משווקים שותפים: ביצוע שינויים במנויי Office 365 של הלקוח שלך

כמשווק שותף ענן של Microsoft, באפשרותך לנהל את המנויים של הלקוחות שלך ישירות דרך מרכז הניהול של השותפים. באפשרותך להציג פרטים אודות המנויים הנוכחיים שלהם, לשנות את מספר הרשיונות, או להוסיף ולהסיר מנויים. בעת יצירת חשבון לקוח, לקוח זה לא יוכל לנהל מנויים, חיוב או רישוי. עליך לנהל מידע זה עבור הלקוח שלך.

הערה: מחפש תוכן עזרה נוסף עבור שותפים? עיין בעזרה עבור שותפים.

הצגת מנויים של לקוח

הערה: אם הלקוח שלך רכש מנויים ישירות, תוכל להציג אותם, אך לא תוכל לנהל אותם. באפשרותך לבצע שינויים רק במנויים שרכשת עבור הלקוח שלך.

  1. ב- מרכז הניהול של השותפים מתצוגת הרשימה בניהול לקוח, תוכל להציג בקלות את המנויים של הלקוח שלך על-ידי בחירת הלקוח בתצוגת הרשימה. מנויי הלקוח יוצגו בחלונית הפעולות.

  2. לחץ על אחד מהמנויים כדי לפתוח את הדף מנויים שבו באפשרותך להציג או לשנות את מספר הרשיונות ואת המצב.

שינוי מספר הרשיונות עבור מנוי נוכחי של לקוח

  1. ב- מרכז הניהול של השותפים מתצוגת הרשימה בניהול לקוח, בחר את הלקוח שברצונך לנהל ולאחר מכן לחץ על המנוי מתוך חלונית הפעולות השמאלית.

  2. בחר את המנוי שברצונך לשנות ולאחר מכן לחץ על שנה כמות.

  3. הזן את מספר הרשיונות חדש עבור הארגון ולאחר מכן לחץ על שלח.

שינוי מצב המנוי

באפשרותך לשנות מצב לקוח מפעיל למושעה. כאשר מנוי לקוח מושעה, הלקוח מתחיל בתהליך של ביטול החשבון שלו. לקבלת מידע נוסף אודות משך הזמן שבו משתמשים יכולים לגשת לחשבון Office 365 ולנתוני החשבון שלהם, עיין במקטע ביטול לפני סוף תקופת המנוי של ביטול המנוי שלי.

  1. ב- מרכז הניהול של השותפים מתצוגת הרשימה בניהול לקוח, בחר את הלקוח שברצונך לנהל ולאחר מכן לחץ על המנוי מתוך חלונית הפעולות השמאלית.

  2. בחר את המנוי שברצונך לשנות ולאחר מכן לחץ על שנה מצב.

  3. ודא שזהו המנוי שברצונך להשעות או להפעיל ולאחר מכן בחר מושעה או פעיל מהתיבה הנפתחת.

  4. לחץ על שמור.

הוספת מנוי חדש עבור לקוח

לאחר שהוספת לקוח ויצרת חשבון Office 365, באפשרותך להוסיף מנויים נוספים לחשבון שלו.

  1. ב- מרכז הניהול של השותפים מתצוגת הרשימה בניהול לקוח, בחר את הלקוח שברצונך לנהל ולאחר מכן לחץ על הוסף מנוי חדש מחלונית הפעולות השמאלית.

  2. בחר את המנוי שברצונך להוסיף מהתיבה הנפתח בחר הצעה. תראה רק הצעות שאתה מוסמך למכור.

  3. הזן את מספר הרשיונות עבור מנוי זה בשדה מספר עמדות.

  4. לחץ על שלח.

  5. ודא בשדה האישור שמספר העמדות נכון ולאחר מכן לחץ על בוצע.

  6. תוחזר לדף מנויים והמנוי החדש יופיע.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×