סיור ב- Skype for Business

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

אם אתה כבר משתמש Skype כדי להישאר בקשר עם חברים ובני משפחה בחייך הרחק עבודה, תדע להעריך את העוצמה ורמת הפשטות של Skype for Business שבו קל למצוא וצור קשר עם עמיתים לעבודה. ואת השימוש ההתקנים שכבר יש לך להגיע עסקים באמצעות ברמה ארגונית, פלטפורמה מאובטח, ניהול IT.

מראה ואווירה חדשים

אם אתה משתמש קבוע בגירסה המסחרית של Skype‏, Skype for Business ייראה מוכר מאוד: רשימת אנשי הקשר, מחווני הנוכחות, הלחצנים והסמלים, ואפילו צלילי היישום יאפשרו לך להרגיש בבית מיד. למידע נוסף.

צילום מסך של חלון Skype for Business בעת חיפוש איש קשר להוספה.

כמובן, כל התכונות החיוניות של Lync עדיין שם—כגון לחצני הפעולות המהירות, המאפשרים לך לשלוח הודעה מיידית או להתקשר לאיש קשר (ועוד) באמצעות לחיצה או הקשה אחת.

התפריט המהיר של Skype for Business עם סמל הודעה מיידית פעיל.

בחלון פגישת Skype, הסידור הפשוט של הפקדים והתפריטים מאפשר לך למצוא בקלות את הפקודה הדרושה לך. בחלון השיחה, טקסט הצ'אט מעוצב כך שתוכל לראות בקלות מי מדבר, ושיחות בכרטיסיות מאפשרות לך לעקוב אחר כמה דיונים בו-זמנית.

צילום מסך של תפריט 'שיתוף תוכן' הפתוח.

אם מישהו שלח לך אי פעם קובץ במהלך שיחת הודעות מיידיות, תצוגה מקדימה של העברת קבצים היא תכונה נוספת של המראה והאווירה החדשים של Skype for Business שבוודאי תעריך. כשמישהו שולח לך קובץ, בחר הורד בחלון ההודעות המיידיות כדי לעדכן את סמל הקובץ, או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או הקש הקשה ממושכת כדי להעביר את הקובץ, להציג אותו בתצוגה מקדימה או למחוק אותו.

צילום מסך של חלון הודעות מיידיות עם קובץ מצורף נכנס.

שיחה מ- Skype for Business באמצעות הטלפון השולחני שלך עבור שמע

חשוב: תכונה זו זמינה רק אם לארגון שלך יש Skype for Business Server 2015.

אם יש לך מערכת טלפון ב- Office 365 טלפון שולחני ומחלקת ה-IT שלך הגדיר תצורתו כך שיעבוד עם Skype for Business שבאפשרותך לחפש אנשים הארגון שלך וב-השיחות מקום אליהם מתוך ממשק המשתמש Skype for Business, תוך שמע עבור תזרימי שיחה באמצעות בטלפון שולחני מערכת טלפון רגיל. כמו כן, באפשרותך להציב שיחות מהלקוח Skype for Business באמצעות כל טלפון קרוב אליך (כגון טלפון נייד, בבית או טלפון מלון שלך). האדם שאתה מתקשר יראה את מספר הטלפון שלך כאילו היו מחייג מספר הטלפון הראשי של החברה שלך. כאשר אתה מבצע Skype for Business שיחות שמע מנותבות דרך הטלפון השולחני שלך, אתה מקבל נהדרת פלוס שמע:

  • העברת הודעות מיידיות – כך שתוכל לבצע העתקה/הדבקה מהירה של כתובת URL שברצונך לשתף, לדוגמה

  • שיתוף שולחן עבודה ויישומים – כך שתוכל בקלות לספר ולהראות, לבחון בעיות או להסביר תוכן באמצעות פריטים חזותיים

  • קבצים מצורפים – שלח קבצים לאדם השני מבלי לצאת מ- Skype for Business

דיאגרמה של השיחה דרך תהליך עבודה

מנהלי מערכת של שרתים מפעילים ומגדירים תכונה זו עבור הארגון. למשתמשי קצה יש יכולות תצורה מוגבלות, הכוללות ביטול או הפעלה של תכונה עבור החשבון הנפרד שלהם (לאחר שהוא מופעל ברמה הארגונית) והגדרת מספר הטלפון שאליו צריך Skype for Business להתקשר. אם המספר הוגדר וננעל על-ידי מנהל המערכת, אפשרויות שיחה יוצאת לא יהיו זמינות.

צילום מסך של תיבת הדו-שיח 'טיפול בשיחות' עם סימון של המקטע 'שיחות יוצאות'

לקבלת מידע נוסף, ראה ביצוע של שיחת Skype for Business תוך שימוש במערכת הטלפון שלך ב- Office 365 טלפון שולחני עבור שמע

שילוב עם מדריך הכתובות של Skype

חשוב: תכונה זו דורשת:

  • Skype for Business Server 2015 או Skype for Business Online סמל Skype for Business

  • ממשק המשתמש של Skype for Business (לא נתמך ב- Lync)

  • הגירסה העדכנית ביותר של Skype סמל של Skype

משתמשי Skype for Business יכולים ליצור קשר דרך האינטרנט עם מאות מיליוני משתמשי Skype מממשק המשתמש של Skype for Business. השלב הראשון הוא חיפוש איש הקשר שלך.

  1. בתיבת החיפוש שבתצוגת אנשי הקשר בחלון הראשי של Skype for Business, הקלד שם, כתובת העברת הודעות מיידיות או מספר טלפון שולחני (אם איש הקשר נמצא בארגון שלך). בעת ההקלדה, תוצאות החיפוש יתחילו להופיע מתחת לתיבת החיפוש והכרטיסיות ישתנו מ'קבוצות', 'מצב', 'קשרי גומלין' ו'חדש':

    כאשר תיבת החיפוש של Skype for Business ריקה, הכרטיסיות הזמינות הן 'קבוצות', 'מצב', 'קשרי גומלין' ו'חדש'.

    ל'אנשי הקשר שלי' ו'מדריך הכתובות של Skype':

    כשאתה מתחיל להקליד בתיבת החיפוש של Skype for Business, הכרטיסיות למטה משתנות ל'אנשי הקשר שלי' ו'מדריך הכתובות של Skype'.

  2. אם האדם שאתה מחפש נמצא בארגון שלך, אל תבטל את הבחירה בכרטיסיה 'אנשי הקשר שלי' (זוהי ברירת המחדל). כאשר הכרטיסיה 'אנשי הקשר שלי' נבחרת, Skype for Business מחפש בפנקס הכתובות של הארגון שלך.

    אם האדם שאתה מחפש אינה בארגון שלך, אך אתה יודע שיש להם חשבון Skype, לחץ על הכרטיסיה במדריך הכתובות של Skype כדי לחפש אותם בין מיליוני משתמשי Skype בשוק. הכרת שלהם מזהה Skype ומיקום מסייע לצמצם את החיפוש במהירות. באפשרותך גם לחפש באמצעות חשבון Microsoft (לדוגמה, JohnDoe@outlook.com) או את כתובת הדואר האלקטרוני שלהם.

    הערה: מנהל המערכת שלך מפעיל או משבית את תכונת החיפוש במדריך הכתובות של Skype בכפוף למדיניות החיפוש של הארגון שלך. אם אינך רואה כרטיסיית 'מדריך הכתובות של Skype' כמו הכרטיסיה המוצגת בצילום המסך שלעיל, לא תוכל לבצע חיפוש של משתמשי Skype.

בעת חיפוש אנשי קשר במדריך הכתובות של Skype, ניתן להוסיף אותם לרשימת אנשי הקשר שלך, לבצע שיחה של העברת הודעות מיידיות, לראות את פרטי הנוכחות שלהם ולנהל אתם שיחת שמע או וידאו. שים לב כי מדריך הכתובות של Skype מכיל רק פרטי קשר עבור משתמשי Skype, לא משתמשי Skype for Business. משתמש Skype אשר רוצה להוסיף משתמש Skype for Business לרשימת אנשי הקשר שלו חייב להשתמש בכתובת דואר אלקטרוני מלאה של משתמש Skype for Business, כגון Joe@contoso.com.

צג שיחות

צג השיחות הוא תכונה פופולרית של Skype הזמינה כעת ב- Skype for Business. באמצעות צג השיחות ניתן לעבור קדימה ואחורה בין חלון מלא של Skype for Business, למקרים שבהם אתה משתתף בשיחה באופן פעיל, לבין גירסה קומפקטית המאפשרת לך להמשיך לעקוב אחר התקדמות השיחה, ולהשתיק או לסיים אותה, תוך התמקדות במשימות אחרות.

חלון צג השיחות הקומפקטי מופיע במהלך שיחת שמע או וידאו כאשר חלון השיחה הראשי ממוזער. כדי להציג שוב את חלון השיחה המלא, פשוט לחץ פעמיים או הקש פעמיים על צג השיחות.

צילומי מסך של חלונות Skype for Business מלאים וחלון ממוזער

דרג את השיחה שלי

התכונה 'דירוג השיחה שלי' מאפשרת למנהלי Skype for Business Server 2015 לאסוף נתוני שיחות, לגשת לדוחות סטנדרטיים ולייצא נתונים גולמיים לצורך המשך ניתוח. משתמשים מתבקשים להשתתף בסקר לאחר השלמת השיחה.

צילום מסך של תיבת הדו-שיח דירוג איכות השיחה

דוחות של 'דירוג השיחות שלי' אינם זמינים למנהלי דיירים של Skype for Business Online בשלב זה.

גישה מהירה לפקדי שיחה

גישה ללוח החיוג ולאחר משופר בהרבה פקדי שיחה. עבור תוכניות קריאה ב- Office 365 שיחות ולאחר הפקדים לוח חיוג והאפשרות שיחות נשארות גלויות במהלך השיחה. לשיחות אחרות, הפקדים לוח חיוג והאפשרות שיחות נגישים בלחיצה אחת.

השוואה של פקדי שיחה ב- PTSN ושיחות שאינן של PTSN

סמלי הבעה

Skype for Business כולל כעת את אותו אוסף של סמלי הבעה שקיים בגירסת Skype לצרכנים. ניתן לבטל את סמלי ההבעה ב- Skype for Business על-ידי מעבר אל אפשרויות > הודעות מיידיות. אין הגדרת שרת זמינה.

צילום מסך המציג סמלי הבעה זמינים, ואת הפקד להפעלה ולכיבוי שלהם

Skype for Business הוא כעת ב- Mac

Skype for Business עבור Mac פגישה

מספק Skype for Business ב- Mac
לך ממשק חדש חדשה,
פשוטה פקדים, ו-
מסוימים תוספות חדשות נהדר.

מראה ואווירה חדשים

אם אתה משתמש קבוע בגירסה המסחרית של Skype, ולאחר מכן Skype for Business for Mac ייראה מוכר מאוד: שלך התמונות, מחוון הנוכחות, הלחצנים וקל לשימוש וסמלים יאפשרו לך להרגיש בבית מיד.

Skype for Business עבור החלון הראשי של Mac

חוויות פגישה משופרת

תכונה נוחה צירוף בלחיצה אחת, וידאו במסך מלא, מבחר תצוגות יאפשרו את החוויה עבור פגישות חלקה יותר וקלים יותר מתמיד.

  • צירוף בלחיצה אחת    ראה את לוח הזמנים שלך עבור היום לבין מחר, להציג בתצוגה מקדימה פרטי פגישה ולהצטרף ישירות מתוך הכרטיסיה פגישות.

  • פעולות פגישה    בקלות השתקה, להוסיף משתתפים, העברת הודעות מיידיות לעמיתים שלך, שתף והצג את שולחן העבודה.

  • אנשי קשר    חיפוש והוספת אנשי קשר מתמיד. שיחות צ'אט, ולשתף את שולחן העבודה בזריזות.

  • קבוצות    הוספה או הסרה של קבוצות אנשי קשר ורשימות תפוצה. כאשר אתה שולח הודעה אל קבוצת אנשי קשר או DL, כולם באותה קבוצת מקבל את ההודעה. (חל על המשתמשים Skype for Business OnlineSkype for Business Server 2015 עם עדכונים דצמבר 2016 או גירסה מתקדמת יותר.)

  • צ'אט    השתמש הודעות מיידיות (IM) כדי ליצור קשר עם אנשי הקשר שלך בזמן אמת ובלוח ההודעה של כמה רגעים.

  • היסטוריית צ'אט    איתור שיחה קודמת והצטרף שיחה בכל עת.

  • נוכחות    כדי ליידע אנשים יידע שאתה זמין ובדוק גם אם אנשים מבצעים מקוון או לא מקוון ולאחר מכן אם הן לא פנוי, במהלך פגישה או זמינים.

  • הערות אישיות    הוסף הודעה מצב הנוכחות שלך כדי להעניק לאנשים מידע נוסף אודות מה אתה עד.

  • וידאו    מסך מלא ווידאו בהבחנה גבוהה לקבלת חוויה טובה יותר של הפגישה.

  • פנייה הקבוצה וידאו    ראה עד ארבע משתתפי הפגישה בחלון הפגישה בבת אחת, עם איכות הווידאו טובה יותר, מעברים חכמות מתוך המציגים ומשתתפים, וכן את היכולת לשתף תוכן

  • שיחות    נהל את כל היבטי טלפון עם דואר קולי, שיחות שלא נענו, ויומני שיחות, העברת שיחות צלצול בו-זמנית.

  • נגישות    ניווט במקלדת משופרת, תאימות קורא המסך ושיפורים חזותיים להגביר את Skype for Business ב- Mac ידידותי יותר עבור כולם.

דברים טובים יותר וזה לא הכל

תכונות חדשות יהיה זמין בחודשים הקרובים, כולל מקוון העברת הודעות, שיתוף מסך מבוסס-וידאו, שיתוף יישומים פגישה הקלטה. לקבלת מידע נוסף, ראה מה חדש ב- Skype for Businessובעיות ידועות .

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

למידע נוסף

עזרה של Skype for Business

התקנת Skype for Business

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×