פתרון בעיות של שגיאות FindTime

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

אלה הן השגיאות שאתה עשוי להיתקל בהן עם FindTime ומה ניתן לעשות בנוגע לכך.

חשבון Microsoft שאינו נתמך

FindTime פועלת רק עם חשבון Office 365 Business שמשתמש בתיבת דואר של הדייר מרובה המתארח ב- Exchange. אם אתה מנסה להיכנס באמצעות חשבון דואר אלקטרוני אחר תקבל שגיאה דומה:

"הדבר אינו נראה כמו הודעת דואר אלקטרוני בעבודה או בבית ספר. אין באפשרותך להיכנס כאן עם חשבון אישי. השתמש עבודתך חשבון או בבית ספר במקום זאת."

"הדבר אינו נראה כמו הודעת דואר אלקטרוני בעבודה או בבית ספר. אין באפשרותך להיכנס כאן עם חשבון אישי. השתמש עבודתך חשבון או בבית ספר במקום זאת."

הפתרון היחיד הוא כדי להיכנס באמצעות חשבון דואר אלקטרוני נתמכות.

כתובת SMTP

כתובת SMTP השגיאה מתרחשת בדרך כלל במהלך ההתקנה. FindTime משתמשת הודעות דואר אלקטרוני ב Sent שלך תיקיה או פעילויות קיימות בלוח השנה כדי לקבוע חלק מההגדרות שלך.

השגיאה יכולה להיראות כך:

"אנחנו לא ניתן לקבל את כתובת ה-SMTP שלך. ודא כי ברשותך דואר אלקטרוני אחת לפחות בתיקיה נשלח שלך, או תזמון פעילות או פגישה בלוח השנה שלך ונסה שוב."

שליחה בדואר אלקטרוני או יצירת פעילות כדי לפתור את הבעיה.

חיבור תיבת דואר

אם שניסית לבצע כניסה מפיקה ושגיאה הדומה לזו שלהלן, כנראה שאתה להתעסק עם בעיה בחיבור הדואר:

"אנחנו עושים מצליח להתחבר לתיבת הדואר שלך עקב התפוגה הענקת גישה או עקב דרישות ההרשאות רב-גורמי מותנה. נסה שוב. רמז: נסה הן וביטול corpnet. "

נסה להיכנס שוב. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה, נסה להיכנס מתוך מחוץ לרשת הארגונית שלך. לאחר התחברת, לאחר מכן תוכל לגשת את FindTime ברשת שלך.

כמו כן, שקול בעיות אפשריות של תצורת ADFS. ראה Auth מודרני Office & ADFS: וכך לעבוד לקבלת מידע נוסף.

בעיות תצורה של ADFS

אם אתה מנותב לדף ריק או שתוצג לך שגיאה דומה לזה שלהלן בעת ניסיון להיכנס או לקשר FindTime, אתה מפעיל ככל הנראה לתוך בבעיה הנגרמות עקב תצורת ה-ADFS שלך.

שגיאת תצורה ADFS

ראה Auth מודרני Office & ADFS: וכך לעבוד בנוגע לאופן לפתור בעיה זו.

פנה לתמיכה

אם אתה מקבל שגיאה המציעה לך ליצור קשר עם התמיכה, נסה להיכנס שוב לפני ביצוע פעולה זו. פעולה זו כללים בעיות פעם אחת-ביטול לפתור עצמם.

השגיאה יכולה להיראות כך:

"נסה שוב. אם הבעיה נמשכת, עיין בנושא שלנו מידע על פתרון בעיות או פנה אלינו."

"נסה שוב. אם הבעיה נמשכת, עיין בנושא שלנו מידע על פתרון בעיות או צור קשר וספק לנו עם מזהה זה: [מזהה שלך מופיע כאן] "

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×