פתרון בעיות שדרוג אוסף אתרים

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

בעת שדרוג אוסף אתרים למצב SharePoint Online 2013, עלולות להתרחש שגיאות מדי פעם. מאמר זה מסייע לך להבין שגיאות אלה ולטפל בהן.

בדיקת מצב השדרוג וקבצי יומן הרישום

מחווני מצב השדרוג וקבצי יומן הרישום אמורים לספק לך מושג באשר למה שהשתבש במהלך השדרוג. מומלץ לסקור בקפידה את כל השגיאות בקבצי יומן הרישום של השדרוג. אזהרות לא תמיד מעידות על בעיה, אך יש לסקור גם אותן כדי לבדוק אם אזהרה כלשהי מציינת כשל שעלול לגרום לבעיות נוספות.

  1. סקור את דף מצב השדרוג עבור אוסף האתרים שלך.

    בדף הגדרות האתר (הגדרות גלגל שיניים קטן של 'הגדרות' שהחליף את 'הגדרות האתר'. > הגדרות האתר) של אוסף האתרים, במקטע ניהול אוסף אתרים, לחץ על שדרוג אוסף אתרים. בדף 'שדרוג אוסף אתרים', לחץ על סקור את מצב השדרוג של אוסף האתרים.

  2. אם דפים אינם מעובדים, בדוק את דף הגדרות האתר. אם הדף הגדרות האתר פועל והשדרוג הצליח, ייתכן שיש בעיות עם דף הבסיס או עם דף הבית. אם הדף הגדרות האתר אינו פועל, בדוק בקובץ יומן הרישום של שדרוג אוסף האתרים אם יש מידע על הבעיה.

  3. סקור את קבצי יומן הרישום של שדרוג אוסף האתרים. ניתן לסקור את קבצי יומן הרישום של שדרוג אוסף האתרים על-ידי לחיצה על הקישור בדף מצב השדרוג עבור אוסף האתרים.

בעיות נפוצות

בדוק אם אחת מהבעיות הבאות גורמת לשגיאה בשדרוג, לאזהרה או לבעיה באתר.

ש: אינני רואה בדף פקד ממשק משתמש שקודם לכן היה שם

ת: אפס את הדף לגירסת ברירת המחדל.

עריכת שינויים בממשק המשתמש של האתר עשויה לגרום לבעיות בשדרוג האתר. אם בוצעה התאמה אישית של דף ופקד ממשק משתמש הוצב במיקום שאינו סטנדרטי, ניתן לאפס את הדף לגירסת ברירת המחדל כדי לשחזר את הפקד.

כדי לאפס את הדף, ניתן להשתמש בקישור איפוס להגדרת אתר תחת פעולות אתר בדף 'הגדרות האתר' או להשתמש בפקודה איפוס לתבנית ב- SharePoint Designer 2013.

ש: התצוגה ברשימה גדולה אינה פועלת עוד

ת: צור תצוגות חדשות, עמודות או תיקיות סדורות באינדקס עבור רשימות גדולות. ייתכן שיהיה עליך להוסיף את העמודה הסדורה באינדקס לתצוגות הקיימות.

אם רשימה מסוימת גדולה מאוד, ומשתמשים עושים שימוש בתצוגה או מבצעים שאילתה החורגת מהמגבלה או מסף הוויסות, התצוגה או השאילתה לא יותרו. ניתן ליצור עמודות סדורות באינדקס עם תצוגות מסוננות, לארגן פריטים בתיקיות, להגדיר מגבלת פריטים בדף עבור תצוגה גדולה או להשתמש ברשימה חיצונית. לקבלת מידע נוסף אודות ויסות רשימות גדולות ואודות האופן לטיפול בבעיות הקשורות לרשימות גדולות, ראה ניהול רשימות וספריות בעלות פריטים רבים.

ש: אני רואה שגיאה אודות שם סוג תוכן כפול

ת: שנה את השם של סוגי תוכן או שדות ששמם מתנגש עם שמות המוגדרים כברירת מחדל.

לעתים, רכיבים מותאמים אישית (כגון סוג תוכן) עשויים להיקרא בשם שמתנגש עם שם בגירסה החדשה. בקבצי יומן הרישום של השדרוג, ייתכן שתראה שגיאה כגון:

הפעלת תכונות אוסף אתרים נכשלה עבור אתר (כתובת ה- URL של האתר). חריגה: נמצא שם סוג תוכן כפול "שם".

שגיאה זו מצביעה על כך שסוג תוכן מותאם אישית נוסף לאתר שצוין ב- SharePoint Online 2010. במהלך השדרוג ל- SharePoint Online 2013, שמו התנגש עם סוג התוכן בשם זה המשמש כברירת מחדל. שנה את שמו של סוג התוכן המותאם אישית באתר שצוין לשם אחר והפעל שוב את השדרוג.

הערה: שינוי השם או הסרה של סוג תוכן עשויים לגרום להתאמות אישיות התלויות בסוג תוכן זה להפסיק לפעול.

לקבלת מידע נוסף, ראה סוגי תוכן מתנגשים נמצאו במהלך בדיקת תקינות של אוסף אתרים ויצירה או התאמה אישית של סוג תוכן.

ש: האתר שלי נראה רע, אינו פועל כמצופה או שמוצגות שגיאות Script

ת: באפשרותך לבחור באחת מהפעולות הבאות - עריכת הדף, איפוסו לגירסת ברירת המחדל או הסרה/החלפה של הקבצים המותאמים אישית.

בעיה בקבצי JavaScript או בקבצי גליון סגנונות מדורג מותאמים אישית או מוטבעים עשויה לגרום לבעיות אלה.

ש: תוכן מותאם אישית באתר שלי נעלם או שאינו פועל

ת: שנה את דף הבסיס, או שנה את התוכן כך שלא יידרשו פריסות שונות של אזורי Web Part.

בדף הבסיס עשויות להיות פריסות שונות של אזורים וייתכן שהתוכן כבר לא יפנה אל האזורים כהלכה. כמוצא אחרון, ניתן גם לאפס את הדף לגירסת ברירת המחדל. עם זאת, אם תאפס את הדף, אתה עלול לאבד תוכן ספציפי לאזורים.

ש: מתקבלת שגיאה המציינת שלא ניתן לעבד פקד או דף

ת: בצע אחת מהפעולות הבאות:

אם נוסף Web Part שאינו מותקן, פנה אל מנהל הדיירים כדי להתקינו. אם זהו Web Part שאינו זמין יותר או שאינו נתמך, השתמש בתצוגת התחזוקה של רכיבי Web Part כדי להסיר את ה- Web Part מהדף (בצע את ההסרה. אל תסתפק בסגירת ה- Web Part).

אם הדף נערך בצורה ישירה, ערוך אותו שוב כדי להסיר את הפקד או את ה- Web Part או אפס את הדף לגירסת ברירת המחדל.

ייתכן שנוסף לדף Web Part או פקד אחר שאינו מותקן או שכבר אין בו תמיכה. ה- Web Part נוסף לאזור או שהדף נערך ישירות כדי להוסיף הפניה לפקד או ל- Web Part ישירות בצורה מוטבעת (כנראה בדף בסיס).

ייתכן שיש צורך להפעיל תכונה של SharePoint.

לקבלת מידע נוסף, ראה הפיכה של תכונות אוסף אתרים לזמינות או ללא זמינות ופתיחת דף התחזוקה של רכיבי Web Part ושימוש בו.

ש: מוצגת שגיאה המציינת כי אינני יכול ליצור אתר משנה המבוסס על תבנית אתר מאחר שתבנית האתר עושה שימוש בגירסת חוויית 2010 ואילו אוסף האתרים שלי נמצא בגירסת חוויית 2013

ת: צור מחדש את תבנית האתר בחוויית 2013.

כדי ליצור מחדש את תבנית האתר, צור אתר משנה חדש המבוסס על חוויית 2013, בצע שוב התאמה אישית שלו בהתאם לתבנית שהיתה לך ואז שמור את אתר המשנה המותאם אישית כתבנית.

לקבלת מידע נוסף, ראה שדרוג תבניות אתר.

ש: ערכת הנושא שלי אינה מוחלת על דפים באתר המשודרג שלי

ת: צור מחדש את ערכת הנושא תוך שימוש בתכונות החדשות של ערכות נושא ב- SharePoint 2013.

ב- SharePoint 2013, מנגנון ערכות הנושא תוכנן כולו מחדש כדי להפוך את העבודה עם ערכות נושא לרבת-עוצמה וגמישה יותר וכדי שניתן יהיה לשדרג ערכות נושא ביתר קלות. עם זאת, אין תמיכה בשדרוג קובץ THMX מ- SharePoint 2010 ל- SharePoint 2013.

כדי לפתור זאת, תחילה עליך ליצור אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן ליצור מחדש את ערכת הנושא באמצעות תכונות ערכת הנושא החדשות ב- SharePoint 2013.

ש: המיתוג המותאם אישית שלי אינו נראה כמו שצריך או שיש בעיות באתר המשודרג שלי

ת: צור אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן צור מחדש את דף הבסיס באתר ב- SharePoint 2013.

כדי לתמוך בממשק המשתמש החדש המהיר והגמיש יותר ב- SharePoint 2013, נערכו שינויים בדפי הבסיס ובקבצי גליון הסגנונות המדורג המוגדרים כברירת מחדל. מסיבה זו, לא ניתן להחיל דף בסיס שנוצר ב- SharePoint 2010 על אתר ב- SharePoint 2013. עם זאת, בעת שדרוג אתר SharePoint 2010 ל- SharePoint 2013, דף הבסיס מאופס לשימוש בדף הבסיס המהווה ברירת מחדל ב- SharePoint 2013. לכן, לאחר השדרוג האתר שלך לא יוצג עם המיתוג המותאם אישית שלו.

כדי לפתור זאת, תחילה עליך ליצור אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן ליצור מחדש את דף הבסיס באתר SharePoint 2013.

ש: האתר המשודרג שלי אינו עובר עיבוד כלל; במקום זאת, אני רואה "שגיאה בלתי צפויה" עם מזהה מיתאם.

ת: ייתכן שהמיתוג המותאם אישית שלך משתמש בדף בסיס מותאם אישית המכיל מציין מיקום של תוכן מותאם אישית.

אם דף הבסיס המותאם אישית שלך מכיל מציין מיקום של תוכן מותאם אישית, ואם גם פריסות דף מותאמות אישית מכילות מציין מיקום זה של תוכן מותאם אישית, שגיאה עשויה למנוע עיבוד של דף הבית של האתר שלך לאחר שדרוג. במקום זאת, לאחר השדרוג, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה "אירעה שגיאה בלתי צפויה".

ש: כאשר אני לוחץ על לחצן כדי ליצור אתר להערכה, אני מקבל הודעת שגיאה של מזהה מתאם.

ת: SharePoint מוסיף "‎–eval‎" בסוף כתובת ה- URL של אתר ההערכה, מה שעלול לגרום לכתובת ה- URL יחרוג ממגבלת התווים.

אם צירוף "-eval" גורם כתובת ה-URL יחרוג ממגבלת התווים ולאחר מכן תקבל את השגיאה מזהה המתאם. כתובות Url ארוכה עשויה להיגרם על-ידי מבני תיקיות עמוק ו/או תיקיות וקבצים עם שמות ארוכים. אם אתה מקבל שגיאה זו, תמיכה באפשרותך לעבוד עם לך לזהות את כתובות ה-Url חורגות מהמגבלה וספק את השלבים כדי לפתור את הבעיה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×