פתרון בעיות נפוצות באתרים

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

נושא זה מספק מידע על פתרון בעיות כדי לסייע לך בפתרון בעיות ושגיאות נפוצות שייתכן שיקרו בעת שימוש ב- Windows SharePoint Services 3.0.

כאשר אני מנסה ליצור אתר חדש, אני מקבל את ההודעה האתר נמצא כבר בשימוש או כבר קיים

כאשר אני מנסה ליצור רשימה חדשה או ספריה, אני מקבל את ההודעה השם שצוין כבר נמצא בשימוש

כאשר אני מנסה ליצור קובץ או תיקיה, אני מקבל את ההודעה את שם הקובץ או התיקיה שלי ארוך מדי

איני יכול למחוק אתר. אני מקבל את ההודעה "אין באפשרותך למחוק אתר הכולל אתרי משנה"

כאשר אני מנסה ליצור קובץ או תיקיה, אני מקבל הודעה המציינת את שם הקובץ או התיקיה שלי מכילה תווים לא חוקיים

אין באפשרותך למחוק בעצמי כבעלים של אוסף אתרים

כאשר אני מנסה למחוק קובץ, מתקבלת הודעה שהקובץ נמצא כעת במצב הוצאה או נעול לעריכה על-ידי משתמש אחר

כאשר ניתן להציג את דף הבית של האתר שלי, אני מקבל הודעת שגיאה של Web Part

אני מקבל את ההודעה "שירות לא זמין" כאשר אני מנסה להציג אתר שלי או את דפי הניהול עבור האתר או השרת שלי

כאשר אני מנסה להציג את הדף ' דוח שימוש באתר, אני מקבל את ההודעה דוחות שימוש אינם זמינים

כאשר אני מנסה להעלות קובץ, מתקבלת הודעה לפיה הקובץ "חרגה מהאורך המרבי המותר"

כאשר אני מנסה להעלות קובץ, מתקבלת הודעה הקובץ נחסמה על-ידי מנהלי השרת

אני יכול לשלוח דואר אלקטרוני למשתמש לאחר הגדרת הרשאות חדשות עבור המשתמש

איני יכול ליצור התראות נוספות

מתקבלת הודעה שהאתר שלי חרג ממיכסת האחסון

כשאני מנסה ליצור אתר חדש, מתקבלת הודעה שהאתר כבר נמצא בשימוש או שכבר קיים

סימפטום

כשאתה מנסה ליצור אוסף אתרים חדש, אתה עשוי לראות את ההודעות הבאות:

אתר אחר כבר קיים ב- h ttp://sitename/sites/subsitename . מחק אתר זה לפני שתנסה ליצור אתר חדש עם אותה כתובת URL, בחר כתובת URL חדשה או צור הכללה חדשה בנתיב המקורי שציינת.

כשאתה מנסה ליצור אתר משנה חדש, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

כתובת אתר האינטרנט /sites/subsitename/subsubsitename נמצא כבר בשימוש.

פתרון

כתובת ה- URL של אתר האינטרנט שאתה מנסה ליצור כבר קיימת באותו מיקום אתר. לחץ על לחצן הקודם בדפדפן שלך ולאחר מכן הקלד כתובת URL שונה לאתר שלך.

לראש הדף

כשאני מנסה ליצור רשימה או ספריה חדשות, מתקבלת הודעה שהשם שצוין כבר נמצא בשימוש

סימפטום

כשאתה מנסה ליצור רשימה או ספריה חדשות, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

השם שצוין נמצא כבר בשימוש. רשימה, סקר, לוח דיונים או ספריית מסמכים לא יכול להיות שם זהה לזה של רשימה אחרת, סקר, לוח דיונים, או מסמך ספריה באתר זה. השתמש yo של הדפדפן בחזרה לחצן ולאחר מכן הקלד שם חדש.

פתרון

אין באפשרותך ליצור רשימה או ספריה חדשות ששמן זהה לרשימה או ספריה קיימות. הקלד שם שונה לרשימה או הספריה החדשות או מחק את הרשימה או הספריה הישנות לפני שתיצור את הרשימה או הספריה החדשה.

הערה: אם אתה מקבל הודעה זו אך אינך יכול לאתר את הרשימה או הספריה הקיימות שלהן אותו שם, ייתכן שלא תהיה לך הרשאה מספיקה להצגת הרשימה או הספריה. פנה למנהל לקבלת עזרה.

לראש הדף

כשאני מנסה ליצור קובץ או תיקיה, מתקבלת הודעה ששם הקובץ או התיקיה שלי ארוך מדי

סימפטום

בעת ניסיון ליצור קובץ או תיקיה חדשים, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה:

הקובץ או התיקיה שצוינו שם ארוך מדי. נתיב ה-URL עבור כל הקבצים והתיקיות חייב להיות 260 תווים או פחות (ולא יותר מ- 128 תווים עבור כל קובץ בודד או את שם התיקיה בכתובת ה-URL). הקלד שם קצר יותר של קובץ או תיקיה.

פתרון

שמות של קבצים ותיקיות אינם יכולים להיות ארוכים מ- 128 תווים. בנוסף, כתובת ה- URL השלמה לקובץ אינה יכולה להיות ארוכה מ- 260 תווים. לחץ על לחצן הקודם בדפדפן ולאחר מכן הקלד שם חדש.

לראש הדף

איני יכול למחוק אתר. מתקבלת ההודעה "אין באפשרותך למחוק אתר הכולל אתרי משנה"

סימפטום

כשאתה מנסה למחוק אתר, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

שגיאה בעת מחיקת האתר " /sitename/subsitename ". אין באפשרותך למחוק אתר הכולל אתרי משנה.

פתרון

למחיקת אתר, ראשית עליך למחוק את כל אתרי המשנה הקיימים מתחתיו.

לראש הדף

כשאני מנסה ליצור קובץ או תיקיה, מתקבלת הודעה ששם הקובץ או התיקיה מכיל תווים לא חוקיים

סימפטום

בעת ניסיון ליצור קובץ או תיקיה חדשים, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה:

שם הקובץ או התיקיה " שם קובץ/תיקיה זמנית "מכיל תווים לא חוקיים. השתמש בשם אחר. תווים לא חוקיים כוללת את האפשרויות הבאות: # % & *: < >? / \ { | } .

פתרון

תווים מסוימים אסורים לשימוש בשמות קבצים ותיקיות ב- Windows SharePoint Services 3.0. הקלד שם עבור הקובץ או התיקיה שאינו מכיל אף אחד מהתווים הלא חוקיים.

לראש הדף

איני יכול למחוק את עצמי מתפקיד הבעלים של אוסף אתרים

סימפטום

כשאתה מנסה למחוק את הבעלים של אוסף אתרי אינטרנט, אתה עשוי לראות אחת מההודעות הבאות:

  • אין באפשרותך למחוק את הבעלים של אוסף אתרי אינטרנט.

  • לא ניתן להסיר את הבעלים מרשימת אנו מנהלים של אוסף אתרים b.

פתרון

אין באפשרותך להסיר את חשבונך מהקבוצה מנהלי אוסף אתרים. פנה למנהל אוסף אתרים אחר או למנהל השרת ובקש להסיר את שמך מהקבוצה מנהלי אוסף אתרים.

לראש הדף

כשאני מנסה למחוק קובץ, מתקבלת הודעה שהקובץ נמצא כעת בחוץ או שננעל לעריכה על-ידי משתמש אחר

סימפטום

כשאתה מנסה למחוק קובץ, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

הקובץ נמצא כעת בחוץ או שננעל לעריכה על-ידי משתמש אחר.

פתרון

אין באפשרותך למחוק קובץ המוצא כעת על-ידי משתמש אחר. פנה למשתמש שהוציא את הקובץ ובקש ממנו להכניס את הקובץ, או פנה לבעלי האתר לקבלת עזרה.

לראש הדף

כשאני מציג את דף הבית של האתר שלי, מתקבלת הודעת שגיאה של Web Part

סימפטום

כשאתה מציג את דף הבית של האתר שלך, אתה עשוי לראות אחת מההודעות הבאות:

  • שגיאת Web Part: לאחד מהמאפיינים של ה- Web Part תבנית שגויה. ל- Windows SharePoint Services אין אפשרות לבטל את עריכת ה- Web Part בסידרה. בדוק את תבנית המאפיינים ונסה שוב.

  • שגיאת Web part: אין אפשרות לערוך בסידרה (להמיר זרם XML בחזרה לתוך אובייקט) ה-Web Part בשרת.

פתרון

אם תראה אחת מההודעות הללו, ידע את מנהל השרת.

לראש הדף

מתקבלת הודעת "שירות לא זמין" כשאני מנסה להציג את האתר שלי או את דפי הניהול עבור האתר או השרת שלי

סימפטום

כשאתה מנסה להציג אתר, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

שירות לא זמין

פתרון

אם אתה רואה את ההודעה "שירות לא זמין", קיימת בעיה במאגר היישומים עבור יישום האינטרנט. ידע את מנהל השרת.

לראש הדף

כשאני מנסה להציג את הדף 'דוח שימוש באתר', מתקבלת הודעה שדוחות שימוש אינם זמינים

סימפטום

כשאתה מנסה להציג את הדף 'דוח שימוש באתר', אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

דוח שימוש אינו זמין עבור אתר זה. ייתכן שעיבוד שימוש אינו זמין בשרת זה או שנתוני השימוש עבור אתר זה עדיין לא עובדו.

פתרון

עיבודי הכניסה והשימוש חייבים לפעול ועל המשתמשים לבקר בדף באתר שלך לפני שנתונים יוכלו להופיע בדף 'דוח שימוש באתר'. פנה למנהל האתר שלך כדי לוודא שעיבודי הכניסה והשימוש פועלים ב- Windows SharePoint Services 3.0. כמו כן, אם האתר חדש (נוצר היום) או אם לא השתמשו בו בעבר, לא יופיעו נתונים עד להשלמת העיבוד של יומן רישום השימוש (לרוב בתוך 24 שעות). בנוסף, אם לא התקיימה פעילות באתר ב- 31 הימים האחרונים, תראה את ההודעה "אין נתונים".

לראש הדף

כשאני מנסה להעלות קובץ, מתקבלת הודעה שהקובץ "חרג מהאורך המרבי המותר"

סימפטום

בעת ניסיון להעלות קובץ, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה:

אין אפשרות לעבד את שליחת הטופס מאחר שהטופס חרג מהאורך המרבי שהתיר מנהל האתר. נא שלח מחדש את הטופס עם פחות נתונים.

פתרון

גודל הקובץ המרבי שנקבע כברירת מחדל עבור קובץ המועלה אל Windows SharePoint Services 3.0 הוא 50 מגה-בתים (MB). מנהלי שרתים יכולים להגדיל או להקטין את גודל הקובץ, במידת הצורך. פנה למנהל השרת שלך כדי לבקש להעלות את גודל הקובץ המועלה.

לראש הדף

כשאני מנסה להעלות קובץ, מתקבלת הודעה שהקובץ נחסם על-ידי מנהלי השרת

סימפטום

בעת ניסיון להעלות קובץ, ייתכן שתראה את ההודעה הבאה:

הקובץ שאתה מנסה שמור או אחזר נחסם מאתר אינטרנט זה על-ידי מנהלי השרת.

פתרון

כברירת מחדל, Windows SharePoint Services 3.0 מונע העלאה של סוגי קבצים מסוימים לשרת. מנהלי השרת יכולים להוסיף או להסיר סוגי קבצים מרשימה זו, במידת הצורך. פנה למנהל השרת שלך כדי לבקש לבטל את החסימה של סוג הקובץ.

לראש הדף

איני יכול לשלוח דואר אלקטרוני למשתמש לאחר שהענקתי למשתמש הרשאות חדשות

סימפטום

כשאתה מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני למשתמש לאחר שאתה מעניק למשתמש הרשאות חדשות, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

המשתמש או המשתמשים נוספו בהצלחה, אך אירעה שגיאה בשליחת הודעת הדואר האלקטרוני. אין אפשרות להגדיר את השרת כראוי כדי לשלוח דואר אלקטרוני. כדי לוודא שהדואר האלקטרוני הוגדר כהלכה, פנה למנהל השרת.

פתרון

הודעה זו מופיעה אם השרת SMTP אינו חוקי או שאינו מגיב כשאתה בוחר בתיבת הסימון שלח הודעת ברוכים הבאים בדואר האלקטרוני למשתמשים החדשים כאשר אתה מוסיף משתמש חדש לאתר, לרשימה או לספריה. הודע למנהל השרת שלך שקיימת בעיה ב- SMTP.

לראש הדף

איני יכול ליצור התראות נוספות

סימפטום

כשאתה מנסה ליצור התראה לרשימה או לספריה, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

יצרת את מספר ההתראות המרבי המותר עבור אתר זה. באפשרותך לנהל את ההתראות שלך מהדף 'My Alerts on this Site'.

פתרון

Windows SharePoint Services 3.0 מגדיר מגבלה על מספר ההתראות שיכול משתמש ליצור. מספר זה מוגדר אוטומטית כברירת מחדל אך למנהל השרת שלך יש אפשרות להגדיל או להקטין אותו. פנה למנהל השרת כדי לבקש להעלות את מיכסת ההתראות.

לראש הדף

מתקבלת הודעה שהאתר שלי חרג ממיכסת האחסון

סימפטום

כשאתה מנסה להוסיף נתונים לאתר שלך, אתה עשוי לראות את ההודעה הבאה:

לא היתה אפשרות לשמור את השינויים משום שאתר זה של SharePoint חרג את קוו שטח אחסון תגיות להגביל. עליך לשמור את עבודתך במיקום אחר. פנה למנהל המערכת כדי לשנות את מגבלות מיכסה עבור אתר האינטרנט.

פתרון

למנהלי שרתים יש אפשרות להגביל את שטח האחסון בו יכולים אתרים להשתמש בשרת. פנה למנהל השרת שלך כדי לבקש שמיכסת האחסון עבור אתר האינטרנט תוגדל.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×