פתרון בעיות במסירת עבור שגיאת 451 קוד 5.7.500-699 דואר אלקטרוני (ASxxx) ב- Office 365

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

מקבל שגיאה בעת שליחת הודעת דואר אלקטרוני עלול להיות מתסכל. אם אתה מקבל הודעה "ניתור", הנקרא גם דוח אי-מסירה (NDR), עבור שגיאת 451 קוד 5.7.500-699 (ASxxx), נושא זה יכול לעזור לך לפתור את הבעיה ולהעביר את המסר שנשלחו.

סימן משתמש דואר אלקטרוני

קיבלתי הודעת ניתור זו. עזור לי לתקן את זה.

סימן מנהל מערכת

אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת?

מדוע קיבלתי הודעת החזרה זו?

קיבלת הודעה זו ניתור עם 5.7.500-699 451 קוד השגיאה (ASxxx) מכיוון כתובת ה-IP מחברים השתנה שלו תבניות השולח הקודם, ותחילת שליחת תעבורת הרבה יותר ממה שהיה לפני.

קוד שגיאה זה מהווה חלק בסינון ב- Office 365 למניעת הודעות זבל. שגיאה זו מתקבלת כאשר כתובת ה-IP השולח לך דואר אלקטרוני שינויים באופן משמעותי משלו תבניות השולח שנוצר קודם לכן. הוא חלק טכניקה הסינון המכונה graylisting. כאשר שולחים חדשות מופיעות, הם מטופלים באופן חשוד יותר מאשר שולחים עם היסטוריית שנוצר קודם לכן.

תגובה שגיאה זו נקראת IP ויסות ולאחר הוא יכול לסייע במניעת קבלת דואר אלקטרוני נוסף של דואר זבל.

קיבלתי הודעת החזרה זו. עזרו לי פתור את הבעיה.

אם לשלוח הודעת דואר אלקטרוני יש לך הודעה זו ניתור בתגובה, נסה את הפעולות הבאות:

  1. אם הארגון שלך משתמש ב- Exchange Online Protection (EOP), מנהל מערכת יכול לנקוט צעדים כדי לסייע במניעת הודעות זבל הבעיה (עיין בסעיף הבא).

  2. אם הארגון שלך משתמש ב- EOP, לדוגמה, אם סיפקת שירות צד שלישי, השגיאה יפתור עצמו בזמן שאתה לאט שיפוע טיפול תעבורת הדואר האלקטרוני שלך במשך פרק מספר ימים ויצירת היסטוריה השולח עם Office 365.

אם הבעיה נמשכת, שלח את ההודעה ניתור לדואר אלקטרוני מנהל מערכת לקבלת סיוע והפנה אותו כדי אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת? המקטע ' שלהלן.

אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת?

קיימות מספר דרכים כדי לפתור בעיה זו אם אתה לקוח של Exchange Online Protection (EOP):

  1. אם אתה מנסה ממסר דואר אלקטרוני משרת הדואר האלקטרוני שלך באופן מקומי באמצעות Office 365 לנמען אחר אחד (המתארח על-ידי Office 365 או שירות חיצוני) או למשתמש אחר בתוך הארגון שלך, לאחר מכן להסרת ויסות מתוך תרחיש זה עליך להגדיר מחבר כדי לקבוע את תצורת זרימת דואר אלקטרוני משרת הדואר האלקטרוני שלך כדי Office 365.

  2. אם אתה מקבל דואר אלקטרוני נכנסות אך ברשותך אחר צד שלישי בשירות או באופן מקומי ההתקן לפני Office 365, לאחר מכן להסרת ויסות, עליך להגדיר מחבר כדי להחיל הגבלות אבטחה לדואר נשלח הארגון שותף (או מכשיר מקומי) ל- Office 365.

לאחר שתגדיר מחבר, באפשרותך לאמת המחברים שלך ב- Office 365.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×