פתרון בעיות במסירת עבור שגיאת 451 קוד 4.7.500-699 דואר אלקטרוני (ASxxx) ב- Office 365

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

מקבל שגיאה בעת שליחת הודעת דואר אלקטרוני עלול להיות מתסכל. אם אתה מקבל הודעה "ניתור", הנקרא גם דוח אי-מסירה (NDR), עבור שגיאת 451 קוד 4.7.500-699 (ASxxx), נושא זה יכול לעזור לך לפתור את הבעיה ולהעביר את המסר שנשלחו.

סימן משתמש דואר אלקטרוני

קיבלתי הודעת החזרה זו. עזרו לי פתור את הבעיה.

סימן מנהל מערכת

אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת?

מדוע קיבלתי הודעת החזרה זו?

קיבלת הודעה זו ניתור עם 4.7.500-699 451 קוד השגיאה (ASxxx) מכיוון כתובת ה-IP מחברים השתנה שלו תבניות השולח הקודם, ותחילת שליחת תעבורת הרבה יותר ממה שהיה לפני.

קוד שגיאה זה מהווה חלק בסינון ב- Office 365 למניעת הודעות זבל. שגיאה זו מתקבלת כאשר כתובת ה-IP השולח לך דואר אלקטרוני שינויים באופן משמעותי משלו תבניות השולח שנוצר קודם לכן. הוא חלק טכניקה הסינון המכונה graylisting. כאשר שולחים חדשות מופיעות, הם מטופלים באופן חשוד יותר מאשר שולחים עם היסטוריית שנוצר קודם לכן.

תגובה שגיאה זו נקראת IP ויסות ולאחר הוא יכול לסייע במניעת קבלת דואר אלקטרוני נוסף של דואר זבל.

קיבלתי הודעת החזרה זו. עזרו לי פתור את הבעיה.

אם לשלוח הודעת דואר אלקטרוני יש לך הודעה זו ניתור בתגובה, נסה את הפעולות הבאות:

  1. אם הארגון שלך משתמש ב- Exchange Online Protection (EOP), מנהל מערכת יכול לנקוט צעדים כדי לסייע במניעת הודעות זבל הבעיה (עיין בסעיף הבא).

  2. אם הארגון שלך משתמש ב- EOP, לדוגמה, אם סיפקת שירות צד שלישי, השגיאה יפתור עצמו בזמן שאתה לאט שיפוע טיפול תעבורת הדואר האלקטרוני שלך במשך פרק מספר ימים ויצירת היסטוריה השולח עם Office 365.

אם הבעיה נמשכת, שלח את ההודעה ניתור לדואר אלקטרוני מנהל מערכת לקבלת סיוע והפנה אותו כדי אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת? המקטע ' שלהלן.

אני מערכת. כיצד ניתן לתקן זאת?

קיימות מספר דרכים כדי לפתור בעיה זו אם אתה לקוח של Exchange Online Protection (EOP):

  1. אם אתה מנסה ממסר דואר אלקטרוני משרת הדואר האלקטרוני שלך באופן מקומי באמצעות Office 365 לנמען אחר אחד (המתארח על-ידי Office 365 או שירות חיצוני) או למשתמש אחר בתוך הארגון שלך, לאחר מכן להסרת ויסות מתוך תרחיש זה עליך להגדיר מחבר כדי לקבוע את תצורת זרימת דואר אלקטרוני משרת הדואר האלקטרוני שלך כדי Office 365.

  2. אם אתה מקבל דואר אלקטרוני נכנסות אך ברשותך אחר צד שלישי בשירות או באופן מקומי ההתקן לפני Office 365, לאחר מכן להסרת ויסות, עליך להגדיר מחבר כדי להחיל הגבלות אבטחה דואר שנשלח דרך שותף ארגון (או התקן באופן מקומי) כדי Office 365.

לאחר שתגדיר מחבר, באפשרותך לנסות לאמת המחברים שלך ב- Office 365.

למרות שתוכל לשלוח דואר מתוך תחום onmicrosoft.com שלך, לא מומלץ להשתמש התחום בסביבות ייצור שהסיבה לכך היא בעיות מסננים ומגבלות אחרות שנכפו על התחום. עבור סביבות רגיל, לקוחות יש להוסיף תחום מותאם אישית. לקבלת מידע נוסף על תחומים, עיין זה שאלות נפוצות אודות תחומים.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×