פתרון בעיות הקלטה

כדי להקליט שמע בפגישה, בשיחה או בשיחת ועידה של Microsoft Lync 2010, עליך להשתמש בשמע של המחשב דרך Lync 2010. אם השמע של המחשב אינו מוקלט כעת, מומלץ לאתר את התנאים המתוארים בנושא זה.

במאמר זה

מדוע לא מוקלט אצלי שמע נכנס או שמע יוצא?

מדוע שמע יוצא לא מוקלט אצלי?

מדוע לא מוקלט אצלי שמע נכנס או שמע יוצא?

אם לא מוקלט שמע נכנס וגם שמע יוצא, הסיבה לכך עשויה להיות אחת מהסיבות הבאות:

  • חלק השמע של השיחה או של הפגישה מעולם לא הופעל. כדי להפעיל שמע ב- Lync, בחלון השיחה, לחץ על התקשר.

  • שמע הופעל, אך הוא הופסק בטעות. כדי להפעיל מחדש שמע ב- Lync, בחלון השיחה, לחץ על הצטרף מחדש.

  • שמע הופעל, אך הוא בטעות הועבר להמתנה. כדי להפעיל מחדש שמע של Lync 2010, בחלון השיחה, לחץ על חדש הפעלת שיחה.

  • התחברת לשמע באמצעות טלפון או התקן שאינו מחובר דרך Lync. לדוגמה, ייתכן שאתה משתמש בטלפון רגיל כדי לחייג לפגישה, או שייתכן שהתחברת לשמע על-ידי הגדרה ש- Lync יתקשר אליך בטלפון רגיל. בכל מקרה, לא ניתן להקליט שמע.

מדוע שמע יוצא לא מוקלט אצלי?

אם שמע נכנס מוקלט אך שמע יוצא לא מוקלט, ייתכן שאתה במצב מושתק. בחלון השיחה, לחץ על סמל המיקרופון כדי לבטל את השתקת המיקרופון.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×