נתקלת בתמונות מנותקות ובשגיאה rld2 או rld3

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

יש כמה שמשתמשים אחרים באמצעות PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 או PowerPoint 2016 עבור Mac נתקל בבעיה שבה תמונות שהופיעו בעבר כצפוי בשקופית פתאום אינם גלויים. במקום זאת X אדום (או על ריבוע לבן) מופיע יחד עם הודעת שגיאה שלפיה:

החלק של התמונה עם קשר גומלין מזהה rld2 [או rld3] לא נמצא בקובץ

גורם לשגיאה

נראה שקיימת שגיאה זו הסיבה יותר מרשומה אחת. סיבה שנעשה לשחזר ולפתור צריך לעשות עם שמירת מצגת באמצעי אחסון נשלפים, כגון כונן הבזק מסוג USB.

PowerPoint 2016 עבור Mac, הסיבה לכך אחר יש לעשות עם שמירת מצגת בכונן רשת נטען (AFP, NFS, SMB); הסיבה לכך זה מכיל גם שתוקנו.

פתרון

התיקונים בגורמים בשם מעל פורסמו בגירסאות PowerPoint הבאות:

מוצר

גירסה

PowerPoint 2016

1703, לבנות 7967 (עבור רוב צרכנים)

1701, לבנות 7766 (עבור לקוחות רבים מסחרית)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 עבור Mac

15.34.17051500

ניתן לעדכן ה-build האחרונה על-ידי מעבר אל עזרה > בדוק אם קיימים עדכונים מכל אחד היישומים Office 2016.

נתקל את הגירסה המעודכנת של המוצר אמור למנוע אתה נתקל בבעיה זו בעתיד, אך הוא לא לתקן תמונות חסרות שכבר יש לך. יהיה עליך להזין מחדש של תמונות חסרות באופן ידני.

אנו זקוקים לעזרתך

אנו ממשיכים לשמוע דוחות על מעת לעת אודות הבעיה, כך אנו לחשוב קיימות סיבות נוספות אנו שתצטרך לאבחון ופתרון. אם אתה נתקל בבעיה זו, אך אינך משתמש לכונן נשלף, אנחנו רוצים לשמוע ממך. נא פנה אלינו באמצעות סמל "פרצוף הסמיילי" בפינה השמאלית העליונה של PowerPoint, כולל מידע רב ככל האפשר על תמונות ועל הקובץ שלך.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×