פתרון בעיות של 'ניהול משימות של Microsoft' ב- Office 365

השימוש ביישומי ניהול משימות של Microsoft באמצעות חשבון בעבודה או בבית הספר כפוף לכמה תנאים כולל רישוי, העדפות ניהול ודרישות מוקדמות. בהמשך תמצא מידע אודות כל אחד מתנאים אלה והנחיות מה לעשות במקרה שאתה רואה שגיאות הקשורות אליהם.  

ניהול משימות של Microsoft זמין כעת למשתמשים בחבילות Office 365 הבאות:  

Business Essentials  
Business Premium  
Microsoft 365 Firstline F1  
Enterprise Firstline F1  
Enterprise Firstline F2  
Enterprise E1  
Enterprise E2  
Enterprise E3  
Enterprise E4  
Enterprise E5  
Secure Productive Business  
Secure Productive Enterprise E3  
Secure Productive Enterprise E5  
Education E1  
Education E2  
Education E3  
Education E4  
Education A1  
Education A3  
Education A4  
Education A5  
Microsoft 365 A3  
Microsoft 365 A5 

שים לב כי מהדורה זו אינה כוללת ארגונים או דיירים ממשלתיים בעננים ריבוניים/עצמאיים. בנוסף לכך שברשותך רשיון לאחת מהחבילות שצוינו לעיל, תזדקק גם לתיבת דואר של Exchange Online על מנת שפעולות האחסון והסינכרון יפעלו.  כתוצאה מכך, אין לנו אפשרות לתמוך בחשבונות Exchange אם הם לא כוללים גם תיבות דואר 'בענן'. אם אתה סבור שקיבלת אחת מההודעות בטעות או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על קבלת גישה לניהול משימות של Microsoft, מומלץ ליצור קשר עם מנהל ה- IT שלך משום שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.    

ניהול משימות של Microsoft בודק עם הארגון שלך כדי לוודא שהוא הפך את היישום לזמין עבורך. אם הלחצן הדו-מצבי של הארגון שלך עבור ניהול משימות של Microsoft בגירסת Preview מוגדר כ"כבוי" במרכז הניהול של Office 365, לא תוכל להשתמש בניהול משימות של Microsoft עד להפעלתו. אם אתה סבור שקיבלת הודעה זו בטעות או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על קבלת גישה לניהול משימות של Microsoft, מומלץ ליצור קשר עם מנהל ה- IT שלך משום שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.  

מנוי Office 365 שלך כולל רשיונות ברמת המשתמש עבור ניהול משימות של Microsoft, שמנהל המערכת יכול להשתמש בהם כדי לנהל גישה של משתמשים בודדים ליישומי ניהול משימות של Microsoft. אם מנהל המערכת שלך ביקש לבטל את הרשיון שלך עבור ניהול משימות של Microsoft, אפילו באופן זמני, לא תוכל להשתמש ביישומים. אם אתה סבור שקיבלת הודעה זו בטעות או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על קבלת גישה לניהול משימות של Microsoft, מומלץ ליצור קשר עם מנהל ה- IT שלך משום שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.  

כעת נדרשת לניהול משימות של Microsoft תיבת דואר של Exchange Online כדי לאחסן ולסנכרן את המשימות שלך לביצוע. מאחר שמדובר בפונקציות חיוניות של ניהול משימות של Microsoft, לא תוכל להשתמש ביישום עד שתהיה לך תיבת דואר של Exchange Online. התוכניות הנתמכות בשלב זה כוללות את: Exchange Essentials,‏ Exchange Online Kiosk,‏ Exchange Online תוכנית 1, Exchange Online (תוכנית 1), Exchange Online (תוכנית 2), Exchange Online (P1) ו- Exchange Online POP. 

כתוצאה מכך, אין לנו אפשרות לתמוך בחשבונות מקומיים של Exchange אם הם לא כוללים גם תיבות דואר 'בענן'. אנו פועלים כדי לתמוך בסוגי חשבונות נוספים בעתיד, אך בינתיים מומלץ ליצור קשר עם מנהל ה- IT בנוגע לקבלת גישה מכיוון שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.  

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×