סקירת הודעות דואר אלקטרוני שזוהו כזבל

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

בהתאם רמת ההגנה שהגדרת עבור מסנן דואר הזבל ב- Outlook 2013 או Outlook 2016, ייתכן שחלק מהודעות הדואר האלקטרוני לגיטימיות יועברו לתיקיה דואר זבל. עליך לסקור את ההודעות בתיקיה דואר זבל מעת לעת כך שלא חסרות לך הודעות שברצונך לראות.

  1. דואר חלונית תיקיות, לחץ על התיקיה דואר זבל.

    עצה: כדי למנוע צפייה בהודעות בעייתי שעלולות להיות לא צפויות, כדאי לך לבטל את חלונית קריאה עבור התיקיה דואר זבל. בכרטיסיה תצוגה, לחץ על חלונית הקריאה ולאחר מכן לחץ על ביטול. פעולה זו אינה מבטלת את חלונית הקריאה עבור תיקיות דואר אחרות.

  2. לחץ על הודעה כלשהי שאינך רוצה שתסומן כדואר זבל

  3. בכרטיסיה בית, לחץ על דואר זבל, ולאחר מכן לחץ על לא דואר זבל.

    עצה: הודעה שסימנת כהודעה שאינה דואר זבל מועברת לתיקיה שבה היא הייתה בעבר, בדרך כלל תיבת דואר נכנס. ייתכן שתתבקש לבחור אם ברצונך להוסיף השולח או שם רשימת דיוור לרשימת השולחים הבטוחים או נמענים בטוחים.

  4. כדי למחוק במהירות את כל ההודעות בתיקיה דואר זבל ולהעביר אותן לתיקיה פריטים שנמחקו, ברשימת התיקיות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה דואר זבל, ולאחר מכן לחץ על רוקן תיקיה.

    הערות: 

    • כל הודעה שאתה שולח לתיקיה דואר זבל מומרת לתבנית טקסט רגיל ולאחר כל הקישורים שהיא מכילה הופכים ללא זמינים. בעת העברת ההודעה מחוץ לתיקיה דואר זבל, דרך הטיפול בה תלויה אם מסנן דואר הזבל גם לקטגוריות אותה כהודעה חשודה:

      • אם ההודעה מסווגת כהודעת זבל (spam) אך לא כהודעה חשודה   : בעת העברת ההודעה מחוץ לתיקיה דואר זבל, תבנית ההודעה המקורית שלה תשוחזר וכל הקישורים מופעלות.

      • אם ההודעה מסווגת כהודעה חשודה   : בעת העברת ההודעה מחוץ לתיקיה דואר זבל, תבנית ההודעה המקורית שלה תשוחזר, אך כל הקישורים יישארו פעיל.

    • באפשרותך לסמן הודעה אחת בלבד כהודעה שאינה דואר זבל בכל פעם. המטרה היא למנוע שחזור בשוגג של הודעות לא רצויות.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×