תמיכה

קבלת תמיכה או ייעוץ

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

צריך לדבר עם מישהו באופן מיידי? מנהלי המערכת צריכים להכין מראש את פרטי החשבון שלהם לפני שיתקשרו לתמיכה.
אינך מנהל מערכת? נסה את התמיכה של Microsoft למשתמשי קצה לשימוש ביתי ועסקי.

כדי למצוא את מספר הטלפון של התמיכה במדינה או באזור שלך עבור Office 365 או Microsoft 365 Business, ראה פנה לתמיכה עבור מוצרים עסקיים.

אם עליך לדבר עם מישהו על Office 365 עבור העסק שלך, באפשרותך לפנות לתמיכה או לעבוד עם יועץ.

פנה לתמיכה של Office 365

  1. היכנס למרכז הניהול עם אישורי העבודה שלך.

  2. בחר זקוק לעזרה? בפינה השמאלית התחתונה והקלד את השאלה שלך. תראה מאמר תמיכה מוצע.

  3. אם לא קיבלת תשובה לשאלה שלך, בחר לא ולאחר מכן בחר בקש מאתנו להתקשר אליך.

  4. הזן או אמת את מספר הטלפון שלך ולאחר מכן בחר התקשר אלי.

    נציג תמיכה יתקשר אליך בתוך כמה דקות.

עבודה עם יועץ

אם יש לך פרוייקט או בעיה גדולים יותר ואתה מעוניין לשוחח עם יועץ, שקול לפנות לספק פתרונות של Microsoft:

  1. עבור אל microsoft.com/solution-providers.

  2. הזן את המוצר שאתה זקוק לעזרה לגביו, את גודל הארגון והמדינה או האזור שלך ולאחר מכן בחר בצע.

  3. בחר עד שלושה ספקים ולאחר מכן בחר פנה לספקים שנבחרו.

  4. הזן הודעה מפורטת יותר ותאר מה אתה מחפש, הוסף את פרטי הקשר שלך ולאחר מכן בחר שלח.

    ספק אמור להגיב בתוך 72 שעות.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×