סמלי Emoji אינם מוצגים ביישומי Office ב- Windows 7

עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2017

בעיה

סמלי Emoji מוצגים כתיבות ריבועיות ביישומי Office (כגון Word ו- Outlook) ב- Windows 7.

בעיה זו משפיעה על כל לקוחות Office ב- Windows 7 למעט מנויי Office 365 בעלי Office 2016 גירסה 16.0.8067.2032 ואילך (מופצות כעת למשתתפי Office Insider).

מצב: תוקן

כדי לפתור בעיה זו, מומלץ ללקוחות לשדרג למהדורות הבאות:

  • ערוץ חודשי (לשעבר: ערוץ שוטף): מנויי Office 2016‏ (Office 365) ומשתמשים שאינם מנויים בעלי גירסת 'לחץ והפעל' המותקנת ב- Windows 7 יצטרכו לעדכן לגירסה 1704 (גירסת Build מספר 8067.2115) ואילך (עדכונים חודשיים אפריל 2017).

  • ערוץ חצי-שנתי (ייעודי) (לשעבר: הפצה ראשונה עבור ערוץ דחוי): בעיה זו תוקנה כעת בגירסה 1708 (8431.2079).

  • ענף נוכחי לעסקים (לשעבר 'ערוץ דחוי'): לקוחות Office 365 בערוץ החצי-שנתי יקבלו את התיקון בתחילת השנה הבאה.

  • משתמשי Microsoft Office 2016 יקבלו עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI): הורד את KB 3203471 כדי להתקין את העדכון לגופן Segoe UI Emoji.

  • משתמשי Microsoft Office 2013 שהתקינו גירסת 'לחץ והפעל' ב- Windows 7 או המקבלים עדכונים באמצעות טכנולוגיית Windows Installer‏ (MSI): עבור המשתמשים שברשותם גירסת MSI של Office 2013, הורד את KB 4011087 כדי להתקין את העדכון לגופן Segoe UI Emoji. עבור משתמשים שברשותם גירסת 'לחץ והפעל' של Office 2013, עדכון זה יהיה זמין במסגרת העדכון החודשי הבא, שמתוכנן ל- 12 בספטמבר.

הערה: משתמשי Outlook/Word 2016 שביצעו עדכון לגירסאות המכילות את התיקון לא יראו את התיבות הריבועיות בעת הוספת סמלי Emoji. אם הנמען של הודעת הדואר האלקטרוני/המסמך לא השיג את הגירסה המעודכנת של Office 2016 ב- Windows 7 או לא שדרג ל- Windows 10, הוא ימשיך לראות את סמלי ה- Emoji כתיבות ריבועיות.

מידע זה פורסם גם ב- KB 4021341.

יש לך בקשה לתכונה?

נורת חשמל - רעיון

אנחנו אוהבים לקרוא הצעות לתכונות חדשות ומשוב לגבי אופן השימוש במוצרים שלנו! שתף את מחשבותיך באתר Word UserVoice. אנחנו מקשיבים.

נושאים קשורים

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Word עבור PC

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×