פתרון שגיאות סינכרון של 'פתקים נדבקים' ב- Microsoft OneNote

אנו מצטערים שאתה נתקל בשגיאות סינכרון של 'פתקים נדבקים' ב- OneNote. השתמש בשלבים הכלולים במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

בעיה

בתצורות מסוימות, היישום 'פתקים נדבקים' עשוי להציג הודעת שגיאה המצביעה על שגיאת סינכרון וכוללת את הטקסט הבא: 

"'פתקים נדבקים' דורש כעת תיבת דואר של Exchange Online כדי שסינכרון ואחסון יפעלו. פנה למנהל ה- IT לגבי הפיכת תיבת דואר לזמינה או השתמש באפשרות שלהלן כדי לקבל מידע נוסף."

לאחר שהמערכת נתקלת בשגיאה זו, פתקים נדבקים שנוצרים או נערכים אינם מסתנכרנים. הנתונים ממשיכים להתקיים רק באופן מקומי בתוך היישום, ואינם מגובים.

רקע

הפונקציונליות של 'פתקים נדבקים' ב- OneNote דורשת כעת תיבת דואר של Exchange Online כדי לאחסן ולסנכרן את הפתקים הנדבקים שלך. מאחר שמדובר בפונקציות חיוניות של 'פתקים נדבקים', לא תוכל להשתמש בפתקים שלך עד שתשיג תיבת דואר של Exchange Online.  

פתרון

אין לנו אפשרות לתמוך בתיבות דואר מקומיות של Microsoft Exchange, אך אנו פועלים לתמוך בסוגי חשבונות נוספים בעתיד. בינתיים, מוטב שתיצור קשר עם מנהל ה- IT שלך לגבי קבלת גישה. 

עזרה נוספת

תוכל ליצור איתנו קשר בפורומים של OneNote ב- Microsoft Community לגבי הבעיות שבהן אתה נתקל ב- OneNote. לחלופין, צור איתנו קשר ב- OneNote UserVoice.

למידע נוסף

מרכז העזרה של OneNote

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Windows

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Mac‏, iPhone ו- iPad

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×