחר הפעלת תיבת הדואר הנכנס הממוקדת?

לאחר ההחלפה, לא תקבל עוד דואר אלקטרוני המאפשר פחות פעולה בתיקיה 'עומס'. במקום זאת, הדואר האלקטרוני יפוצל בין הכרטיסיות 'ממוקד' ו'אחר' בתיבת הדואר הנכנס. אותו אלגוריתם שהעביר פריטים אל התיקיה 'עומס' מפעיל כעת את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, כלומר כל הודעות הדואר האלקטרוני שהוגדרו לעבור אל 'עומס' יועברו כעת אל 'אחר'. כל ההודעות שנמצאות כבר בתיקיה 'עומס' יישארו שם עד שתחליט למחוק או להעביר אותן.

עיין בפרסום זה מאת טוני רדמונד, MVP של Microsoft: כיצד תיבת הדואר הנכנס הממוקדת מחליפה את 'עומס' בתוך Office 365.

האם אוכל להשאיר את המשתמשים ב'עומס'? מהי ההמלצה של Microsoft בכל הקשור לשימוש ב'עומס' לעומת תיבת הדואר הנכנס הממוקדת?

כן, באפשרותך להשאיר את המשתמשים ב'עומס' ולהשבית את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, עם זאת, בסופו של דבר 'עומס' יוחלף באופן מלא בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת, כך ש- Microsoft ממליצה לעבור לתיבת דואר נכנס ממוקדת כבר עכשיו. לקבלת מידע נוסף מתי להשתמש ב'עומס' עם Exchange Online, עיין בפרסום הבלוג הבא: עדכון בנושא תיבת דואר נכנס ממוקדת והתוכניות שלנו עבור 'עומס'.

האם אוכל להשבית את 'עומס' עבור משתמשי הקצה שלי אם אנחנו עומדים להעביר את כולם לתיבת הדואר הנכנס הממוקדת?

לא. לא ניתן להשבית את 'עומס' עבור תיבת דואר באופן מפורש על-ידי הפעלת ה- cmdlet ‏Set-Clutter. עם זאת, אם תעשה זאת, הבעלים של תיבת הדואר יראה כי הודעות שבעבר הופנו לתיקיה 'עומס' יישארו בתיבת הדואר הנכנס ויהיה עליו לטפל בהודעות אלה עד שמחשב הלקוח שלו ישודרג לגירסה התומכת בתיבת דואר נכנס ממוקדת. לכן מומלץ לא להשבית את 'עומס' עד שמחשבי הלקוח המשודרגים יהיו זמינים.

מדוע קיימות שתי פקודות cmdlet שונות לניהול תיבת הדואר הנכנס הממוקדת?

קיימים שני מצבים המשויכים לתיבת דואר נכנס ממוקדת.

  • רמת הארגון: מצב תיבת דואר נכנס ממוקדת עם חותמת זמן של עדכון אחרון משויכת.

  • רמת תיבת הדואר: מצב תיבת דואר נכנס ממוקדת עם חותמת זמן של עדכון אחרון משויכת

כיצד Outlook מחליט להציג את החוויה של תיבת דואר נכנס ממוקדת עם שני מצבים אלה?

Outlook מחליט להציג את החוויה על-ידי בחירת ה- cmdlet עם חותמת הזמן העדכנית ביותר. כברירת מחדל, שתי חותמות הזמן הן "null" ובמקרה זה, התכונה מופעלת.

מדוע ה- cmdlet Get-FocusedInbox מחזיר "true" למרות שביטלתי את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת בארגון שלי?

קיימים שני רכיבי cmdlet לשליטה בתיבת דואר נכנס ממוקדת. בעת הפעלת Get-FocusedInbox עבור תיבת דואר, הוא מחזיר את המצב ברמת תיבת הדואר של התכונה. החוויה ב- Outlook נבחרת בהתבסס על מצב ה- cmdlet שהשתנה אחרון.

האם ניתן להפעיל קובץ Script כדי לראות מי הפעיל את תיבת דואר נכנס ממוקדת?

לא, וזה חלק מתכנון המוצר. הפיכת תיבת דואר נכנס ממוקדת לזמינה היא הגדרה בצד הלקוח, ולכן ה- cmdlet יכול רק ליידע אותך אם תיבת הדואר של המשתמש זכאית לקבלת חוויית הלקוח. ניתן להפוך אותה לזמינה בלקוחות מסוימים וללא זמינה בלקוחות אחרים. לדוגמה, זמינה באפליקציית Outlook וב -Outlook Mobile, אך לא זמינה ב- Outlook באינטרנט.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×